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31 mars 2017

Tutto nei tempi come previsto.

30 mars 2017

consegna nei tempi previsti, rsposte rapide anche se non esaustive, in quanto a fronte di una domanda ho ricevuto risposta solo su una parte del quesito da me posto.

Säljarens svar

Salve, per qualsiasi problematica la invito a contattare il servizio clienti post-vendita, se il prodotto è difettoso o è arrivato danneggiato ha diritto alla sostituzione (in parte o totale). Buona giornata.

30 mars 2017

Nessuna vaga idea sulla presunta data di consegna. Inoltre non c'è stato nemmeno il preavviso telefonico da parte del corriere

Säljarens svar

Gentile cliente, le tempistiche sono indicate nella pagina Spedizioni e Consegne. Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e beneficiano del preavviso telefonico gratuito. Il mancato preavviso è un mancata prestazione, a volte capita se il corriere si trova a passare in una zona di consegne e ha la merce già caricata sul furgone. Cordiali saluti.

30 mars 2017

Azienda sempre pronta a rispondere alle tue esigenze, ottimo servizio e qualità/prezzo imbattibile . Alla prossima

30 mars 2017

Azienda seria e servizio eccellente

30 mars 2017

Giudizio più che positivo, nessun problema, i tempi sono stati rispettati ed anzi forse anticipati. Nessun problema con il corriere (se non la persona particolarmente antipatica..ma questa è un'altra cosa!). Risposte esaurienti e veloci alle domande ed ai dubbi.

30 mars 2017

Tre mesi per la consegna, il divano lo lasciano al piano terra, vi lascio immaginare per portarlo al terzo..... un disastro

Säljarens svar

Gentile cliente, come espressamente riportato nelle nostre condizioni di vendita, tutte le consegne avvengono al piano strada. L'eventuale consegna al piano è possibile ma deve venire richiesta prima della spedizione della merce, ed ha un costo aggiuntivo. Ovviamente l'acquisto online è sicuramente vantaggioso in termini economici - tenendo presente che acquistare un divano non è esattamente come acquistare un telefonino, e le tempistiche vanno sempre controllate, cordiali saluti.

29 mars 2017

Prodotto bellissimo..identico alla foto..personale gentilissimo..consigliatissimo

28 mars 2017

Il fornitore ha imballato bene il tavolo che abbiamo preso e il corriere ha telefonato per fissare l'appuntamento di consegna. Servizio impeccabile e tempi di consegna come previsti.

27 mars 2017

Esperienza ottima

27 mars 2017

personale cordiale, merce arrivata con ottimo imballo e spedizione veloce

27 mars 2017

I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Il mobile non è stato imballato con le dovute precauzioni ,visto anche la cura con cui i pacchi vengono trattati dai corrieri. Infatti un angolo è risultato danneggiato fortunatamente nella parte verso il muro non in vista. Il montaggio ,pur essendo due persone, ha richiedto oltre due ore contro i 60 minuti indicati sulle istruzioni. Nel complesso il mobile una volta montato è risultato robusto e esteticamente molto gradevole.

Säljarens svar

Salve, per qualsiasi problematica la invito a contattare il servizio clienti post-vendita, sempre disponibile per chiarimenti, sostituzioni (in garanzia e non, oppure a seguito di danneggiamenti occorsi in fase di spedizione), cordiali saluti.

27 mars 2017

complimenti ottima assistenza cordiali e professionali

27 mars 2017

Servizio buono molto cordiali e tempestivi nelle risposte. Reperibili per tutte le informazioni Unica pecca il servizio di trasporto.nel mio caso non volevano scaricarmi la merce.

26 mars 2017

Ho riscontrato un'ottima comunicazione, velocità, capacità di problem solving e gentilezza. Sarebbe bello poter fare acquisti online in questo modo!

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Kategori: Casa e giardino

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