Casaarredostudio
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17 maj 2023

Il letto è arrivato dopo troppo tempo, la qualità rispetto ad altri che vendono arredamento allo stesso prezzo è scadente, il colore non corrisponde a quello mostrato sulla tabella dei colori. Non sono soddisfatta

Säljarens svar

Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere che il tuo acquisto non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del letto, dovuto a problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà. Ci impegniamo a garantire tempi di spedizione rapidi e affidabili, ma a volte possono verificarsi imprevisti che sfuggono al nostro controllo. Per quanto riguarda la qualità e il colore del letto, ci dispiace che non corrispondano alla descrizione e alle immagini presenti sul nostro sito. Ci teniamo a offrire prodotti di alta qualità e fedeli alla realtà, ma a volte possono esserci delle differenze dovute alla luce, alla risoluzione dello schermo o al lotto di produzione - non abbiamo comunque ricevuto nessun contatto da parte tua relativamente a problematiche, l'assistenza clienti è sempre disponibile, buona giornata.

17 maj 2023

Il tavolo di per se è valido solo i ganci di chiusura sono molto scarsi, ma la cosa che mi fa davvero arrabbiare è l’aver pagato il tavolo 519 euro e dopo averlo rucevuto vederlo scontato a 379 euro davvero assurdo.

Säljarens svar

Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione sul nostro prodotto. Ci dispiace che i ganci di chiusura non siano stati all’altezza delle tue aspettative e che tu abbia riscontrato un problema con il prezzo. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi e che le promozioni sono decise in base alla disponibilità e alla domanda. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per verificare se hai diritto a un rimborso parziale o a uno sconto sul tuo prossimo acquisto. Speriamo di averti nuovamente come nostro cliente e di poterti soddisfare al meglio.

16 maj 2023

Prodotto molto bello, tempi di spedizione velocissimi e servizio clienti impeccabile. Ho avuto un problemino in fase di montaggio con un pezzo, ho contattato il servizio clienti Lunedi mattina e già nel pomeriggio di Martedì è arrivato il nuovo pezzo di ricambio, gratis! Mai provato un servizio cosi rapido. Consigliatissimo!

12 maj 2023

metto 5 stelle per rapporto qualità/prezzo, per l'estetica e per la consegna. Devo però far notare che sarebbe meglio scrivere che il letto senza rete, non è adatto a chi ha già una rete a doghe ergonomiche agganciate a inserti di gomma flessibili, quindi più alta di quelle a doghe classiche. Comunque siamo riusciti a fare noi una modifica e abbiamo risolto ugualmente.

11 maj 2023

Esperienza ok.. merce come da descrizione... Personale molto affidabile e immediato nel risolvere eventuali problemi (nel mio caso il corriere non riusciva a ricontattarmi per un mio errore sul numero di cellulare). Mi hanno subito scritto una mail per risolvere e fornire dato corretto.

11 maj 2023

Ottimo servizio!!

10 maj 2023

Servizio clienti preparato ed estremamente gentile. Prodotto conforme all’ordine! Consiglio vivamente a tutti.

10 maj 2023

Mi sono trovata bene sia con l'assistenza del montaggio e anche con il tavolo e bellissimo robusto...

9 maj 2023

Tutto ok, grazie mille. Unica pecca la consegna in orari non troppo comodi per chi riceve il materiale. Risolto con ottima collaborazione da parte del corriere.

9 maj 2023

Tutto come da aspettative

8 maj 2023

Tutto come previsto

8 maj 2023

Prodotto di ottima qualità

7 maj 2023

Servizio clienti veramente gentile ed efficiente

4 maj 2023

Buon prodotto, acquistato tavolo consolle allungabile. Procedura di acquisto online semplice ed intuitiva. Buon imballaggio. Tempi di spedizione e consegna rapidi.

4 maj 2023

Ottima esperienza consegna nei tempi e prodotto come da descrizioni

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Casaarredostudio (Användare Aktiverad)
Via Bagutta 13
20121 Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11262260968
Tel. 0721.482700

Kategori: Casa e giardino

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