CasaTua Italia
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Ultima recensione: 30 giugno 2025

28 aprile 2023

Ho acquistato di recente la camera da letto nel negozio di Ferrara, mi sono trovata molto bene con la Sig. Cristina che oltre a essere gentilissima l'ho trovata molto preparata e mi ha fornito suggerimenti preziosi.Molto scadente,invece, il servizio di consegna, poco preavviso,mancanza di elasticita' negli orari,chiamate da num. di telef sempre diversi ,insomma voto 1.Bravi e gentili invece i ragazzi che mi hanno montato la camera .

27 aprile 2023

Arredatore Leonardo molto premuroso e soprattutto molto bravo a capire le esigenze dei clienti. Merce consegnata puntuale e montata in maniera maniacale. Sono rimasto molto sorpreso. Consiglio tutti di acquistare qui

26 aprile 2023

Ottimo rapporto qualita'/prezzo, chiari e precisi nelle modalita' di consegna, installazione veloce, puntuale e precisa

26 aprile 2023

Problemi solo per la consegna perchè erano in due luoghi diversi. Alla fine risolto tutto.

25 aprile 2023

Siamo soddisfatto della consulenza e montaggio della nostra cucina.

25 aprile 2023

Ottima qualità dei prodotti e servizio di montaggio velocissimo e fatto ad opera d’arte

25 aprile 2023

Pienamente soddisfatta del divano letto. Consegna puntuale sono proprio contenta, consiglio visitare il negozio prima di fare acquisti anche perché il personale è disponibile a chiarire qualsiasi dubbio.

24 aprile 2023

Bene sia per prodotto che per consegna

24 aprile 2023

Puntuali nella consegna e diponibilità massima in ditta

23 aprile 2023

Cortesia,consegna tutto ok e nei tempi stabiliti.

22 aprile 2023

Personale gentile e qualificato

21 aprile 2023

Buongiorno, Sono soddisfatto del prodotto, qualità prezzo Buona, quindi tra l'arredamento completo di mio figlio, di mio nipote e la mia camera da letto, abbiamo speso circa 37.000 euro. Non sono contento dell'assistenza, tempi biblici per cambiare il prodotto che era arrivato rigato o rotto, un esempio da luglio del 2022 i pezzi della cucina graffiati, il tamponamento sono arrivati finalmente integri il 18 aprile 2023. In questo periodo arrivarono pezzi piu' rigati di quelli già montati. Anche i Montatori , tranne una squadra bravissima, il resto hanno fatto molti danni in casa di mio figlio, poi liquidati con una miseria, un esempio hanno rotto una mattonella, una cornice della porta, un lampadario, due spigoli dei muri e rigato una parete, parliamo di un'abitazione che era stata completamente ristrutturata e consegnata da pochi giorni. Sempre dei Montatori, ci fu un'episodio veramente brutto, l'anno scorso a casa di mio figlio, con uno di loro, il quale parcheggiò davanti al passo carraio del condominio di mio figlio, il portiere dello stabile gli disse se poteva spostare il camion per permettere gli autoveicoli di entrare e uscire, questo con aria minacciosa lo minacciò di stare attento. Devo dire che la vostra forza prima a Busnago era il Direttore, che con il suo modo professionale, gentile e con i suoi modi garbati, riusciva a risolvere le cose, e nello stesso tempo aveva una strategia a farti comprare. Mi dispiace, ma personalmente, non mi sento più considerato come cliente, mi sembra che gli dai quasi fastidio. Un'esempio. dovevo comprare uno specchio per la mia camera da letto che mi è stata montata il giorno 12 aprile 2023, costava circa 400 euro, io chiesi che sconto c'era, un vostro collaboratore mi disse che poteva applicare il 5% di sconto, mi disse signore ESPOSITO visto che è un cliente speciale che sta sempre da noi a comprare vediamo se il Direttore potrà fare qualcosa di più. Lui ritornò un po' dispiaciuto, mi disse che se lo volevo era quello sconto. Ma rimasi male non per lo sconto, ma per il modo di come fui trattato, il Direttore poteva uscire e dirmi guardi mi dispiace per ora posso farle questo sconto, però come faceva il signor Gennaro si informava presso il suo Capo per vedere se gli dava l'autorizzazione di applicare uno sconto maggiore. Io dovrei cambiare la Camera da letto di mio figlio non so se verrò da Voi?? Mi dispiace Moltissimo

Risposta del venditore

Buonasera Sig. Giuseppe, ci siamo interfacciati con il negozio di Busnago. Ci dispiace per quanto accaduto, anche se le assicuriamo che lato nostro è stato fatto il possibile per seguire e gestire la sua assistenza nel migliore dei modi. Purtroppo il ritardo è stato dovuto a problematiche derivanti dal fornitore e nulla abbiamo potuto se non monitorare i vari riordini dei pezzi di ricambio. Ci dispiace quindi leggere il suo disappunto, rimaniamo a completa disposizione per eventuali chiarimenti. Lo staff di CasaTua Italia

21 aprile 2023

Ottimi prodotti con personale disponibile ed attento al cliente,bravi e veloci anche gli istallatori

20 aprile 2023

Professionalità, Mircea che ha messo la libreria è stato bravissimo, veloce e puntuale. Bravo ! Prossimo acquisto sarà senz'altro da Casa tua.

20 aprile 2023

Nulla da obiettare tecnici validi e professionali, lavoro veloce e pulito. Esperienza più che positiva.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02217370226

Categoria: Casa e giardino

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