CasaTua Italia
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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 7 luglio 2025
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28 gennaio 2023
Ho acquistato un bel divano ad un ottimo prezzo consegna veloce e seria grazie mille
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5
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27 gennaio 2023
Puntuali ed efficienti
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4
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26 gennaio 2023
Ottimo rapporto qualità prezzo, ma magari qualche offerta in più non guasterebbe
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5
/5
25 gennaio 2023
Buona la consulenza di vendita e buono il montaggio
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4
/5
25 gennaio 2023
Molto soddisfatto x acquisto divano tre posti in due pezzi ...molto comodo e sembra anche molto robusto x ora ottimo acquisto e lo consiglio a tutti.
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4
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25 gennaio 2023
Personale disponibile e corretto. Precisi nella consegna
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5
/5
24 gennaio 2023
Mi sono trovata bene da sempre. Partendo dal servizio clienti alla consegna . 10e lode
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3
/5
23 gennaio 2023
Abbiamo ordinato i mobili al negozio di San Fior, i venditori sono tutti gentili e disponibili. Il problema è l'azienda che gestisce le consegne: poco organizzati, non sono così flessibili con gli orari come ti spiegano in negozio. Se nessuno si trova in casa, mi sembra ovvio che si chiede di posticipare la consegna al sabato, su 3 volte, i montatori si sono presentati per ben 2 volte all'ora di pranzo, riferendoci che l'azienda gestisce le fasce orarie. Una delle volta invece, durante il montaggio, ci hanno rovinato il cassetto del comò perché non prestano attenzione, sono poco accurati e molto sbrigativi, visto che hanno le consegne tutte di seguito. Il comò in 2 mezzi e mezzo dall'arrivo ancora non è a posto. Per consegnarli 2 pensili della cucina ci hanno impiegato 3 mesi. Tra l'altro avvisandoci solo 3 giorni prima della consegna e invitandoci a pagare in contanti al negozio perché il bonifico non sarebbe arrivato in tempo. Al negozio ci hanno spiegato che dopo l'ordine, loro non si occupano più degli ordini o dei problemi relativi alle consegne. In conclusione, siamo quasi a febbraio e ancora i mobili non sono a posto, dopo aver effettuato gli a settembre.
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Risposta del venditore
Buongiorno Lucia, siamo felici di sapere che l'esperienza in negozio sia stata positiva e che abbia riscontrato gentilezza e disponibilità nei nostri arredatori. Ci dispiace invece leggere che non sia stato lo stesso con la consegna. Per quanto riguarda l'orario, l'ufficio consegne organizza i vari giri dei nostri montatori in base a zone e prodotti da consegnare, ma sempre però interfacciandosi prima con i clienti e capendo le varie disponibilità. Inoltreremo comunque la sua recensione a chi di dovere per capire nel dettaglio la dinamica di quanto avvenuto. Rimaniamo a completa disposizione, lo staff di CasaTua Italia
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5
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22 gennaio 2023
Eccellente. Gentile. La consegna puntuale con personale professionale. Grazie
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4
/5
22 gennaio 2023
Il divano è molto bello dovrebbero però migliorare le tempistiche di consegna, seguendo e aggiornando di più il cliente.
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5
/5
22 gennaio 2023
Buon servizio, dalla fase progettuale, all’ordine ed alla consegna che è avvenuta dei tempi previsti e con professionalità, soddisfatti del prodotto che stiamo testando giornalmente 😊 consiglio 👍🏻
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4
/5
22 gennaio 2023
Tutto ok, per ora mi sembra buonissima qualità vedremo negli anni. Divano ordinato a fine novembre e arrivato la seconda settimana di gennaio. Corriere poco collaborativo e scontroso. X il resto tutto bene
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5
/5
20 gennaio 2023
Puntualità nella consegna.
Coetesia
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4
/5
20 gennaio 2023
Divano comodo e buon rapporto qualità-prezzo
I ragazzi del montaggio bravi e veloci
Piccola nota negativa,la consegna un po' lontana da quello che mi è stato riferito in negozio
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5
/5
19 gennaio 2023
Puntualissimi, anche in anticipo con la consegna e molto disponibili
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua
CasaTua Italia (Utente Attivo)
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Partita IVA 02217370226


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