CasaTua Italia
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4
/5
26 november 2024
I commessi sono gentili e disponibili. Gli addetti al montaggio sono stati educati ed ordinati. Unico neo sono i tempi di attesa per la consegna leggermente più lunghi dei tempi da loro previsti
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5
/5
25 november 2024
Personale competente. Prodotto conforme alla richiesta e consegna in tempo
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5
/5
25 november 2024
Ottima accoglienza, la sig.ra Marilena è stata molto gentile e ha saputo consigliarci bene sugli acquisti da noi effettuati.
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3
/5
25 november 2024
Bello il mobile acquistato, ma la cura del servizio nel suo complesso non è al livello di altre dirette competitors. (Progettazione, servizio rilevazione misure, montaggio)
Antwoord van de verkoper
Buongiorno Giulia, ci dispiace leggere quanto riporta. Abbiamo anche provato a contattarla via mail per approfondire quanto da lei indicato, non vedendo alcuna segnalazione nell'ordine, ma purtroppo senza esito. Per noi sarebbe infatti fondamentale sapere cosa possiamo ottimizzare per rendere migliore l'esperienza con i nostri clienti. Rimaniamo comunque sempre disponibili per qualsiasi chiarimento. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia
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5
/5
25 november 2024
Abbiamo acquistato un divano/letto presso CasaTua. Divano molto bello e confortevole, letto comodo e bello spazioso. Il divano/letto era in pronta consegna e quindi abbiamo aspettato veramente poco la consegna. La consegna è stata puntuale e hanno portato via tutti gli imballi, quindi zero sbattimenti per noi. Consigliato!
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5
/5
25 november 2024
Nulla da ridire
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3
/5
24 november 2024
Articolo arrivato con 15 giorni di ritardo rispetto al limite massimo dichiarato.
Antwoord van de verkoper
Buongiorno Sig. De Vito, ci dispiace leggere il suo malcontento dovuto al ritardo della merce. Ricordiamo però che, come indicato nel contratto da lei firmato, la data riportata è indicativa e qualsiasi ritardo dovuto alla consegna da parte del fornitore (come è successo nel suo caso) non è imputabile a CasaTua. La dicitura riporta esattamente: "la data di consegna viene concordata tra il venditore e l'acquirente e la stessa assume una valenza puramente indicativa e pertanto potrà subire variazioni a causa di ritardi nella ricezione della merce a magazzino da parte del fornitore, con esonero di responsabilità in capo a CasaTua Italia". Ciononostante, speriamo che l'esperienza con noi sia stata comunque positiva in termini di servizio di progettazione e qualità del mobile. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento. Lo staff di CasaTua Italia
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4
/5
24 november 2024
Buono.
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4
/5
22 november 2024
Venditore molto preparato rispetto dei tempi di consegna e bravi e molto professionali i montatori
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4
/5
22 november 2024
Facilità di acquisto, cordialità professionalità ritiro merce positivo
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5
/5
22 november 2024
Attenzione alle mie necessità, soluzione su misura, attenzione ai dettagli e ambiente professionale e allo stesso tempo cordiale. Prodotti di buona qualità a un costo accessibile. Servizio di consegna e montaggio in linea con la qualità. Bravi, puliti e precisi.
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5
/5
21 november 2024
Ottimo venditore e rapporto prezzo /qualità, molto buono
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5
/5
21 november 2024
Tutto ok
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5
/5
21 november 2024
Armadio molto spazioso
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5
/5
20 november 2024
Molto attenti e professionali dall’inizio alla fine! Grazie!

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Gebruiker Ingeschakeld)
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BTW-nummer 02217370226