cassettepervino.it
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11 Februar 2018
Precisi, puntuali, professionali. Il corriere aveva sbagliato procedura x spedizione, appena contattati hanno gestito e risolto loro il problema risolvendolo e garantendo una consegna più che tempestiva!
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9 Februar 2018
da migliorare il sistema di imballo
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5 Februar 2018
inizialmente mi ero confuso con un altro sito da cui ho comprato una altra cassetta vuota di vino, usata e non di mia piena soddisfazione, ritornando a noi ho acquistato da questo sito n.2 cassette nuove in legno, con cerniere per 6 bottiglie, devo dire che sono arrivate in tempo ben imballate e sono fatte bene! robuste e belle. soddisfatto!
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29 Januar 2018
prodotti di ottima qualità, servizio impeccabile. grazie
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10 Januar 2018
ho trovato il sito navigando su internet e ho reputato il sito semplicissimo e preciso. Ho provato a fare cosi un ordine di una 30ina di pezzi. La rapidità della spedizione mi ha sorpreso! Venerdi ho ordinato, lunedi mattina ho avuto la merce! Unica grande pecca però è stato il ritrovamento di due cassette rotte. La seconda volta sono rimasto alquanto basito, ho ordinato una settimana prima di natale e, avendo paura che il corriere ritardasse, sono andato direttamente al magazzino a ritirarle. Sono rimasto spiazzato quando mi sono ritrovato in fattura anche il prezzo del trasporto (che incide notevolmente) e ancor di più quando, chiedendo spiegazioni, mi è stato risposto "il software è programmato cosi". Bah... Voto 3, non per il prodotto che è molto buono ma per il resto.
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Buonasera, mi sa che nella confusione del periodo Natalizio qualcosa è andato storto, provvederemo ad emetterle un buono nel Suo prossimo ordine al fine di eliminare le spese di spedizione ( basterà solo chiamare prima di effettuare l'ordine facendo riferimento a questa segnalazione). Ci scusiamo per quanto accaduto. Grazie Cassettepervino.it Roberto De Vido
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4 Januar 2018
Non siamo per niente contenti! Le cassette sono arrivate rotte e, nonostante sia stata fatta la segnalazione sul cedolino di consegna, nessuno ci ha mai contattato ne tanto meno sono state sostituite
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31 Dezember 2017
servizio clienti ottimo, consegna veloce e prodotto di qualità!!!
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30 Dezember 2017
Ottimo servizio
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27 Dezember 2017
Buona fattura, resistenti, imballati in modo idoneo per il trasparto e buon rapporto qualità/prezzo
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23 Dezember 2017
Tutto perfetto!
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18 Dezember 2017
Fatto ordine urgente, pagato spedizione più cara per ricevere più velocemente, pacco arrivato in 8 giorni anzichè 3 al massimo garantiti. 5 cassette su 6 rovinate, una di queste completamente sfasciata. A due settimane di distanza non ho ancora ricevuto risposta dall'azienda sull'accaduto. Servizio pessimo per me!
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Buongiorno, ha ragione in effetti abbiamo avuto dei problemi con questo prodotto in quel particolare periodo.Ci scusiamo per quanto accaduto. Se decidesse di acquistare ancora da Noi prima di effettuare un ordine ci avverta e provvederemo ad emettere un buono sconto per quanto accaduto.
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15 Dezember 2017
Difettosità della merce acquistata risolta rapidamente con invio di nuovi articoli ad integrazione
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13 Dezember 2017
Ottimi prodotti, ottimo e-commerce, scarso backend da parte degli addetti ai lavori, scarsa e imprecisa comunicazione. Capisco il periodo ma non ammetto il modo in cui è stato elaborato il mio ordine e le risposte ricevute per telefono.
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Buongiorno, ha ragione in effetti abbiamo avuto dei problemi in quel particolare periodo a causa di un esubero di ordini .Ci scusiamo per quanto accaduto. Se decidesse di acquistare ancora da Noi prima di effettuare un ordine ci avverta e provvederemo ad emetterle un buono sconto. Grazie Roberto
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12 Dezember 2017
Professionalità e velocità nella consegna
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12 Dezember 2017
il materiale è di qualità elevata ed è arrivato secondo i tempi previsti. grazie
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