CialdaMia
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Andra indikatorer
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4,8 /5
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1
/5
28 november 2021
Acquistate compatibili caffitaly…assolutamente NON compatibili!
Säljarens svar
Gentile Cliente, a fronte della sua segnalazione abbiamo provato a contattarla telefonicamente per avere maggiori informazioni a riguardo. Non ci risultano essere pervenute segnalazioni analoghe alla sua. Le abbiamo comunque inviato prontamente modulo di reso al quale seguirà rimborso della merce da lei ordinata. Gradiremmo capire il motivo della mancata compatibilità. Può chiamare gentilmente il nostro Servizio Clienti al seguente numero verde 800 86 73 16, siamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Il Team CialdaMia
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5
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28 november 2021
Ottimo! Consegna puntuale
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5
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28 november 2021
Buona !
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5
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28 november 2021
Veloci e precisi mai avuto problemi
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5
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27 november 2021
Consegna veloce, tutto corrisponde perfettamente a ciò che viene proposto. Ottimo acquisto. Sicuramente da riacquistare!
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5
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27 november 2021
Velocità di servizio e puntualità.
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5
/5
27 november 2021
Zero stress e spedizione lampo. Prodotto perfetto
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5
/5
27 november 2021
Capsule Nescafè Dolce gusto arrivate in breve tempo.
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5
/5
27 november 2021
Ottimo sito, ormai sono un cliente assiduo, consiglio fortemente.
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5
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27 november 2021
Sempre ottime offerte
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5
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25 november 2021
Caffè buono e consegna rapida
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5
/5
25 november 2021
rapidità e precisione
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5
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25 november 2021
Consegna sempre veloce, imballaggio perfetto ed ordine rispettato. Prezzi vantaggiosi.
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1
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25 november 2021
Indirizzo di spedizione errato/incompleto; forte ritardo di consegna; personale del call center inutilmente molto loquace e poco attento all'ascolto dei problemi
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per come il vettore SDA ha gestito la sua spedizione. Il suo ordine effettuato giovedì 11/11 sul sito del vettore risultava consegnato in data lunedì 15/11. La sua segnalazione di reclamo per mancata consegna ci è pervenuta in data lunedì 22, esattamente una settimana dopo. Capisce bene che, con tutta la buona volontà nostra ed ovviamente di SDA, riuscire a risalire a cosa sia potuto capitare e a chi fosse stato destinato il suo pacco non era cosa semplice. Siamo stati pronti ad ascoltarla ed ad aiutarla in quanto il pacco le è stato rispedito e correttamente recapitato. Ci spiace che nonostante la nostra loquacità non le sia arrivato il concetto di fondo. Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto ma è il cliente che per qualsivolglia problema o dubbio deve prontamente contattarci senza far trascorrere troppo tempo altrimenti siamo anche noi in difficoltà. Non era il suo primo ordinativo e conosce bene le nostre tempistiche di consegna. La ringraziamo, restiamo a disposizione e ci auguriamo di rivederla presto su CialdaMia! Cordiali saluti, il Team CialdaMia
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5
/5
25 november 2021
Perfetto

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Prenumerationsstatus: AKTIV
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