CialdaMia
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5
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19 december 2021
Tutto perfetto, qualità, velocità nel servizio e prezzo
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5
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19 december 2021
Ottimo caffè. Grazie
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2
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19 december 2021
Ho solo un appunto da fare: Il pacco già condizionato dal corriere GLS, mi è stato recapitato in ogni caso e alcune tazzine wafer ricoperte di cioccolato erano rotte (una decina circa). Credo non sia serio da parte del mittente far consegnare comunque il pacco dal corriere pur sapendo che i prodotti in esso contenuti erano fragili. Per il resto il prodotto è di ottima qualità. Ovviamente per quanto sopra, avrei seriamente dubbi su altri eventuali ordini.
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per come il vettore GLS ha gestito la sua spedizione. Se ha riscontrato anomalie, manomissioni o merce danneggiata, la invitiamo a contattarci via mail su servizioclienti@cialdamia.it allegando foto che comprovino il danno. Siamo sempre a disposizione dei nostri Clienti. Cordiali saluti, Il Team CialdaMia
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5
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19 december 2021
Venditore serio ed affidabile ☺️
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1
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18 december 2021
il prodotto è buono e sfizioso peccato che delle 10 confezioni ordinate non ce ne fosse una intera. La maggior parte delle cialde erano rotte e quindi inutilizzabili per il loro scopo, Forse vi conviene affidarvi a trasportatori più attenti
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci spiace infinitamente per la sua segnalazione e per il disagio arrecatole. Non sempre i corrieri trattano i pacchi con la dovuta cautela e può accadere che il contenuto interno si danneggi. In alternativa al vettore da lei selezionato, su CialdaMia può optare per GLS o BRT. La preghiamo, se non è di disturbo, di inoltrarci immagini dimostrative che comprovino il tutto all'indirizzo mail servizioclienti@cialdamia.it. Scusandoci nuovamente per il disservizio, ci auguriamo di rivederla presto su CialdaMia! Cordiali saluti, Il Team CialdaMia
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5
/5
18 december 2021
Un' ottima esperienza!..sicuramente acquisterò nuovamente..Grazie
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3
/5
18 december 2021
Tempi un po' lunghi per spedizione e consegna..
Säljarens svar
Gentile Cliente, di solito consegniamo in 24/48 ore, massimo entro 5 giorni lavorativi. Ci scusiamo per come BRT ha gestito la sua spedizione. Purtroppo a causa di scioperi e delle imminenti festività alcune consegne hanno subito e stanno subendo dei ritardi. Certi che situazioni simili non si ripresenteranno in futuro, la ringraziamo e l'aspettiamo presto su CialdaMia! Cordiali saluti, il Team CialdaMia
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5
/5
18 december 2021
l'ordine e' imballato bene e la la consegna e' veloce
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5
/5
18 december 2021
Molto soddisfatto per il prodotto e per la puntualità' nella consegna.Ricomprero' ancora
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4
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18 december 2021
Il pacco era parzialmente aperto ed il panettoncino in regalo completamente schiacciato mentre l’operatrice del call center si è limitata solo a dire che la spedizione avviene come da sito senza neanche chiedermi il numero di ordine per verificare…! Ovviamente tutto il resto è andato bene..!
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5
/5
18 december 2021
Sempre perfetti, veloci ed ottimi prezzi. I migliori in questo campo.
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2
/5
18 december 2021
Ordine spedito in un altra regione comunicazioni scarse dopo una settimana ancora nessuna consegna mah.
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci scusiamo per come il vettore GLS ha gestito la sua spedizione. Su sua segnalazione ci siamo prontamente mobilitati per contattare GLS e per indicare loro l'indirizzo corretto di spedizione. Il suo caffè le verrà recapitato al più presto. Certi che situazioni simili non si ripresentino, la ringraziamo e l'aspettiamo presto su CialdaMia! Cordiali saluti, Il Team CialdaMia
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5
/5
16 december 2021
Precisi, puntuali, affidabili
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5
/5
16 december 2021
Sono cliente da qualche anno e per me cialdamia è sempre una garanzia, ampia scelta, prezzi giusti e consegna veloce.
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5
/5
15 december 2021
Esperienza positiva. Consigliato!

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