Ciaokey
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22 junho 2026

acquistato una licenza e non ha mai funzionato

22 junho 2026

Ho trovato subito tutyo cio che serviva, tutto molto veloce e preciso.

22 junho 2026

Come da indicazioni, l'installazione e l'attivazione del prodotto è stato immediato.

21 junho 2026

Esperienza di acquisto perfettamente corrispondente alla proposta di vendita. Il venditore ė attendibile e puntuale.

20 junho 2026

Esperienza negativa, nessuna chiave di accesso ricevuta, link che non permettono di installare il programma, risposte cortese per una molto educata presa in giro. Insomma non c'è stato verso di installare il programma. Sconsiglio assolutamente.

20 junho 2026

Negativa non funziona .assistenza con ritardo

19 junho 2026

Descrizione del prodotto errata, non hanno voluto farmi il rimborso, ma mi volevano proporre un buono da spendere sul loro sito

19 junho 2026

Ho avuto un problema con il mio account sppena dopo aver cambiato la password in fase di accesso del portale Microsoft,contatta l assistenza via WHATSAPP dopo vari messaggi (nell'arco della giornata) mi hanno fornito delle credenziali nuove.Assistenza perfetta disponibile e (considerata la mole di richieste che gli possono arrivare )veloce quindi Affidabilissimi.Grazie

19 junho 2026

Ho acquistato una licenza AutoCAD. Avendo avuto difficoltà con l'installazione, ho contattato il servizio assistenza, il quale mi ha risposto celermente indicando la corretta procedura. Voto senz'altro positivo...

19 junho 2026

Puntuale

18 junho 2026

La transazione è andata a buon fine, scettico all'inizio, dopo aver ricevuto l'assistenza richiesta mi sono ricreduto della loro affidabilità e serietà. Un consiglio per migliorare il servizio, rendere le istruzioni semplici e chiare.

18 junho 2026

Ho acquistato da CIAOKEY / MACROKEY IT S.R.L. una licenza "Adobe Pack 2026 - Mac - 1 anno" il 25/05/2026 al costo di 152,10 €. La mia esperienza è stata estremamente negativa e, sulla base dei fatti che ho documentato tramite email, mi sento di sconsigliare fortemente questo servizio. Dopo il pagamento ho ricevuto le credenziali di accesso, ma l'account fornito risultava non funzionante già dal primo utilizzo. Ho segnalato immediatamente il problema all'assistenza il giorno stesso dell'acquisto. Nei giorni successivi ho ricevuto numerose risposte che rinviavano la soluzione del problema ("stiamo verificando", "la contatteremo a breve", "i tecnici stanno lavorando", ecc.) senza che il servizio diventasse effettivamente utilizzabile in modo stabile. Fin dai primi giorni ho richiesto il rimborso del servizio non usufruito. Le richieste di rimborso non hanno mai ricevuto una risposta concreta, mentre continuavano ad arrivare comunicazioni che promettevano una futura risoluzione del problema. Nel corso delle settimane successive ho continuato a subire problemi di accesso e di utilizzo dell'account Adobe. La licenza ha funzionato solo per pochi giorni e in maniera intermittente. Per la maggior parte del periodo pagato non ho potuto utilizzare regolarmente il servizio acquistato. Ad oggi mi ritrovo ad aver pagato 152,10 € per una licenza annuale che non è mai stata realmente affidabile e per la quale ho dovuto aprire numerose segnalazioni di assistenza, dedicando tempo a email, verifiche e richieste di supporto. Dispongo di tutta la documentazione delle comunicazioni intercorse, delle richieste di assistenza e delle richieste di rimborso effettuate. Ad oggi sono oltre 43 mail in meno di 25 giorni. Questa è semplicemente la mia esperienza personale, documentata e verificabile.

18 junho 2026

ok perfetta puntuale e veloce

17 junho 2026

Dopo un'iniziale difficoltà nell'autenticare la licenza Office acquistata, grazie all'intervento dello staff tecnico, la cosa si è risolta brillantemente. Gentilezza, affidabilità e competenza le caratteristiche che ho riscontrato. Consigliatissimo.