Cittadellamusica
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3 novembro 2018
Disponibilità e cortesia. Ordine arrivato in tempi brevissimi.
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30 outubro 2018
Massima disponibilitá, professionalitá e ottima cura della spedizione. Compreró sicuramente di nuovo.
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30 outubro 2018
Gentili nelle comunicazioni e rapidi nelle spedizioni.
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4
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29 outubro 2018
Tutto bene, consegna veloce unico appunto la spedizione un po' cara secondo me. Ma comunque soddisfatta del servizio!
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29 outubro 2018
Tutto preciso.
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24 outubro 2018
Soddisfatta del mio acquisto. Prodotto arrivato perfettamente nei tempi stabiliti in condizioni ottimali. Consigliato, grazie e alla prossima
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2
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20 outubro 2018
Allora e un Po lunga la mie esperienza con loro ho comprato un merish 4 che non costa poco mi arriva lo apro inizio a guardarlo e dietro il GAIN del microfono girava a vuoto quindi rotto mando indietro per sostituzione chiedo e possibile avere il grigio mi dicono deve arrivare fine settimana decido di aspettare chiamo il venerdì non è arrivato ancora dopo che ho aspettato una settimana e tutto questo sono in ballo già da 12 giorni quindi dico no mandatemi il giallo mi arriva il giallo alla sera arrivo a casa lo apro e dentro la scatola mancava l'alimentatore il giorno dopo li chiamo e in giornata mi spediscono l'alimentatore magari non ce niente di male ma sinceramente mi sarei aspettato non so attenzione di tutto il disagio un regalo per intenderci avevo delle serate e ho dovuto rinunciare e ovviamente perdita di soldi perché io avevo il jm5 roland e lo avevo già venduto in tutto questa è la mia esperienza deluso
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Resposta do vendedor
Gentile Salvatore, sono qui a porgerle innanzitutto le nostre scuse per l'accaduto. purtroppo capita nostro malgrado che degli strumenti abbiano dei difetti di fabbrica (infatti garantiamo su prodotti come questo la sostituzione immediata). offrendole immediatamente la sostituzione dell'articolo acquistato ci ha chiesto di cambiarlo con un'altro articolo diverso pur non essendo disponibile ma in ordine (senza mai aver specificato la data di arrivo e ci dispiace lei abbia inteso una data specifica ) .. accettando la sua richiesta sapeva di dover attendere un tempo non definito ma ha poi ricambiato idea non volendo più attendere il tempo d'arrivo. infine scegliendo la sostituzione iniziale del merish 4 le abbiamo assicurato di provarlo prima di spedirlo per essere sicuri che non aveva difetti .. purtroppo dimenticando di reinserire l'alimentatore, prontamente spedito il giorno seguente. siamo spiacenti del suo stato d'animo realmente nostro erro è stato quello di non reinserire l'alimentatore come ripeto ricevuto il giorno seguente di sicuro ci sono stati degli sfortunati susseguirsi di eventi che l'hanno portata ad avere un riscontro inefficace ci scusiamo per l'accaduto
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5
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20 outubro 2018
Tutto perfetto e preciso: cordialità, cortesia, gentilezza, puntualità e convenienza. Grazie a tutto lo staff. Antonio
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5
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15 outubro 2018
OTTIMO NEGOZIO, ASSISTENZA MOLTO CORTESE E PUNTUALE
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5
/5
15 outubro 2018
Incredibilmente veloci, affidabili e disponibili! CONSIGLIATISSIMI!!
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5
/5
8 outubro 2018
Gentilezza e disponibilità all'assistenza nell'acquisto del prodotto
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4
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21 setembro 2018
Tutto perfetto, da migliorare l'imballo per le spedizioni. Prezzi ottimi e concorrenziali. Sicuramente terrò in considerazione il negozio per acquisti futuri.
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5
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17 setembro 2018
puntuali e professionali
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5
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10 setembro 2018
Puntuali nella consegna e ottimi i contatti con i clienti. Ho acquistato una batteria elettronica e la consulenza di Luca è stata molto importante, anche dopo l'acquisto. Bravo Luca, grazie. Comunque ringrazio tutto lo staff molto cortese.
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10 setembro 2018
Tutto eccellente, scarso il packaging.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Con cinque generazioni di musicisti, dal 1871 la famiglia Di Leonardo è sinonimo di musica. Dall'evoluzione di questo prezioso patrimonio culturale, nel 2005 nasce la Città Della Musica: uno staff di 16 specialisti del settore a disposizione dei clienti con le migliori marche sul mercato e una vasta scelta nei 1000 metri quadrati di esposizione. Poter testare gli strumenti nelle specifiche sale prova attrezzate è l'elemento caratterizzante che rende Città Della Musica una struttura all'avanguardia ed un punto di riferimento per il settore musicale.
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