Classe Italy
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5
/5
12 april 2021
Prodotto eccellente e servizio clienti estremamente gentile efficace ed efficiente!
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5
/5
11 april 2021
Professionali, tutto veramente perfetto dall'ordine alla consegna.
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5
/5
10 april 2021
Sono stata contattata dopo pochissimo tempo telefonicamente e ho trovato il supporto che avrei avuto in negozio direttamente
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5
/5
9 april 2021
ottimi prodotti e velocissimo.
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5
/5
9 april 2021
ottimi prodotti, a prezzi competitivi. eccezionale il customer service, con tempi di spedizione lampo 12/24h. lo consiglio in piena sinceramente.
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5
/5
9 april 2021
Servizio veloce e professionale
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5
/5
9 april 2021
Perfetto!
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5
/5
8 april 2021
tutto regolare
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5
/5
8 april 2021
Ottimo servizio
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5
/5
8 april 2021
Arrivato in tempo senza problemi e puntuale. Servizio per richiesta informazioni con persone gentilissime e solerti nella risposta esaustiva. Grazie.
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4
/5
8 april 2021
Semplice e chiaro
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3
/5
7 april 2021
Il prodotto è eccellente. Lo conoscevo già. Lo consiglio. La consegna si è protratta ed è mancata totalmente la comunicazione. Ho dovuto io sollecitare e chiedere lumi. Da perfezionare la comunicazione col cliente. Altre ditte avvisano in caso di problemi.
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace che non abbia ricevuto comunicazioni. Il nostro sitema invia una email nelle seguenti fasi dell’elaborazione dell’ordine: 1 - Preparazione in corso - quando stiamo preparando la spedizione 2 - Ordine Spedito - quando il pacco viene affidato al corriere - Contiene il tracking per tracciare la spedizione 3 - Ordine in Consegna - quando il pacco raggiunge l’ultima filiale prima della consegna ( quindi quando arriva questa email solitamente entro poche ore il pacco viene consegnato ) 4 - Ordine Consegnato Ci sono altre 2 email relative a: A - Eccezione sulla consegna - esempio indirizzo incompleto o informazioni mancanti per la consegna B - Tentativo di consegna non riuscito - per esempio se provano a consegnare ma il destinatario è assente. Talvolta questi sistemi potrebbero generare delle email che finiscono nella spam, oppure se i corrieri hanno i siti per il tracciamento in sovraccarico potrebbero tardare ad arrivare le email, ad ogni modo sono casi rari per fortuna. Ci dispiace che nel suo caso non sia riuscito a tracciare la spedizione. Restiamo a disposizione e se volesse nei prossimi giorni avrà la possibilità di rivedere o confermare la sua recensione. Cordiali saluti.
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5
/5
7 april 2021
ottimo servizio tutto ok
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5
/5
7 april 2021
Puntuali ed affidabili.
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4
/5
7 april 2021
Cottura Veloce e semplice da pulire

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Classe Shop nasce dall'esperienza dei titolari dell'azienda Classe Italy, che opera da 30 anni nel settore degli accessori da cucina, proponendo da sempre prodotti con un alto livello qualitativo e di design. Il titolare Riccardo Nucci : "Da alcuni anni non è più sufficiente fare semplicemente un prodotto di qualità, oggi per accontentare trasversalmente la nostra clientela la nostra mission è diventata quella di progettare prodotti di design, innovativi, con un'alta qualità dei materiali ed una attenzione particolare al prezzo che deve essere sempre migliorato per offrire prodotti con un'ottimo rapporto qualità/prezzo " La crescente domanda del mercato on-line e l'esigenza di offrire i nostri prodotti anche nelle zone dove non abbiamo punti vendita fisici ci ha spinti a aprire questo negozio on-line, dove gli utenti potranno acquistare i nostri prodotti con tutta tranquillità, l'assistenza post vendita è gestita direttamente da noi, come tutta la gestione, l'evasione e la spedizione dell'ordine.

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Via Giuseppe. di Vittorio 74
50053 Empoli
Italy
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Tel. 0571 83421

Fax 0571 944038