Climamarket.it
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
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4
/5
14 abril 2024
Molto positiva lo consigliato e continuerò a consigliare
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5
/5
14 abril 2024
Spedizione nei tempi indicati. Imballaggio su pallet ok. Corriere poco attento ma arrivato tutto integro
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5
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14 abril 2024
Spedizione nei tempi indicati.
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5
/5
14 abril 2024
Consegna e prodotto di ottima qualità
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5
/5
13 abril 2024
Prezzi concorrenziali, prodotti di qualità ma, la miglior cosa consegna velocissima.
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5
/5
13 abril 2024
tutto ok
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5
/5
13 abril 2024
Ottimo servizio per il miglior prezzo
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5
/5
12 abril 2024
Tutto ok prodotto buono e imballaggio accurato.
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5
/5
12 abril 2024
Sereta', puntuali, prodotti buonissimi e molto professionali
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5
/5
12 abril 2024
Spiegato bene nel sito il prodotto preferito prima di fare l’acquisto ,spedizione veloce,servizio clienti ottimo.
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1
/5
12 abril 2024
sono molto dispiaciuto perché cercavo un lavabo a tre fori per rimontare i rubinetti originari. Dopo lunga ricerca ritenevo di aver trovato quello giusto (la descrizione indicava che il lavabo era mono/tre fori e quindi evidentemente dotato di porzioni di ceramica marcate per aprire gli ulteriori due fori) e invece ho ricevuto un lavabo monoforo. Trovo inutile ogni ulteriore passaggio con il fornitore.
Resposta do vendedor
Il cliente ha ricevuto un prodotto assolutamente integro alla consegna. In un sanitario monoforo con predisposizione triforo, l'apertura dei due fori aggiuntivi è operazione che deve essere effettuata da personale qualificato pena la rottura del lavabo. In realtà l'apertura dei fori è operazione che un tecnico o eventualmente un marmista effettua anche gratuitamente o a costo davvero irrisorio. Nonostante ciò, per il malinteso creatosi, abbiamo comunque contattato più volte il cliente offrendo anche un contributo sotto forma di parziale rimborso; purtroppo però la richiesta del cliente è stata pari all’intero valore del lavabo, proposta ovviamente alquanto discutibile... Siamo comunque rimasti in attesa per settimane aspettando aggiornamenti mai pervenuti. Riepilogando: nella sua recensione il cliente comunica di dover fare aprire gli altri due fori (operazione per lui ovviamente necessaria e prevista) e conclude frettolosamente la recensione dichiarando di trovare inutile ogni ulteriore passaggio con il fornitore. Concludendo: pur avendogli offerto un contributo, ora non risponde più alle nostre richieste. Giuseppe.
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5
/5
12 abril 2024
Tutto ok
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5
/5
11 abril 2024
Ottimo
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4
/5
11 abril 2024
PUNTUALI
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5
/5
11 abril 2024
Consigliato da un'amica, mi sono trovata molto bene, tutto semplice, chiaro, veloce! Possibilità di rateizzare l'importo in pochi passaggi e risposta veloce! Prezzi ottimi e professionalità degli operatori! Grazie!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

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