Climando
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5
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30 giugno 2025
Ordine arrivato nei tempi, materiale conforme all'ordine e imballaggio perfetto
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1
/5
28 giugno 2025
Ho acquistato uno scaldabagno e ho dovuto cambiarlo dopo due anni. L'etichetta all'interno indicava una data di 4 anni anteriore al mio acquisto. Ha terminato di funzionare dopo due anni dall'acquisto.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto con il prodotto acquistato. Comprendiamo il suo disappunto, soprattutto considerando che lo scaldabagno ha smesso di funzionare dopo due anni. La data riportata sull’etichetta può indicare la data di produzione e non necessariamente quella di vendita o attivazione della garanzia. Tuttavia, siamo a disposizione per approfondire il caso e verificare se ci siano margini per un intervento o una soluzione alternativa, anche fuori garanzia.
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5
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27 giugno 2025
Consegna avvenuta in pochissimi giorni rispetto all’acquisto e puntualissima. Imballaggio perfetto. Condizionatore di ottima qualità acquistato ad un prezzo imbattibile. Lo consiglio. Grazie
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5
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27 giugno 2025
come prima esperienza niente da eccepire sono soddisfatto della consegna avvenuta in tempi brevissimi mi aspettavo tempi molto più lunghi
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5
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26 giugno 2025
Ottimo lavoro!!! Grazie
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5
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26 giugno 2025
Prodotto ottimo oltre le aspettative, in più la Ditta è da 10 stelle.
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5
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24 giugno 2025
la merce mi è arrivata prima del previsto
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5
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24 giugno 2025
Acquisto semplice e spedizione super rapida, in due giorni avevo già il condizionatore a casa. Ho avuto un dubbio riguardo al modello e la chat con l'assistenza mi ha subito risposto dandomi l'informazione richiesta.
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5
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24 giugno 2025
Velocissimi
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1
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23 giugno 2025
Al momento non è arrivato ancora niente Ordine di 4gg fa
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come da conferma e da tracking del corriere, la merce risulta consegnata regolarmente. Restiamo in attesa di rettifica della recensione come da conferma avvenuta telefonicamente. Ci auguriamo che torni ad acquistare da noi restando un cliente felice e soddisfatto.
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5
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23 giugno 2025
veloci e precisi prezzi competitivi
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5
/5
21 giugno 2025
Ordine arrivato come previsto ....imballo della merce buono...materiale ordinato funzionante...
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5
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20 giugno 2025
Ho acquistato per la prima volta e sono rimasta veramente soddisfatta! Assistenza clienti disponibile e pronta a risolvere l' eventuale inconveniente, prezzi competitivi, se avrò necessità di sicuro riacquisterò da loro! Lo consiglio vivamente, serena giornata.
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1
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20 giugno 2025
Ho acquistato il condizionatore da Climando ad un prezzo 20% più alto perché era promessa la consegna tra 19-20 giugno. Il 20 giugno mi arriva informazione che la merce è stata spedita il 19 giugno e che la consegna non avverrà il giorno 20 ma verrà ritardata....
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci teniamo a precisare, che l'ordine è stato effettuato il giorno 18/06 alle ore 15.03 ( fuori orario per ritiro del corriere ) spedito il giorno 19/06 come indicato anche in conferma d'ordine, ed in consegna per oggi 20/06, quindi praticamente in un giorno lavorativo, rispettando la data indicata nel nostro portale. Detto questo, cerchiamo sempre di avere la massima efficienza nell'invio del nostro materiale, con spedizioni che avvengono anche nella stessa giornata del verificato pagamento, ovviamente dal momento in cui la spedizione viene affidata al corriere, le tempistiche possono variare in base allo stesso trasportatore. Ci auguriamo che torni ad acquistare da noi, magari contattandoci al numero 02 40703518, così da poterle dare totale supporto in fase di ordine.
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2
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20 giugno 2025
Ho acquistato 4 fancoil in pronta consegna, con spedizione 48 ore. Dopo 48 ore sono stato chiamato dicendo che il modello che avevo prenotato non era in pronta consegna. Ho dovuto acquistare altri prodotti. Azienda seria, ma attenzione alle pronte consegne.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come indicato anche nella Sua recensione, purtroppo c'è stato un errore di giacenza con i prodotti da Lei acquistati. abbiamo provveduto a ricontattarla fornendole diverse soluzioni alternative ma di pari qualità, risolvendo la problematica in atto. Detto questo, ci auguriamo che torni ad acquistare da noi, restando un cliente felice e soddisfatto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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