Climando
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18 febbraio 2026
Ottimo prezzo e l'articolo è di qualità eccelsa. La spedizione è partita in neanche 3 ore dall'ordine. Consigliatissimo!
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2
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18 febbraio 2026
Ho comprato una caldaia bosch con kit fumi. Il kit fumi spedito non era compatibile con la caldaia e l'ho rispedito indietro. A distanza di due mesi aspetto ancora il rimborso o la sostituzione del kit che mi dicono non avere disponibile. Naturalmente in questo lasso di tempo ho provveduto ad acquistarne un'altro a mie spese. Servizio post vendita assolutamente indisponente, mi rimandano ogni giorno ad una fantomatica telefonata che mi faranno e che non arriva mai. Non oso immaginare i guai che avrei avuto se avessi avuto un problema con la caldaia.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Teniamo a precisare che il kit fumi spedito era effettivamente installabile, essendo un modello compatibile con la caldaia acquistata. Chiarito il seguente punto, una volta ricevuta la merce in reso, le abbiamo proposto il rimborso del kit stesso, al prezzo acquistato sul nostro portale, Lei invece ci ha indicato che ha provveduto ad acquistare il kit altrove, riferendo di averlo pagato ad un prezzo nettamente superiore rispetto al kit acquistato. Noi siamo totalmente disponibili nel risolvere la problematica, come è stato anticipato sia telefonicamente che tramite mail, ma ovviamente al prezzo di acquisto presente sul nostro portale. Inoltre, il servizio post vendita è stato sempre disponibile nel rispondere e nel chiarire qualsiasi suo dubbio in merito, esponendo in modo trasparente e chiaro tutte le nostre condizioni di vendita. In ogni caso, siamo sempre disponibili per il chiarimento della problematica al numero 02 40703518
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5
/5
17 febbraio 2026
Puntualissimi, cortesi, complimenti, nulla da eccepire.
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5
/5
13 febbraio 2026
Ottimo venditore
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5
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3 febbraio 2026
Consegna puntuale, ottimo fornitore.
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5
/5
2 febbraio 2026
Prodotto di qualità 👍 e consegna veloce 🔝
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5
/5
2 febbraio 2026
Esperienza positiva e ottima comunicazione anche nel avvisare del ritardo di qualche giorno per la spedizione. Affidabili
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5
/5
1 febbraio 2026
ottima per il servizio, il prodotto devo ancora provarlo. Vi saprò dire
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5
/5
30 gennaio 2026
Climando offre una ampia scelta di prodotti, il servizio clienti ha ascoltato le mie esigenze riguardo la tempistica di spedizione, il pacco è arrivato ben imballato e puntuale: sono molto soddisfatta.
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5
/5
29 gennaio 2026
Perfetto. Veloci nella spedizione. Da raccomandare.Bravi!!!
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5
/5
28 gennaio 2026
Acquistato una caldaia a condensazione Duval pagata meno che in diversi magazzini in zona. Arrivata nei tempi previsti. Unico neo che non dipende dalla ditta il corriere GLS mi ha costretto al ritiro dal loro deposito.
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5
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28 gennaio 2026
2 acquisti ad ottimo fine Azienda seria, prezzi accessibili, spedizione veloce. La consiglio
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5
/5
27 gennaio 2026
Mi si è rotta la caldaia: ho chiamato il centro assistenza e contemporaneamente ho ordinato una nuova caldaia con Climando. E' arrivata prima la nuova caldaia del tecnico dell'assistenza. Non dico altro. Grazie!!!!
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5
/5
26 gennaio 2026
Seri professionisti. Prodotti di qualità ad ottimo prezzo.
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2
/5
26 gennaio 2026
Buongiorno per ora devo ancora ricevere l'articolo che ho acquistato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci risulta che la sua spedizione sia stata regolarmente consegnata nei tempi pattuiti secondo gli aggiornamenti forniti dal corriere. La invitiamo a verificare presso il suo indirizzo o con eventuali conviventi/portineria. Qualora non avesse ancora ricevuto materialmente il pacco, siamo a disposizione per effettuare ulteriori verifiche. Rimaniamo disponibili per qualsiasi necessità.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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