Climando
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ebay (583)
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5
/5
3 maggio 2023
Rapidi e precisi
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5
/5
3 maggio 2023
Puntuali e precisi. Consigliatissimo
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5
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28 aprile 2023
Consegna nei tempi stabiliti, imballaggio pacco ok
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5
/5
27 aprile 2023
Niente da eccepire tempi di consegna brevi e prodotto di buona qualità
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1
/5
27 aprile 2023
A prescindere che ho ordinato un prodotto e me ne e’ arrivato un’altro e che ora per avere il rimborso ho dovuto rinviare il prodotto a mie spese ….cosa potrei dire dell’esperienza …..
Risposta del venditore
Gentile Cliente, In merito al Suo ordine n. 39938 In questo caso, è corretto specificare che non abbiamo spedito volontariamente prodotto diverso da quello acquistato, ma, non avendo disponibile il modello ordinato, abbiamo contattato al numero da Lei indicato in fase d’ordine proponendo altro modello dello stesso marchio con performance anche superiori, dopo aver avuto conferma telefonica, abbiamo provveduto alla spedizione del materiale in sostituzione. Ovviamente non avremmo mai spedito materiale differente senza un Suo condenso prima o di chi risponde al telefono inserito nell’ordine. Sarebbe contro il nostro interesse spedire merce sapendo che ci verrebbe resa. Detto questo, ci auguriamo che torni ad acquistare da noi restando un cliente felice e soddisfatto.
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5
/5
27 aprile 2023
Ottimo venditore, tutto perfetto
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4
/5
27 aprile 2023
Tutto ok
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5
/5
27 aprile 2023
Venditore top
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5
/5
25 aprile 2023
Sono rimasto molto soddisfatto
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5
/5
25 aprile 2023
Prodotto ottimo è facilissimo sa installare… funziona benissimo, sono estremamente soddisfatto..
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4
/5
22 aprile 2023
Un piccolo problema legato alla disponibilità del prodotto acquistato, prontamente risolto. Esperienza di acquisto positiva.
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5
/5
22 aprile 2023
Affidabili e veloci
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4
/5
21 aprile 2023
Disponibili e precisi grazie
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1
/5
21 aprile 2023
Post vendita per reso INESISTENTE. Ho scritto alla chat sul sito e mi hanno detto di chiamare il numero di cellulare. Ho chiamato quel numero e ti dicono di mandare la mail alla quale nessuno risponde. Ho chiamato più volte e mandato 3 mail, nessuna risposta. Ora non mi rispondono più neanche al telefono.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace che abbia reputato il nostro post vendita INESISTENTE, in quanto abbiamo più volte risposto alle sue telefonate e alle sue mail spiegando la procedura di reso della merce. I nostri clienti sanno che i nostri numeri sono sempre disponibili in orari lavorativi, pronti a rispondere e risolvere ogni problematica, in questo caso, come detto in precedenza, Le abbiamo spiegato procedura di reso da Lei non accettata. In ogni caso siamo sempre disponibili ad un riscontro telefonico per la risoluzione del problema.
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5
/5
21 aprile 2023
Tutto ok ricevuto tutto il materiale ordinato in tempi velocissimi e prezzi molto competitivi Fornitore consigliato Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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