Climando
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4
/5
12 agosto 2022
ottimo
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5
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11 agosto 2022
Tempi di consegna ottimi.
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5
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11 agosto 2022
Tutto preciso e puntuale
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5
/5
11 agosto 2022
Veloci nel gestire l'ordine, rispondono subito ai messaggi, consegne nei termini citati.
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4
/5
11 agosto 2022
In attesa, con fiducia della risoluzione di una problematica dopo le ferie estive dell’azienda, se ci sono presupposti di dialogo per venirsi incontro questo è sempre positivo
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5
/5
9 agosto 2022
Ho acquiatato una pompa ad immersione. Arrivata nei tempi previsti. Ottimo servizio Enrico
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5
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6 agosto 2022
materiale corretto, consegna nei tempi previsti
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2
/5
6 agosto 2022
Due osservazioni negative: 1 - Non è stato evidenziato nel processo d'ordine il sovrapprezzo dovuto a seguito di richiesta di fatturazione. 2 - L'imballaggio della merce in un unico collo di 190 kg. ha sicuramente contribuito al danneggiamento avvenuto in fase di movimentazione da parte del corriere senza affrancarlo per questo dalla colpa. Ho osservato la deformazione importante di una delle unità esterne in ordine solo successivamente all'installazione da parte del tecnico incaricato. La deformazione non ha compromesso il buon funzionamento dell'apparato e per questo ad evitare spiacevoli lungaggini di sostituzione ho accettato di tollerare un danno che spero essere esclusivamente di natura estetica.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Le rispondiamo in merito al Suo ordine n. 35813. Come con ogni nostro cliente, in caso di detrazione, riferiamo SEMPRE prima del pagamento che richiediamo una maggiorazione dell’8% sul totale importo, cosa da Lei accettata. Inoltre avendo esperienza decennale nel settore, il nostro imballaggio viene accuratamente studiato per la natura della merce, andando a compattare i colli che se spediti singolarmente, avrebbero molto più probabilità di danno, quindi in questo caso, il danneggiamento è stato sicuramente colpa del corriere, in quanto dovrebbe essere specializzato nella consegna di bancali anche ben più grandi di quello dai noi evaso. E’ stata una Sua decisione non contattarci per la risoluzione del problema, avremmo in quel caso tranquillamente sostituito la merce senza lungaggini. Detto questo, restiamo sempre a disposizione dei nostri cliente, cercando di risolvere ogni problematica o inconveniente nel minor tempo possibile.
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5
/5
5 agosto 2022
Ottimo la tempistica
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5
/5
5 agosto 2022
Consegna puntuale e prodotto in condizioni perfette
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5
/5
3 agosto 2022
Mi sono trovato bene, ottima azienda e spedizione velocissima. Consigliato
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5
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3 agosto 2022
Am comandat o pompă de la Dab,K55 100T,a venit relativ repede.Foarte mulțumit pentru produs.
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5
/5
3 agosto 2022
Vendita on line rapida con riferimento chiari. Pagamento sicuro e veloce e organizzazione di trasporto e consegna rapido e preciso. Hanno risposto anche alle note lasciate per la consegna. Prodotto ben trasportato e integro
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5
/5
2 agosto 2022
Gentilezza, disponibilità a risolvere i problemi, velocità nell’eseguire l’ordine.
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5
/5
1 agosto 2022
Acquistato boiler a gas della Vaillant, ricevuto in 3 gg. lavorativi per cui assolutamente perfetti, unico difetto non è il prezzo più basso del web!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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