Climando
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5
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3 maggio 2022
Precisi nelle spedizioni!
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5
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2 maggio 2022
Consegnato con cura
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5
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30 aprile 2022
perfetto conveniente facile e veloce bravi!!
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5
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27 aprile 2022
Ottima assistenza da parte del personale Climando per le info sulla consegna
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5
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27 aprile 2022
Ditta seria, veloce nelle spedizione , prodotto conforme alla descrizione,ottima comunicazione. La mia esperienza è risultata positiva
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4
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27 aprile 2022
Tutto bene e spedizione molto rapida: bravi!
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4
/5
22 aprile 2022
Rispettata la data consegna, installato con facilità
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5
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21 aprile 2022
Serietà, cortesia e professionalità
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5
/5
20 aprile 2022
Eccellente venditore, prodotto arrivato come da previsione, senza alcun danno.
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5
/5
20 aprile 2022
Perfetto in tutto gentilezza cortesia e puntualita dello spedire ordine lo consiglio a tutti
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5
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15 aprile 2022
Puntuali
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5
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15 aprile 2022
Veloci e cortesi, redarguire il corriere che non è stato all altezza.
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5
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15 aprile 2022
Velocissimi e super precisi
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1
/5
15 aprile 2022
Prodotto acquistato il 22 febbraio, arrivato il 13 Aprile, disponibile on line ma in realtà no. Dopo averli contattati mi viene detto che il ritardo è dovuto ad uno sciopero dei trasportatori, dopo lo sblocco mi comunicano che il 1 marzo sarebbe partita la merce, in ansia per il traking che non mi arrivava lì contatto e mi viene detto che la merce non è disponibile nei magazzini e che lo sarebbe stata a metà Aprile, cosa che alla fine è stata. La cosa che mi ha fatto arrabbiare ancora di più che il prodotto non era disponibile ma online risultava che lo fosse. A voi le conclusioni
Risposta del venditore
Gentile Cliente, In merito al Suo ordine n. 33404 come da Lei specificato nel feedback, l’ordine è stato eseguito il 22 Febbraio, tempestivamente noi abbiamo provveduto a comunicarLe che ci sarebbero stati ritardi a causa dello sciopero dei trasportatori, che in quel periodo, riguardava l’intero paese, con purtroppo grossi ritardi sulle consegne. Successivamente, le abbiamo indicato che le tempistiche di consegna per la merce si sarebbero allungate fino ad Aprile, fornendo diverse opzioni, tra cui il rimborso dell’intero importo, la sostituzione con un prodotto di maggiore qualità ma a stesso prezzo e l’attesa fino ad Aprile della merce da Lei acquistata. Lei in quel caso ha scelto l’ultima opzione, essendo consapevole delle tempistiche a cui si andava incontro. In questi casi, cerchiamo sempre di soddisfare il cliente e fornire una soluzione rapida al problema. Intanto, ci auguriamo che torni ad acquistare da noi restando un cliente felice e soddisfatto.
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5
/5
14 aprile 2022
Servizio eccezionale , consegna rapidissima . Topppppp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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