Climando
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28 maart 2024
arrivato tutto ok tempi veloci
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5
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28 maart 2024
Ricevuto il mio climatizzatore trial perfettamente imballato e nei tempi previsti.
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4
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28 maart 2024
dovreste cambiare corriere GLS pessimo, siamo orientati ad acquistare da fornitori che usano un corriere diverso, per il resto bene.
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1
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27 maart 2024
Acquistato scaldabagno difettoso il tecnico lo ha montato e non andava bene contattato climando spiegato il forte disagio visto che era stato montato dai genitori la quale un invalido fermo e che da 5 GG senza acqua calda la risposta e stata si rivolga all assistenza cosa già fatta quando ho chiesto se potevano sollecitare un urgenza mi anno detto si non si preoccupi cosa che non e stata fatta mi e arrivato un messaggio l'indomani dove diceva provi ad insistere con l'assistenza noi abbiamo chiamato ma sono oberati di lavoro e usciranno appena possibile PECCATO PER VOI CHE ERANO Gia' USCITI E SISTEMATO ALMENO L'assistenza A SAPUTO CAPIRE L'urgenza .E TRATTARLA COME TALE NON CREDO CHE ACQUISTERO PIU VIA INTERNET BRUTTA ESPERIENZA SBATTUTO DA UNA TELEFONATA ALL ALTRA 2 GIORNI INTERI .GRAZIE CMQ PER LA VOSTRA Professionalità VISTO IL PREZZO AVREI VOLUTO Continuare A LAVORARE CON VOI MA NON E IL CASO
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Le rispondiamo in merito al suo feedback. Come da Lei indicato, una volta ricevuta la Sua segnalazione, Le abbiamo subito indirizzato il centro assistenza più vicino alla sua zona per la risoluzione del problema. Ovviamente, dopo l’installazione decade il diritto di recesso ed entra in atto la garanzia due anni con la stessa casa madre, proprio perché dopo l’installazione è solo la casa madre che può valutare se il difetto è dovuto da una cattiva installazione oppure ad un difetto di fabbrica. Come da regola, il centro assistenza ha accettato la sua richiesta, procedendo alla procedura per la risoluzione della problematica, tra l’altro in tempistiche brevi essendo passati solo due giorni dalla sua segnalazione allo stesso. Noi abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere la problematica, effettivamente risolta con successo. Purtroppo non rientriamo nelle tempistiche in cui il centro assistenza provvede alla risoluzione del problema. Detto questo, ci auguriamo che torni ad acquistare da noi, restando un cliente felice e soddisfatto.
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5
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25 maart 2024
Ottimi prezzi, tempi di consegna rapidissimi...
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5
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25 maart 2024
Eccellente, ricevere una caldaia in 24 ore in pieno inverno non è da tutti. Servizio clienti disponibile e gentile. Molto professionali. Consigliatissmi
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5
/5
23 maart 2024
tutto perfetto ok
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5
/5
22 maart 2024
Molto veloci e rapidi. Tutto ok
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5
/5
21 maart 2024
Ordinato di domenica sera ricevuto l'ordine il martedì a mezzogiorno Ben confezionato e imballaggio intatto
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5
/5
21 maart 2024
Magazzino ben fornito, con ottima assistenza e celerità nella consegna. grazie
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5
/5
20 maart 2024
Ordinato uno scaldabagno alle 11.35 del 12 marzo 2024, prezzo tra i più bassi sul web,ricevuto lo scaldabagno il giorno dopo, 13 marzo alle h.13.30 Più di così!!!!
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5
/5
19 maart 2024
Venditore preciso, affidabile e puntuale
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5
/5
19 maart 2024
Ottimo. Assistance Consegna Prodotto
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4
/5
19 maart 2024
Direi quasi tutto bene consiglio vivamente di cambiare il corriere GLS è inaffidabile la caldaia sono andato a prendermela al deposito
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5
/5
19 maart 2024
Primo acquisto. Più che soddisfatto.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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