Climando
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28 abril 2026
Ho comprato due scaldabagno,per la spedizione è stata molto rapida, ma purtroppo uno dei due è arrivato completamente ammaccato, e visto com’erano imballati sulla pedana, dubito che il danno sia stato fatto dal Corriere ma bensì direttamente dal magazzino di C mando
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione e siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della nostra spedizione, ma siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere che uno dei due scaldabagno sia arrivato ammaccato. Ci teniamo tuttavia a precisare che, prima di leggere questo commento, non avevamo ricevuto alcuna segnalazione o comunicazione da parte sua tramite i nostri canali di contatto. Qualora ci avesse informati tempestivamente dell'accaduto, avremmo attivato immediatamente le procedure di assistenza per risolvere il problema e procedere alla sostituzione del prodotto danneggiato. In merito al suo dubbio sull'origine del danno, desideriamo rassicurarla sulle nostre procedure logistiche: la merce viene sempre imballata e posizionata su una pedana fatta su misura per lo specifico prodotto acquistato, proprio per garantirne la massima stabilità e protezione prima di essere affidata al vettore. Purtroppo, nonostante queste precauzioni e la robustezza dell'imballo, forti sollecitazioni o urti laterali durante il trasporto da parte del corriere possono comunque scalfire l'articolo all'interno. Il nostro obiettivo è sempre la piena soddisfazione del cliente, pertanto la invitiamo a metterti in contatto con il nostro servizio clienti inviando le foto del danno e dell'imballo. Saremo pronti a verificare il suo caso e a trovare insieme la soluzione più idonea.
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5
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27 abril 2026
Tutto semplice e veloce Tutto serio
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5
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26 abril 2026
Lacquisto con Climando è stato ottimo, una esperienza da condividere con chi ha la necessità d'acquisto. Qualche ritordo sulla consegna, ma nulla da lamentare. Acquisto e spedizione molto soddisfacente.
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5
/5
23 abril 2026
Ero un po' scettico invece ho ricevuto consigli e ho comprato un buon prodotto con un ottimo prezzo.
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5
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3 abril 2026
Consegna veloce e massima disponibilità.
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5
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3 abril 2026
Consegna puntuale e seguita; prodotto ottimamente imballato e funzionante. Consigliabile.
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5
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2 abril 2026
Potrò dare la mia opinione quando GLS mi consegnerà l'articolo! È da due giorni che aspetto, nonostante dal tracking della spedizione risulti che dovevano consegnare ieri. Oggi addirittura GLS mi scrive che non ha consegnato per assenza del destinatario, nonostante non mi sia mosso da casa!!!
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4
/5
31 março 2026
mi sono trovato bene, molto collaborazione disponobili
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5
/5
31 março 2026
Ottimo venditore, prezzi concorrenziali e spedizione veloce
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5
/5
31 março 2026
Puntuali
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5
/5
30 março 2026
Arrivata oggi la caldaia Baxi pacco ben fatto integro perfetto , aperto il tutto e sembra tutto perfetto .👍
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5
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30 março 2026
Bravissimi sono molto disponibili e affidabili
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5
/5
30 março 2026
Bravi! Ho acquistato Clima Mitsubishi LN dual split 9 12.... In 2 giorni arrivato a casa ... Tutto ok
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5
/5
27 março 2026
Là velocità di consegna due giorni... fantastico.bravi
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5
/5
27 março 2026
Ottima assistenza post vendita

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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