Climando
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23 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Acquisto fatto via telefono. La venditrice è stata cortese e paziente. La merce arrivata in 2 giorni lavorativi come promesso. condizionatore installato e funzionante. Venuto da esperienze precedenti non felici, mi sento di consigliare questo sito per i propri acquisti!
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23 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Ho acquistato un condizionatore daikin emura arrivato danneggiato ( griglia rotta unità esterna) dopo oltre una settimana non ho ancora avuto conferma per la sostituzione del pezzo ... Se il prodotto fosse stato danneggiato più gravemente e non fosse risultato funzionante a causa del colpo preso durante il trasporto a quanto pare non c'è tutela adeguata per il consumatore finale. Gli addetti alla vendita sono molto disponibili e gentili invece per il post vendita purtroppo cambia il tono e dunque la musica. Insomma bisogna semplicemente augurarsi di non avere problemi successivi all'acquisto.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per il suo inconveniente ma è opportuno chiarire alcuni dettagli. Lei ha segnalato il difetto a prodotto installato, e seppure la normativa italiana ci svincolava da impegni, abbiamo comunque cercato di venirle incontro facendoci carico della sostituzione della griglia, che a questo punto potrebbe essere stata danneggiata dall'installatore. La nostra azienda ha richiesto immediatamente l'unità di ricambio alla Daikin, e riceve in cambio un feedback negativo perchè lei ritiene troppo lunghi i tempi di consegna dell'azienda madre. Il danno non è stato più grave di quello che ha descritto, per cui la sua analisi alle eventuali intenzioni non la riteniamo meritevole di una nostra risposta. Saluti.
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5
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23 junho 2016
- Avaliação importada externamente
servizio e prezzi molto validi
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4
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23 junho 2016
- Avaliação importada externamente
venditore molto professionale, nelle informazioni i prodotti di qualita ben iballati e veloci nelle spedizioni
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5
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23 junho 2016
- Avaliação importada externamente
consegna rapida, il prodotto è quello ordinato, ho problemi col prodotto, ho contattato la vaillant che esce martedì mattina: se di vostro interesse v tengo aggiornati, saluti
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Ho avuto un buon supporto via live chat per avere delucidazioni sui tempi di consegna, il prodotto ordinato è arrivato nei tempi e modi previsti e al prezzo migliore
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Ottimo servizio .mi sono trovato bene .tutti veloce e ben fatto come segnalato dal sito. Se avrò bisogno li utilizzerò sicuramente. Caldaia acquistata a prezzo conveniente.
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
devo solo lamentare il comportamento del corriere che ha rifiutato di consegnare al piano ma ha lasciato la merce al portiere
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Ho avuto necessità di contattarVi telefonicamente e sono stata assistita dalla *** che è stata validissima sia per la soluzione di problemi tecnici che per quelli fiscali-amministrativi. Il prezzo relativo al prodotto acquistato è stato il più basso rinvenuto on line ed anche i tempi di consegna sono stati celerissimi. La mia esperienza , pertanto, è stata molto positiva. Conseguentemente mi sento con tutta onestà di consigliarla ai miei Amici. ***
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
veloci, cordiali, disponibili e professionali
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
ho ordinato 4 climatizzari Baxi e la consegna è stata veloce e precisa
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
L'ordine è stato evaso in modo perfetto con assoluta professionalità .
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Acquisto scaldino. Venditore eccellente ottima comunicazione rispetto dei tempi di consegna e convenienza sul prezzo . Messo questo negozio on-line nei preferiti per eventuali acquisti. Supurconsigliato_____
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Grazie, sono molto soddisfatto. Sinceramente proporrei i vostri servizi ai miei amici molto volentieri.
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5
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22 junho 2016
- Avaliação importada externamente
Tutto perfetto e consegna rapida

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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