Climando
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3 december 2024
Perfetto. Consegna nei tempi previsti
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3 december 2024
Tutto bene
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2 december 2024
ottimo prodotto
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30 november 2024
Devo dire negativa, ho ordinato e pagato un prodotto e me ne è arrivato un altro anche se simile. Spero di risolvere al più presto senza avere problemi.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, come da comunicazione avvenuta sia telefonicamente che tramite mezzo E-mail, Le abbiamo confermato che il prodotto ricevuto è la versione aggiornata del modello da Lei acquistato, nettamente superiori ma di stesse dimensioni e capacità. Problematica chiarita e risolta. Detto questo, ci auguriamo che torni ad acquistare da noi, restando un cliente felice e soddisfatto.
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5
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29 november 2024
Devo ammettere che non credevo potessero essere così veloci nella spedizione, ordine effettuato alle 22 e il giorno dopo già in spedizione, caldaia arrivata in 24h, complimenti.
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2
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29 november 2024
Spiace molto mettere una stella e condividere la mia esperienza negativa con questa azienda di vendita on line !! Attirata da prezzo conveniente ho acquistato da loro uno scaldabagno purtroppo ho sbagliato ad acquistare il modello in quanto non era abbastanza sottolineata la differenza tra metano e gpl!! Accorgendoci subito con tecnico dell errore (naturalmente aperta la confezione e tentato di montarlo ma senza logicamente utilizzarlo visto che andava a gpl e non a metano ) chiedevo come da legge il reso pur accollandomi le spese di trasporto ma loro hanno risposto negativamente in quanto sempre secondo loro il montaggio equivale all’uso ! Ora mi piango questa spesa ; pertanto post vendita e attenzione verso il cliente è pari a zero secondo la mia esperienza
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Säljarens svar
Gentile Cliente, Le rispondiamo in merito alla Sua recensione. precisiamo che nelle nostre inserzioni, è ben precisato se il modello è effettivamente a Metano o GPL, ma come indicato nelle condizioni di vendita, dopo l’installazione decade il diritto di recesso, in quanto il prodotto risulta usato e non rivendibile, politica utilizzata da tutti gli E-Commerce Detto questo, è possibile verificare l’alimentazione dello scaldabagno PRIMA dell’installazione, in quanto è specificato sia sullo scatola esterno sia sulla traghetta interna dello stesso scaldabagno, quindi in questo caso, era possibile accorgersi dell’errore prima dell’installazione, comunicarcelo e avremmo provveduto tranquillamente ad eseguire reso come facciamo con tutti i nostri clienti, a patto che rispettano le nostre condizioni di vendita. In ogni caso siamo disponibili per ogni chiarimento al numero 02 40703518
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4
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29 november 2024
Precisi e puntuali prodotto come da descrizione
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5
/5
29 november 2024
Tutto arrivato come richiesto e nella tempistica prevista, molto professionali
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28 november 2024
SERVIZIO RAPIDO E VELOCE, OTTIMO IMBALLAGGIO
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28 november 2024
Tutto ok,assistenza a doc,grazie.....
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27 november 2024
Professionali e rapidissimi
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27 november 2024
Ho acquistato on line il boiler Baxi da 30 litri conoscendone l'imballaggio in polistirolo espanso ritenuto sufficientemente protettivo. Purtroppo la movimentazione del corriere ritengo sia stata un po' dura e ha provocato una leggera piegatura della staffa di fissaggio. Accettabile, ma suggerisco di intervenire sul corriere. Baxi testa gli imballaggi.
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27 november 2024
tutto perfetto
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5
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26 november 2024
acquistata una caldaia BAXI. Il venditore è stato rapido e preciso e non è la prima volta! Consigliabile/raccomandabile
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5
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26 november 2024
Secondo acquisto da Climando;esperienza decisamente positiva,sia per la cortesia dimostrata da telefonata antecedente l'ordine,che nella celerità di processo e spedizione.
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