Climando
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4 maj 2016

- Recension externt importerad

CONSIGLIATISSIMO! Ottimo prezzo e spedizione rapida. Tutto perfetto.. Grazie

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4 maj 2016

- Recension externt importerad

Facile, paghi e in un batter d'occhio ti mandano la merce. Poi se hai bisogno hai la massima cordialità degli operatori che ti assistono! 5 stelle tutte meritate!

5

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4 maj 2016

- Recension externt importerad

ottimo servizio, prodotto perfetto e conforme all'ordine

2

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4 maj 2016

- Recension externt importerad

Feedback negativo. La merce é arrivata con falli sulla lamiera evidenti e la società ha minimizzato il difetto, non accettando la richiesta di un cambio.

Säljarens svar

Gentile Cliente, siamo contenti che lei abbia acquistato sul nostro sito, e ci auguriamo sia rimasto soddisfatto dei nostri tempi di spedizione sempre rapidi e puntuali. Siamo sicuri che ci ha trovati perché siamo tra i più competitivi del mercato e, come i commenti lasciano trasparire, anche i più affidabili. Ci dispiace se il suo prodotto abbia riportato una piccolissima imperfezione, abbiamo ricevuto la sua foto e il suo reclamo, e riportiamo, giusto ad onor di cronaca, che l’imperfezione, un piccolissimo avvallamento, risultasse al massimo uno-due millimetri. La Nostra Azienda da sempre è attenta alle esigenze e alle critiche dei clienti, offre spedizione gratuita e formula soddisfatti o rimborsati. Purtroppo, accettando l’oggetto senza riserva, ci conferma di aver ricevuto l’oggetto integro e perfettamente imballato, e seppure crediamo quanto ci afferma, ovvero che il prodotto presentasse tale imperfezione all’apertura della confezione, ci risulta impossibile appurare che non sia stato un installatore o un terzo ad arrecare un danno in fasi successive. In ogni caso non esiti a contattare il nostro servizio di post vendita per qualsiasi esigenza. Cordiali saluti, climando.it

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4 maj 2016

- Recension externt importerad

ho acquistato uno scaldabagno a gas vailant , la consegna è stata puntuale ma il kit dei fumi di scarico che mi è stato inviato non è vailant, l'operatore da me interpellato mi ha detto che il kit inviatomi è COMPATIBILE ,peccato che questa precisazione non era scritta nella descrizione del prodotto .

Säljarens svar

Gentile Cliente, siamo contenti che lei abbia acquistato sul nostro sito e che abbia apprezzato i nostri tempi di spedizione, sempre rapidi e puntuali. Ci dispiace che lei abbia pensato che il kit dei fumi di scarico potesse essere del marchio Vaillant, ma in nessun modo noi di climando.it abbiamo voluto fornire informazioni fuorvianti o ingannevoli. Noi siamo sicuri di non aver riportato in nessun punto che il kit di scarico fosse originale, mentre lo abbiamo esplicitamente riportato con la caldaia. Ci dispiace che si sia fraintesa l’informazione, e le assicuriamo che per evitare ogni forma di incomprensione la nostra azienda prevede una chat instantanea, un numero verde gratuito, un telefono cellulare sempre reperibile e un servizio di pre e post vendita tramite mail. Nel suo caso c’è stato semplicemente un errore di comunicazione, e purtroppo, siccome lei aspettava un kit di scarico Vaillant originale, non avevamo modo di rimediare al problema. Ci teniamo a precisare che il prodotto che ha ricevuto è perfettamente funzionante, nello stesso modo di quello originale, quindi abbiamo modo di credere che non abbia avuto particolari problemi nell’installazione o nel funzionamento. E in ogni caso tale kit non ha avuto un impatto di prezzo sulla sua spesa. Cordiali saluti, climando.it

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2 maj 2016

- Recension externt importerad

L'imballo del climatizzatore lascia a desiderare, dovrebbero viaggiare come unico collo e più protetto, nel mio caso l'unita interna era disponibile il giorno seguente al Vs.invio, ma non è stato consegnato in quanto l'unità esterna non c'era.. forse stava in un'altro mezzo..non so. Saluti ***

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2 maj 2016

- Recension externt importerad

Il servizio è stato eccellente e la disponibilità immediata. Prima dell'acquisto, il supporto commerciale on line è stato cortese e veloce nel darmi le risposte che necessitavo. Complimenti!

5

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2 maj 2016

- Recension externt importerad

Sono rimasta soddisfatta sicuramente da consigliare agli amici

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2 maj 2016

- Recension externt importerad

Tutto bene, si può migliorare l'imballo. Saluti

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2 maj 2016

- Recension externt importerad

Molto disponibili e ordine senza intoppi, consegna rapida.

5

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2 maj 2016

- Recension externt importerad

Servizio impeccabile. Disponibili, veloci e il prodotto rispecchia tutti i requisiti di cui necessitavo, inoltre il tutto arrivato integro direttamente a casa. Lo consiglierei a tutti.

5

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1 maj 2016

- Recension externt importerad

Prezzi favolosi, spedizione gratuita e superveloce

5

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1 maj 2016

- Recension externt importerad

Serieta,competennza ecortesia ! Servizio impeccabile. Consigliato .

5

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30 april 2016

- Recension externt importerad

Spedizione veloce, materiale ok, disponibili e gentili!

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30 april 2016

- Recension externt importerad

Tutto ok. Spedizioni veloci. Meglio l'assistenza telefonica rispetto alla chat online.

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Kategori: Clima e Idraulica

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