Climando
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5
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17 mars 2016
- Recension externt importerad
Venditore eccellente in tutte le fasi.ordine arrivato a casa in 23 ore dalla ordine.
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5
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17 mars 2016
- Recension externt importerad
Decisamente un ottimo servizio su tutti i fronti.bravissimi.
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3
/5
17 mars 2016
- Recension externt importerad
Sono rimasto soddisfatto del servizio , ho acquistato un scaldabagno ariston , in prima istanza avevo ordinato un modello , che poi al momento della elaborazione dell'ordine è risultato esaurito , mi è stato proposto in alternativa allo stesso prezzo un modello equivalente . Ordinato mercoledì 09 marzo , lunedi' 14 marzo è arrivato il kit dei tubi e martedì 15 marzo è arrivato lo scaldabagno confezionato con la protezione supplementare , tutto a posto .
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5
/5
16 mars 2016
- Recension externt importerad
Mi sono trovato bene senza intoppi, il servizio clienti che ho contattato per le specifiche È stato esaustivo, consigli non ci sono, direi che quando si risponde alle attese come se fossero proprie le cose vanno per il meglio anche se capitano degli inghippi. Grazie
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5
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16 mars 2016
- Recension externt importerad
tutto perfetto. rapidi e convenienti. grazie.
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5
/5
16 mars 2016
- Recension externt importerad
Ottima sorpresa.Azienda serie con prezzi molto buoni.La spedizione è stata velocissima e la comunicazione perfetta.Lo consiglio al 100%.
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5
/5
16 mars 2016
- Recension externt importerad
Procedure tempestive e ben funzionanti. Qualche piccola criticità causata dal corriere
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1
/5
15 mars 2016
- Recension externt importerad
Numero verde persona maleducata mi aveva assicurato un prodotto ma mi hanno consegnato un altro. Chiamato per spiegazione ma ha detto di non sapere nulla. Sconsigliato.
Säljarens svar
Al cliente è stato spedito esattamente il prodotto che ha acquistato tramite il nostro sito. In pratica, il cliente, ha sbagliato prodotto durante la fase d'acquisto; pensando di acquistare una caldaia a camera stagna ha in realtà acquistato una caldaia a camera aperta. Una volta resosi conto dell'errore, ha incolpato il nostro sistema ritenendo il disguido un problema nostro. Il cliente ci ha chiamato, aggredendoci e affermando che la colpa era nostra e che avremmo dovuto provvedere alla sostituzione della caldaia immediatamente. Lo stesso pretendeva, in maniera poco carina ed estremamente maleducata, di non pagare la spesa di spedizione per la restituzione del prodotto sbagliato. Per esercitare il diritto di recesso, così come scritto sul nostro sito, il cliente deve inviare il prodotto presso i nostri magazzini a sue spese, il prodotto deve essere integro così come la sua confezione. Una volta ricevuto il prodotto, noi provvediamo all'annullamento dell'ordine, alla generazione della nota di credito e alla restituzione dell'importo. Senza effettuare questa procedura non è possibile esercitare il diritto di recesso. L'ordine del cliente, salvato dal nostro sistema, dimostra la nostra innocenza e il nostro operato.
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5
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15 mars 2016
- Recension externt importerad
Qualità prezzo ottimo. Ordinato e consegnato velocemente.
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5
/5
15 mars 2016
- Recension externt importerad
Sono molto soddisfatto sicuramente la consiglierò ai miei amici
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5
/5
14 mars 2016
- Recension externt importerad
Supporto clienti ottimo, le procedure hanno rispettato quanto scritto, per i consigli a amici e persone ho già fatto, grazie acquisterò ancora sperando in un possibile bonus.
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5
/5
14 mars 2016
- Recension externt importerad
Direi Azienda seria, disponibile sia per quello che riguarda i prodotti, sia per quello che riguarda i rapporti con i clienti. Mi piace molto il servizio interattivo con l'operatrice ***, cortese e precisa. AFFIDABILE
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5
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14 mars 2016
- Recension externt importerad
servizio e trasporto eccezionale,veramente tutto perfetto dalla a alla z .Servizio clienti idem,molto chiari e tecnicamente all'altezza e sicuramente consiglierò ai miei amici il vostro sito.Grazie x per tutto
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5
/5
14 mars 2016
- Recension externt importerad
Servizio molto professionale: ho acquistato uno SCALDABAGNO A GAS VAILLANT TURBOMAG 14-2/0 METANO COMPLETO DI KIT SCARICO ed il prodotto è arrivato in tempi celeri con un imballo superlativo. Senza considerare che il prezzo di acquisto è tra i migliori online. Ottima anche l'assistenza chat e postvendita. CLIMANDO certamente da consigliare.
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5
/5
14 mars 2016
- Recension externt importerad
oggetto conforme all'ordine ,celere la consegna. leggero l'imballo.

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