Climatecstore
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Prodotti/Servizi

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Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

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5,0 /5

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23 luglio 2026

il prodotto richiesto mi è giunto nei tempi previsti, imballato e con anodo in dotazione. Unì'ottima esperienza, il prodotto messo in opera è funzionante. Grazie!

20 luglio 2026

Le tarif est très intéressant. C'est dommage qu'il y ait très peu de communication lors du traitement de la commande et de l'expédition du produit.

15 luglio 2026

Tutto perfetto. La consegna super rapida, dopo due giorni stavo chiedendo a Climatecstore il numero di tracciamento per capire quando avrebbero consegnato il prodotto e invece mi sento suonare alla porta. Era il corriere che doveva consegnare il mio ordine. Per non parlare del prodotto che ho già installato e che trovo sia il miglior acquisto che abbia potuto fare. Mi ritrovo con acqua calda con poco consumo di energia elettrica e l'appartamento che si rinfresca da solo senza dover accendere gli altri condizionatori. E con quello che costa l'energia elettrica di questi tempi non è certo una cosa da sottovalutare. Ho dato cinque stelle perché non è possibile darne di più. La mia esperienza è stata perfetta, da manuale. Grazie Climatecstore.

2 luglio 2026

Puntuale e nei tempi stabiliti la spedizione, la merce è arrivata nelle confezioni originali, sigillata e non danneggiata. Avrei valutato da 5 stelle il tutto, se solo lo spedizioniere avesse atteso la mia presenza prima di scaricare la merce. Capisco che hanno da fare e che devono essere veloci. Sono sceso immediatamente appena citofonato, ma ho trovato i colli già scaricati davanti al portone. Ho riferito che era mia intenzione depositarli in garage, dove ci sarebbero arrivati direttamente col furgone, atteso il volume e il peso consistente dei colli. Ma oramai era già fatta. Ripeto, capisco e rispetto le esigenze di tutti i lavoratori, ma sarebbe bastato chiedere anche al citofono dov'è depositare le casse; tra l'altro avrebbero impiegato meno e tempo ed energie e soddisfatto le esigenze di un cliente. Cmq nulla da dire sul venditore, puntuale e serio. Ottima esperienza di acquisto.

29 giugno 2026

Prodotto arrivato integro anche se non aggiornato il traking dal corriere .. soddisfatto

25 giugno 2026

Ho acquistato il 13 Aprile 28 3 macchine Gree ad un prezzo piu`o meno competitivo e devo dire che installandole il 4 giugno le sto testando alla grande . Sino ad ora mi hanno dimostrato efficienza e competivita` al pari di altri BRAND blasonati ma costosi. Non ho nulla da dire e confermo la contentezza peril loro acquisto . Unica nota stonata gradivo che la formula della garanzia partisse dal giorno dell` installazione ma mi pare di capire a detta del titolare della climastore che invece la data di riferimento (partenza) e` dal giorno dell` acquisto ossia il 13 aprile 26 . Strana condizione visto che per 20 gg sono rimasti imballati a terra bha ....arcani misteri ! P.S. L`installazione e` documentabile con il certificatoa/rapporto d`intervento .

22 giugno 2026

Molto positivoa

8 giugno 2026

Precisi in tutto.Consigliatissimo.

1 giugno 2026

Tutto ok consegna praticamente immediata , spero che funzioni ancora non lo abbiamo montato

26 maggio 2026

Tempi di consegna e sconti indicati sul sito non rispettati, nessuna communicazione verso i clienti. Ho cancellato l'acquisto. Fortunatamente ho potuto usare la protezione dell'acquirente offerta da PayPal.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, ma desideriamo precisare alcuni aspetti importanti. Nella scheda prodotto e durante il processo d’acquisto erano chiaramente indicati sia i tempi di consegna previsti sia lo sconto applicato, che è stato regolarmente riconosciuto al momento dell’ordine. Inoltre, il rimborso è stato effettuato direttamente e automaticamente da noi, senza che fosse necessario aprire contestazioni o ricorrere alla protezione PayPal, proprio per garantire una gestione rapida e trasparente della richiesta. Comprendiamo il disappunto legato all’attesa e continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare comunicazione e servizio verso i nostri clienti.

26 maggio 2026

Ho acquistato una VMC e sono stato molto soddisfatto, spedizione veloce personale presente. Consigliato

25 maggio 2026

Tutto secondo aspettative, venditore consigliato

19 maggio 2026

buon sito, peccato per la gestione fatturazione, migliorabile..

18 maggio 2026

Veloci nella consegna, tutto ok

14 maggio 2026

Materiale ricevuto nei tempi previsti e ottimo prezzo. Unica pecca la comunicazione via email. Bisogna chiamare per telefono.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Climatecstore (Utente Attivo)
Via Antonio Gramsci, 29
95030 Gravina di Catania (Catania)
Italia
Partita IVA 04922030871
Tel. 095393375

Categoria: Clima e Idraulica

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