Climatuo
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5
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24 december 2019
Ottimo sito con prezzi bassi. Ottimo professionalità
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2
/5
23 december 2019
scaldabagno trovato con delle ammaccature interne, non me lo hanno sostituito, mi hanno detto di rivolgermi al centro assistenza
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, visto la banalità del problema riscontrato, ovvero una lieve inclinazione di un componente che non Le permetteva una corretta accensione del prodotto (dovuto ad un piccolo difetto di fabbrica), Le abbiamo indicato nel centro assistenza autorizzato una soluzione semplice, gratuita ed allo stesso tempo rapidissima. La Sua necessità di installare in fretta il prodotto e la settimana natalizia intercorsa ci hanno portato a consigliarLe quanto suddetto portandoLa ad un immediata risoluzione del problema. Ci dispiace che nonostante la nostra disponibilità e l'efficacia di quanto suggerito, Lei ha preferito recensire il nostro lavoro in modo negativo. Prendiamo atto di quanto espresso e consapevoli di aver fatto correttamente il nostro lavoro facciamo tesoro di questa esperienza per migliorarci ancora. Cordiali Saluti.
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5
/5
21 december 2019
Servizio impeccabile pre e post vendita. Personale gentile e disponibile, climatizzatore arrivato in breve tempo perfettamente imballato. Consiglio sicuramente!
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5
/5
20 december 2019
Ordinato scaldabagno venerdì sera.. arrivato lunedì mattina!! Tutto perfetto.
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5
/5
18 december 2019
Venditore molto efficiente e disponibile a fornire assistenza sul prodotto. Tempi di consegna rispettati. Consigliatissimo.
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5
/5
17 december 2019
Spedizione veloce e ottima comunicazione. Prezzi concorrenziali. Nessun problema per i documenti fiscali per attivazione della garanzia. Consigliato e affidabile
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5
/5
17 december 2019
Azienda seria, disponibile, celere e molto attenta.
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5
/5
17 december 2019
puntualita' e precisione
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4
/5
15 december 2019
Ho acquistato un trituratore siniplast 2 a un prezzo conveniente. Il prodotto però è arrivato rotto. I dipendenti di clima tuo sono stati gentilissimi e una volta fatto il reso del prodotto danneggiato mi hanno immediatamente inviato il nuovo prodotto. Azienda onesta e precisa.
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4
/5
15 december 2019
Correttezza disponibilità e cortesia
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1
/5
15 december 2019
Merce a prezzi concorrenziali.Purtroppo c è stato un disguido con la spedizione ricevuta dopo 9 giorni ma L assoluta maleducazione e assenza di professionalità dell operatore al call center mi porta a recensire in modo pessimo questo e-commerce.Nonostante le successive scuse non mi sento di consigliare questo retail proprio per come è stata gestita la faccenda:tante telefonate a vuoto,emails non risposte ,menefreghismo totale .
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti dell'inconveniente a riguardo la spedizione causato da un errore del corriere che ha dirottato il prodotto acquistato in una filiale diversa da quella più vicina a casa sua e ciò ha causato un piccolo ritardo. Per quel che ci riguarda avevamo fatto partire la merce con le giuste tempistiche ma ad ogni modo ci scusiamo nuovamente (l'abbiamo già fatto telefonicamente) per il disguido dell'azienda che ci fornisce il servizio spedizioni. E QUI CI FERMIAMO. Perchè poi non accettiamo illazioni sui nostri dipendenti in quanto da un riscontro effettuato sulle telefonate intercorse possiamo affermare con certezza che Lei ha attaccato volgarmente e a più riprese il nostro operatore che a differenza di quanto maligna ha risposto sempre con garbo e soprattutto pazienza alle sue offese. Inoltre abbiamo riscontrato che Lei ha avuto risposta ad ogni singola mail inviata e ci fa strano riscontrare il Suo accanimento in questa recensione. Purtroppo non esiste un sito che permette di recensire i clienti. Sicuri di non averLa più tra i nostri graditi clienti, festeggiamo il lieto evento. Cordiali saluti. La Direzione Climatuo.it
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5
/5
14 december 2019
spedizione veloce
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5
/5
13 december 2019
Ottimo rapporto qualità prezzo Referenti sempre disponibili, e propensi a venire incontro alle esigenze
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4
/5
12 december 2019
Affidabile, preciso e disponibile ad eventuali chiarimenti o problematiche..
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4
/5
12 december 2019
Scaldabagno arrivato in 2 giorni! Ottimo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Verificatiestatus GELDIG
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Bedrijfsinformatie

La nostra azienda nasce dall’intraprendente idea di persone semplici ma con una gran voglia di crescita professionale e con un patrimonio genetico da sempre attivo nel ramo termoidraulico. Anni di esperienza che rendono quasi naturale l’avvio di un’attività al passo coi tempi, curata minuziosamente in ogni singolo dettaglio per offrire il meglio alla propria clientela con prodotti di alta qualità, realizzati dai grandi Brand internazionali ed offerti a prezzi contenuti. L’ennesima avventura di una vita vissuta a migliorarsi giorno dopo giorno, con la speranza di consolidarsi sul mercato come una solida realtà. Ed è per questo che ogni mattino ci alziamo con la consapevolezza di doverci mettere impegno e dedizione per arrivare laddove arrivano i nostri sogni. Passione e competenza annessi ad una forte motivazione hanno dato nel tempo il giusto valore all’impegno profuso e con orgoglio guardandoci alle spalle, possiamo ben dire di avercela fatta, raggiungendo un livello di crescita professionale che ci ha portato la stima di colleghi, esperti del settore e soprattutto della nostra immensa clientela. Con lo stesso spirito affrontiamo questa nuova sfida per superarsi ancora, alzando ogni volta l’asticella sempre più su, verso traguardi infiniti.

Climatuo (Gebruiker Ingeschakeld)
Sede Legale: Via Filichito, 41/43
80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
Italy
BTW-nummer 01321051219
Tel. 3899511060