Climatuo
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3
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1 fevereiro 2023
Ho scelto e acquistato il prodotto via internet con una precisa ,chiara e dettagliata descrizione riportante uno specifico codice prodotto ,ad acquisto effettuato e pagato ,ricevo successivamente la fattura riportante il codice articolo corrispondente e nella sezione riguardante la descrizione invece ,un’altro codice diverso e con una lettera in meno ,chiamo per chiedere delucidazioni e mi viene detto che a volte i codici possono essere differenti solo perché magari il prodotto si riferisce a un anno di produzione diverso rispetto a quello indicato nella descrizione originaria( già questo è discutibile) se io scelgo un prodotto con un codice e un preciso anno di produzione ,perché mai dovrei poi ricevere un prodotto seppur uguale ma con anno di produzione differente?! inoltre la mia legittima perplessità è stata trattata in modo poco tollerante dall’operatrice che mi ha risposto al telefono che mi ha chiaramente detto che mai nessuno aveva chiamato per esporre dubbi del genere (se questa è tolleranza e cortesia nei confronti del cliente…) dunque in conclusione io ho speso dei soldi per ricevere un prodotto che non saprò MAI se corrisponde a quello che avevo scelto all’origine benché possa differenziarsi anche solo per l’anno di produzione!COMPLIMENTI PER LA TRASPARENZA DIREI!per tutto il resto spero almeno funzioni bene ma questo lo scopriremo solo vivendo.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per la Sua recensione dovuta alla Sua diffidenza sul prodotto ricevuto. Come abbiamo provato a spiegarLe telefonicamente il codice che legge in fattura e' relativo all'unità esterna ed interna del climatizzatore acquistato, a differenza di quanto invece viene menzionato nel sito dove per comodità nel titolo iniziale è riportato solo il codice dell'unità interna. Ad ogni modo ci fa piacere che dopo Le sue attente verifiche ci ha telefonato per assicurarci che era tutto ok, sia per quel che riguarda il codice che per quel riguarda l'installazione. Sicuri di averla ancora tra i nostri graditi ospiti, cordialmente salutiamo.
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5
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1 fevereiro 2023
tutto ok, spedizione rapida. ottima comunicazione
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5
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31 janeiro 2023
Ho acquistato uno scaldabagno a gas. Il prezzo migliore sul mercato. Azienda seria che risponde al telefono per qualsiasi necessità. Ricomprerò sicuramente.
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5
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30 janeiro 2023
Ottimo e-commerce,unica pecca il fatto di far pagare oltre 5€ l'opzione di pagamento PayPal.
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5
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30 janeiro 2023
Ottimo prodotto arrivato nei tempi stabiliti
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5
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30 janeiro 2023
Veloci nella spedizione e tutto come da descrizione.
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5
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28 janeiro 2023
rapidissimi - il prezzo migliore
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1
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27 janeiro 2023
L'articolo ordinato mi è arrivato danneggiato. Sto ancora aspettando risposta per avere quanto meno il ricambio.
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5
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26 janeiro 2023
Venditore eccellente puntuale e preciso. Lo consiglio.
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5
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25 janeiro 2023
Ottimo
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5
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24 janeiro 2023
Rapidi e precisi
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5
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24 janeiro 2023
Prodotto perfettamente imballato. Spedizione veloce
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5
/5
24 janeiro 2023
tutto ok
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5
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23 janeiro 2023
Prodotto conforme e spedizione veloce
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5
/5
21 janeiro 2023
Ottima

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

La nostra azienda nasce dall’intraprendente idea di persone semplici ma con una gran voglia di crescita professionale e con un patrimonio genetico da sempre attivo nel ramo termoidraulico. Anni di esperienza che rendono quasi naturale l’avvio di un’attività al passo coi tempi, curata minuziosamente in ogni singolo dettaglio per offrire il meglio alla propria clientela con prodotti di alta qualità, realizzati dai grandi Brand internazionali ed offerti a prezzi contenuti. L’ennesima avventura di una vita vissuta a migliorarsi giorno dopo giorno, con la speranza di consolidarsi sul mercato come una solida realtà. Ed è per questo che ogni mattino ci alziamo con la consapevolezza di doverci mettere impegno e dedizione per arrivare laddove arrivano i nostri sogni. Passione e competenza annessi ad una forte motivazione hanno dato nel tempo il giusto valore all’impegno profuso e con orgoglio guardandoci alle spalle, possiamo ben dire di avercela fatta, raggiungendo un livello di crescita professionale che ci ha portato la stima di colleghi, esperti del settore e soprattutto della nostra immensa clientela. Con lo stesso spirito affrontiamo questa nuova sfida per superarsi ancora, alzando ogni volta l’asticella sempre più su, verso traguardi infiniti.

Climatuo (Utilizador Ativado)
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80013 Casalnuovo di Napoli (NA)
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Tel. 3899511060