Clique
Recensioni: 322

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Calcolato su 122 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 50 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 24 luglio 2024
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19 settembre 2023
T-shirt modello basic. Cotone inconsistente, colletto che non tiene la forma, prezzo elevato. Assolutamente deluso. Unico aspetto positivo, la spedizione rapida (almeno quello, visto il costo).
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Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace che la T-shirt modello basic non abbia soddisfatto le tue aspettative. Il prodotto che hai acquistato fa parte della nostra linea Basic, pensata per offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo rispetto al mercato. Riceviamo molte recensioni positive su questo modello e pochissime lamentele, ma ci teniamo comunque a prendere in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Garantire consegne veloci è una delle nostre priorità per assicurare un servizio efficiente ai nostri clienti. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare, e per questo ne faremo tesoro. Ogni giorno lavoriamo per perfezionare il nostro prodotto anche grazie a suggerimenti come i tuoi. Ti invitiamo a provare le nostre linee di prodotto superiori, come la linea Premium o Classic, siamo certi che ne rimarrai soddisfatto. Ti aspettiamo. Cordiali saluti, Il Team di Clique
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1
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21 luglio 2023
Dopo aver fatto un ordine di circa 300€ arrivato nei tempi indicati, mi sono accorto che il prodotto non era come quello selezionato o comunque non sodisfava i miei parametri..! Non ho più sentito nessuno.. invano decine di email.. vergognoso. Lasciate perdere.
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Risposta del venditore
Ciao Antonio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine e per la frustrazione causata dalla mancanza di comunicazione iniziale. Dopo un'attenta revisione del tuo caso, abbiamo scoperto che il tuo primo tentativo di contattarci è stato fatto tramite Facebook. Questo ha purtroppo causato un ritardo nella nostra risposta. Tuttavia, una volta ricevuta la tua e-mail, ti abbiamo risposto entro 8 ore risolvendo il problema. Apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare. Lavoriamo ogni giorno per ottimizzare il nostro servizio anche grazie ai commenti dei nostri clienti, e siamo certi che la tua prossima esperienza su Clique.shop sarà eccellente. Ti aspettiamo. Cordiali saluti, Il Team di Clique
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1
/5
11 ottobre 2022
Quando restituisci la merce ti fanno pagare il doppio della spedizione non e serio
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Risposta del venditore
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per la tua insoddisfazione riguardo ai costi di restituzione della merce. Vorremmo chiarire che attualmente il costo per il reso è esattamente identico al costo della spedizione di un ordine sotto i 50€. Ci teniamo a mantenere la massima trasparenza e correttezza nelle nostre politiche di reso e spedizione. Considerando quanto accaduto, se lo vorrai potrai contattare il nostro Customer Care via email e comunicando la tua email potrai richiedere un codice sconto pari alla somma eccedente. Apprezziamo il tuo feedback, che ci ha aiutato a migliorare le nostre procedure. Ogni giorno lavoriamo per perfezionare il nostro servizio anche grazie ai suggerimenti dei nostri clienti, e siamo sicuri che la tua prossima esperienza su Clique.shop ti lascerà completamente soddisfatto. Ti aspettiamo. Cordiali saluti, Il Team di Clique
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1
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10 giugno 2022
ho acquistato una polo con la taglia 4XL esattamente uguale ad un'altra già in mio possesso e della medesima marca; me ne è arrivata una che vestirebbe un gigante di 200 kg
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Risposta del venditore
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace che la polo acquistata non abbia soddisfatto le tue aspettative in termini di taglia. Comprendiamo quanto possa essere frustrante ricevere un capo che non veste come previsto. Vorremmo informarti che non riceviamo spesso segnalazioni di questo tipo. In tutti i nostri prodotti è presente una tabella taglie che riporta le principali misure in cm, utile per essere certi di acquistare il prodotto giusto adatto alle proprie necessità. Ti consigliamo di fare riferimento a questa tabella per future scelte, in modo da evitare inconvenienti. Il tuo feedback è importante per noi per migliorare la proposta dei nostri prodotti. Lavoriamo ogni giorno per perfezionare il nostro servizio anche grazie ai suggerimenti dei nostri clienti, e siamo certi che con queste nuove indicazioni la tua prossima esperienza su Clique.shop sarà eccellente. Ti aspettiamo. Cordiali saluti, Il Team di Clique
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1
/5
7 giugno 2022
Non posso dire di essere soddisfatto... Sto procedendo al reso ma è praticamente impossibile parlare con qualcuno.... Ho inoltrato varie mail ma senza esito.
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Risposta del venditore
Ciao Gianfranco, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per la tua insoddisfazione riguardo al reso e alla difficoltà di comunicare con il nostro servizio clienti. Dopo un'attenta revisione del tuo caso, non risultano richieste dirette al nostro indirizzo e-mail ufficiale (info@clique.shop) che è comunicato chiaramente sulla nostra piattaforma. Tuttavia, ci teniamo a offrirti la migliore assistenza possibile e siamo pronti a risolvere il tuo problema. Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare. Ogni giorno lavoriamo per perfezionare il nostro servizio anche grazie ai suggerimenti dei nostri clienti, e siamo sicuri che la tua prossima esperienza su Clique.shop ti lascerà completamente soddisfatto. Ti aspettiamo. Cordiali saluti, Il Team di Clique
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1
/5
29 aprile 2022
Vorrei cambiare la merce (taglia sbagliata) ma il vostro sito non mi permette di connettermi.Sono totalmente insodisfatto.
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Risposta del venditore
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato nel tentativo di cambiare la merce. Dopo aver esaminato attentamente il tuo caso, abbiamo scoperto che non avevi confermato il tuo account cliccando sul pulsante nella mail di conferma che ti abbiamo inviato. Questo passaggio è essenziale per motivi di sicurezza e senza di esso non potevi accedere al nostro sito. Una volta compreso questo passaggio, il problema è stato risolto. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare. Ogni giorno lavoriamo per perfezionare il nostro servizio anche grazie ai suggerimenti dei nostri clienti, e siamo sicuri che la tua prossima esperienza su Clique.shop sarà ottima. Ti aspettiamo. Cordiali saluti, Il Team di Clique

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Clique® è abbigliamento basic di assoluta qualità, mix di capi sportivi e casual, comodi e funzionali, resistenti nel tempo, adatti a tutti e disponibili in ampia gamma di taglie e colori. Value for money! Sui capi Clique® non appare alcun logo esterno. Tessuti di qualità, design moderno e confezione accurata definiscono la praticità e lo stile disinvolto di Clique®. Una sportività elegante che non è legata alle stagioni o alle mode. Clique® è una linea completa di abbigliamento personalizzabile: tutti i prodotti sono studiati per permettere decorazioni perfette con stampe e ricami. I capi Clique® sono da sempre trasformati in private-labels sportswear e workwear ovvero personalizzati con loghi aziendali, grafica pubblicitaria e merchandising. Clique® è leader indiscusso in Europa nel settore promowear di qualità.
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26845 Codogno (LO)
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