Clubfarma
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Calcolato su 472 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 giugno 2024
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28 maggio 2023
Avevo scelto CLUBFARMA perchè proponeva un prodotto disponibile bioscalin (volumizzante immediato) che ultimamente non si trova piu, con occasione ho acquistato anche uno shampoo che sono solito comprare e trovare ovunque. Dopo qualche giorno dall’ordine il prodotto principale veniva dichiarato da CLUBFARMA non disponibile in stock. Clubfarma ha provveduto con il rilascio di un buono sconto, per mitigare l'incoveniente.
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27 maggio 2023
esperienza negativa con bartolini delle spedizioni,capisco che sia il meno caro,ma lavora male. Il mio palazzo ,ha la portineria,mi hanno inviato messaggio ce alle 11 non c'era nessuno in casa,chiaramente una scusa,per consegnare al punto ritiro,insieme ad altri pacchi.Se aveste voi anticipatamente una cosa del genere,non ci sarebbe stato alcun problema,purtroppo non è stato cosi
Risposta del venditore
Gentile cliente, dopo averla contattata, abbiamo segnalato l'accaduto al corriere di zona. Purtroppo non è di nostra competenza verificare il corretto lavoro dello spedizioniere ma grazie alla sua segnalazione possiamo provvedere a migliorare i nostri servizi e ad attenzionare l'accaduto. Sicuramente, il disagio arrecato è stato un caso isolato, in quanto le nostre spedizione avvengono sempre tramite comunicazioni con possibilità di Fermopoint dopo aver effettuato il tentativo di consegna, con consegne andate a buon fine.
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26 maggio 2023
ottimo prezzo non la consegna in ritardo
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26 maggio 2023
Buoni prezzi ma spedizione non veloce. Meno male che oggi è arrivato il pacco, ho rischiato di dover ricomprare gli stessi prodotti in farmacia.
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25 maggio 2023
Prezzi buoni ma spedizione lunga
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che nonostante il servizio sia stato soddisfacente, il suo pacco sia arrivato con qualche giorno di ritardo, ma entro comunque la settimana (5 giorni lavorativi), in quanto l'ordine è stato effettuato nel weekend.
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22 maggio 2023
Tempi di spedizione leggermente eccessivi ma le risposte dall'ufficio clientela quello si' che è stato eccessivo malgrado numerosi invii...
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21 maggio 2023
Ottimi prezzi ma spedizione lentissima,
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20 maggio 2023
Per quanto riguarda la spedizione, servizio pessimo. 10 giorni di ritardo
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28 aprile 2023
Il prodotto è ottimo. Non sono riuscita a tracciare il mio ordine perché non mi è arrivata conferma, sito poco chiaro. Però il call center è efficiente.
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19 aprile 2023
Spedizione lenta
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18 aprile 2023
Prodotto subito disponibile Consegna dopo 2 settimane troppo lunga
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17 aprile 2023
Purtroppo ho ricevuto una confezione di gomme diversa da quelle che avevo ordinato e nessuno mi ha contattato per dirmi che non avrei ricevuto quella ordinata
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15 aprile 2023
Un po' lenti nella consegna x il resto bel negozio
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7 aprile 2023
Acquisto e servizio ottimo. Unica pecca: inizialmente lo stock effettivo del prodotto non era disponibile come segnato dal catalogo. Per il resto tutto ok. Ottimi sconti!
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6 aprile 2023
I tempi di presa in carica dell'ordine e di spedizione sono troppo lunghi.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
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