Club Salute
Recensioni: 104

Gentile cliente, Grazie per il suo feedback positivo riguardo il packaging. Ci dispiace sapere che ha trovato la scadenza del prodotto breve rispetto alle sue aspettative. Vorremmo rassicurarla che il prodotto da lei ricevuto ha una scadenza a settembre 2025, il che fornisce oltre un anno di utilizzo. Siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro. Cordiali saluti, il team Club Salute

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha vissuto con il suo ordine. Come abbiamo concordato telefonicamente, stavamo attendendo il rifornimento da parte dell'azienda produttrice, che purtroppo ha subito dei ritardi imprevisti. Comprendiamo il disagio causato dalla lunga attesa e ci scusiamo sinceramente per questo. Siamo lieti di sapere che il rimborso è stato processato prontamente una volta richiesto. Prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare ulteriormente il nostro servizio e assicurarci che situazioni simili non si ripetano in futuro. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Cordiali saluti, il team Club Salute

Gentile Cliente, Ci scusiamo per l'inconveniente che hai avuto con il tuo ordine. Comprendiamo la tua frustrazione per aver ricevuto solo un pezzo del prodotto che desideravi provare. In effetti, sarebbe stato più opportuno da parte nostra contattarti prima di spedire un solo articolo, per assicurarci che fosse ciò che desideravi. Ci teniamo a precisare che la nostra politica aziendale prevede la spedizione di un solo pezzo per gli ordini di prodotti nuovi, al fine di evitare sprechi e costi eccessivi. Tuttavia, in questo caso, avremmo dovuto fare un'eccezione e accordarci con te in anticipo. Ci dispiace che non hai avuto la possibilità di provare il prodotto. In ogni caso, prendiamo in seria considerazione il tuo feedback e ci impegneremo a migliorare la nostra comunicazione con i clienti in futuro, per evitare che si ripetano situazioni simili. Cordiali saluti, Club Salute