Collistar
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

855
137
21
26
38
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
1
/5
22 gennaio 2026
Ordine pagato in anticipo e dopo 22 giorni non ancora ricevuto. Servizio assistenza inutile e nessun rimborso! Esperienza da dimenticare!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro Customer Care ha già preso in carico il tuo caso e ti ha contattato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.
star-rating
1
/5
25 dicembre 2025
Non ho ancora ricevuto l'ordine
Risposta del venditore
Gentile Michela, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti ha contattato in privato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.
star-rating
1
/5
20 dicembre 2025
Ordine fatto giorno 11 dicembre…oggi 20/12 né é arrivato né tantomeno si sa in quale parte d’Italia si trovi: Irreperibile!!! Credo sia doveroso affidarvi ad altro corriere (Dhl/Ups) .Su i prodotti nulla posso ancora dire Non avendoli ricevuti.
Risposta del venditore
Gentile Christian, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti contatterà in privato quanto prima per maggiori informazioni e aggiornamenti riguardo il tuo ordine. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.
star-rating
1
/5
16 dicembre 2025
Non ho mai ricevuto l'articolo pur avendolo pagato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente e che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti ha contattato in privato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci, siamo a tua completa disposizione
star-rating
1
/5
15 dicembre 2025
Ordine non ricevuto dopo 15 giorni
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente e che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti ha contattato in privato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci, siamo a tua completa disposizione
star-rating
1
/5
30 settembre 2025
Esperienza tremenda ! Tempi di consegna lunghissimi, ho fatto l’ordine il 17/9 e ho ricevuto il pacco il 30/9 dopo vari solleciti… mi è anche stato chiesto di andare a ritirare il pacco in un luogo a 40 km di distanza…. Servizio pessimo
Risposta del venditore
Gentile Cristiana, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti ha contattato in privato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci. Buona giornata!
star-rating
1
/5
2 settembre 2025
Pacco mai ricevuto
Risposta del venditore
Gentile Silvana, siamo spiacenti per l'inconveniente verificatosi con la tua spedizione. Poiché la spedizione risultava essere stata rifiutata dal destinatario è stata resa al mittente. Il tuo caso è in gestione al nostro Customercare che è lieto di assisterti. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci!
star-rating
1
/5
17 luglio 2025
Ancora oggi non e arrivato il pacco dopo 1 settimana
Risposta del venditore
Gentile Maria, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti ha contattato in privato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.
star-rating
1
/5
10 luglio 2025
Ho comprato una Falcone di gocce magiche autoabbronzanti. Purtroppo non era scritto da nessuna parte che per pelli sensibili ne era sconsiglio l’uso. Dopo qualche ora dall’applicazione mi sono venute parecchie macchie scure. È solo dopo qualche giorno le macchie si sono un po’ ridotte ma non del tutto. Mi dispiace, ma non ho trovato da nessuna parte delle controindicazioni
Risposta del venditore
Gentile Alessandra, ci dispiace sentire che il nostro prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative. Prenderemo il tuo feedback in attenta considerazione , il nostro team di assistenza ti ha contattato per trovare una soluzione.
star-rating
1
/5
28 giugno 2025
Pessima. Oggetto mai arrivato e nessuna risposta alle mie mail di richiesta notizie. Sconsigliatissimo
Risposta del venditore
Gentile Giada, Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il tuo caso è stato prontamente preso in carico dal nostro Servizio Clienti che ti ha contattato in privato per fornirti l'assistenza necessaria per la risoluzione del problema.
star-rating
1
/5
28 giugno 2025
Pessima, è stato inserito un indirizzo sbagliato (nonostante nel mio profilo ci sia quello corretto l) e la merce non è mai arrivata. Il customer care continua a non darmi una risposta concreta. Io ho pagato la merce ma mai ricevuta. PESSIMI
Risposta del venditore
Gentile Filomena, Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il tuo caso è stato prontamente preso in carico dal nostro Servizio Clienti che ti ha contattato in privato e fornito i dettagli riguardanti la consegna del tuo ordine. Per qualsiasi ulteriore problema, non esitare a contattare il Servizio Clienti per ricevere assistenza. Siamo felici di assisterti.
star-rating
1
/5
27 giugno 2025
Il mio pacco si è perso. Risulta consegnato ma non a me. Sto chiedendo il rimborso ma non mi rispondono
Risposta del venditore
Gentile Rossana, Siamo sinceramente dispiaciuti per l' inconveniente che si è verificato con il tuo acquisto. Il tuo caso è stato prontamente preso in carico dal nostro Servizio Clienti che ti ha contattato in privato e ti fornirà l' assistenza necessaria per la risoluzione del problema.
star-rating
1
/5
27 febbraio 2025
Malissimo non ho ricevuto la merce
Risposta del venditore
Gentile Massimo, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente. Il nostro Customer Care ha preso in carico il tuo caso e ti ha contattato in privato. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci.
star-rating
1
/5
21 febbraio 2025
Assistenza clienti inesistente. Numero verde indicato NON ATTIVO. Ho inviato una mail mi hanno risposto dopo 2 giorni….. non comprerò più on Line sul Vs sito
Risposta del venditore
Ciao Antonella, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del tuo feedback per il futuro. Nel frattempo ti abbiamo contattato privatamente per poterti offrire assistenza.
star-rating
1
/5
20 febbraio 2025
Manca una matita all'acquisto fatto! Ho scritto mesi fa e non ho ricevuto nessuna risposta!!
Risposta del venditore
Gentile Elena, ci dispiace molto per questo inconveniente. Il nostro customer care ti ha contattato in privato per approfondire questo caso. Saremo felici di assisterti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Collistar (Utente Attivo)