Compass Banca S.p.A.
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27 dicembre 2025

Pessima non si riesce a parlare con una persona o provato un casinò di volte senza riuscire mai

Risposta del venditore

Ciao Giuseppe, siamo spiacenti della difficoltà che hai incontrato nel metterti in contatto con noi. Ti ricordiamo che, se lo preferisci, puoi scriverci per email all'indirizzo servizioclienti@compass.it. Se ti occorre ancora assistenza compila il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di Compass

24 dicembre 2025

Interessi troppo alti , su 7,5mila euro 4,5mila di interessi é da strozzinaggio. Buone Feste

Risposta del venditore

Ciao Alessandro, ci spiace che giudichi poco conveniente il prodotto che ti abbiamo offerto e avremmo piacere a chiamarti per fornirti eventuali approfondimenti. Se sei interessato ad un contatto compila il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di Compass

16 dicembre 2025

Finanziamento attivato da altri

Risposta del venditore

Ciao Manuela, se disconosci il finanziamento ti chiediamo di contattarci al più presto. Compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti ricontatteremo noi. Buona giornata. Il Team di Compass

4 dicembre 2025

Mi avete chiamato voi per un prestito personale di 3000 euro su una rata di appena 60 euro ho fatto richiesta online e mi avete rifiutato la pratica sono a tempo indeterminato dipendente pubblico con busta di 1600 euro la cosa mi sembra ridicola mai piu con voi.

Risposta del venditore

Ciao Graziano, siamo spiacenti per la tua insoddisfazione. Ti ricordiamo che l’approvazione di un prestito personale è un processo complesso e dettagliato che richiede l’analisi di diversi parametri e la richiesta di documentazione con lo scopo di garantire la tutela del cliente e del credito. Se hai ulteriori dubbi, ti invitiamo a compilare il form presente nel seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123, ti richiameremo il prima possibile. Buona giornata! Il Team di Compass

24 novembre 2025

Vengo contattato per una proposta di prestito, vado in agenzia e successivamente non ricevo nessuna risposta relativa all'esito della pratica. Scopro soltanto attraverso il servizio clienti , che la stessa mi viene respinta ma senza conoscerne le motivazioni. Peccato, pensavo foste più affidabili.

Risposta del venditore

Ciao, abbiamo provato a contattarti ma il numero risulta inesistente. Se desideri ricevere maggiori dettagli sulla tua situazione compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti ricontattiamo noi. Buona giornata! Il Team di Compass

29 ottobre 2025

Sono rimasto molto deluso grazie

Risposta del venditore

Ciao Francesco, ti ringraziamo per averci raccontato la tua esperienza, utile e preziosa per noi al fine di migliorare i nostri prodotti. Buona giornata. Il Team di Compass

28 ottobre 2025

Mi sono trovato male semplicemente perché ho stipulato un finanziamento di 2 Mila euro per l'acquisto di uno scooter, per non sborsare subito tutta la somma, le rate erano obbligate cioè 52 mensilità quando andava bene anche 24 o 36 ma la cosa peggiore è che la rata confermata dal concessionario era di 47 euro invece sono arrivate a 52 euro....senza parlare degli interessi alle stelle...pessima esperienza....mai più con Compass...al più presto lo estinguerò ..

Risposta del venditore

Ciao, è stato per noi utile contattarti e avere maggiori dettagli sull'esperienza negativa che racconti. Ogni suggerimento è per noi un contributo prezioso per migliorare i nostri prodotti. Buona giornata! Il Team di Compass

10 ottobre 2025

Ho avuto grosse difficoltà a mettermi in contatto con l’ufficio di Palmi, nella voce guida al telefono non c’è l’opzione che mi serve per mettermi in contatto e pertanto non ho modo di parlare con un operatore. Sono rimasto molto deluso anche del fatto che mi è stato addebitato cinque euro per ogni incasso a rata.

Risposta del venditore

Ciao, ci spiace che abbia avuto difficoltà a contattare la filiale ma ci auguriamo che contattandoti, abbiamo risposto alla tua richiesta di chiarimenti. Per qualunque necessità non esitare a contattarci. Buona giornata! Il Team di Compass

7 ottobre 2025

Mi state tartassando di chiamate, mail e cartaceo a casa

Risposta del venditore

Ciao Daniela, come anticipato telefonicamente, il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing è revocabile in qualunque momento. Pertanto procediamo a bloccare qualunque attività commerciale nei tuoi confronti. Ti ricordiamo che il Servizio Clienti è a tua disposizione per qualunque necessità. Buona giornata! Il Team di Compass

4 ottobre 2025

Dopo un mese e mezzo non ho ancora ricevuto ciò che ho ordinato. Insoddisfatta.

Risposta del venditore

Ciao, salvo errori ci risulta che abbia preso accordi per la consegna del bene direttamente col dealer. Se così non fosse, la invitiamo a compilarci il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e la ricontatteremo noi al più presto. Buona giornata! Il Team di Compass

4 ottobre 2025

Purtroppo sono insoddisfatto dell'esperienza con Compass . Poca trasparenza contrattuale ho richiesto un prestito finalizzato per l'acquisto di una vettura usata per un importo di 9500€ e alla fine dopo aver firmato digitalmente il contratto mi sono ritrovato un finanziamento di 10030€ dove c'erano i 9500€ più 530€ di spese di istruttoria . Inoltre la prima rata maggiorata e poi alla fine gli interessi dovuti per il capitale prestato, quindi quanto mi è costato questo finanziamento? Poca chiarezza, punto!!!

Risposta del venditore

Ciao, ci dispiace che abbia percepito poca trasparenza da parte del convenzionato e faremo le opportune verifiche sull'accaduto. Comprendiamo che le clausole contrattuali sono tante e complesse ma non perdiamo occasione per ricordare ai nostri clienti di leggere il contratto, il documento di sintesi annuale e qualunque documentazione relativa ai prestiti e, soprattutto, di fare qualunque domanda prima della sottoscrizione. Se desideri chiarimenti non esitare a contattarci. Buona giornata! Il Team di Compass

1 ottobre 2025

Sempre situazioni poco chiare, ho sottoscritto una rata e me ne trovo prelevata un'altra. no comment! Ecco la mia recensione

Risposta del venditore

Ciao, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Abbiamo provato a contattarti per poter approfondire insieme quanto da te segnalato ma senza successo. Cogliamo l'occasione per ricordarti che la prima rata è maggiorata per la presenza del bollo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Buona giornata! Il Team di Compass

29 settembre 2025

Tampinano nonostante non ho rilasciato il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing.

Risposta del venditore

Ciao, speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Buona giornata! Il Team di Compass

21 agosto 2025

Tempistica per accettare il finanziamento molto rapida. Ciò che mi a lasciato l amaro in bocca un contratto poco chiaro,senza parlare dell incasso rata a 5 euro.

Risposta del venditore

Ciao, ti ringraziamo e siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di Compass

13 agosto 2025

Tornassi indietro non comprerei più nulla ne tantomeno farei finanziamento…. Una volta ricevuto il contratto via mail ho appreso che mi hanno attivato a pagamento una polizza assicurativa senza che ne fossi a conoscenza 😡

Risposta del venditore

Ciao, abbiamo provato a contattarti ma senza successo, per poter approfondire insieme la tua esperienza. Rimaniamo comunque a disposizione al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123, in quanto, siamo sempre disponibili a confrontarci con i nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata! Il Team di Compass

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Informazioni sull'azienda

Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana con oltre 300 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433

Categoria: Banche e Assicurazioni

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