Compass Banca S.p.A.
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5 maggio 2026
Mi spiace che mi chiediate la recensione dopo che ho di manifestato diverse volte una problematica e non è stata risolta. Anche stamattina verso 10 minuti al telefono per parlare con voi per cercare una soluzione né arrivata. Ho dovuto mandarti un’e-mail della quale non ho ancora risposta a me farebbe semplicemente piacere, essendo un vostro cliente poter avere accesso alla mia area delicata per quanto riguarda servizio telefonico a parte i tempi d’attesa che sono abbastanza lunghi, ma rispetto ad altri gestori, le ragazze sono molto operative, ma l’ho fatto loro non è corrisposto nella realtà con nessuna soluzione effettiva.
Risposta del venditore
Ciao Andrea, speriamo di esserti stati utili con la chiamata appena conclusa. Buona giornata! Il Team di Compass
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24 aprile 2026
Vi prego di controllare la veracita' degli indirizzi email prima di aprire un conto o madarmi email a cui non posso rispondere. "Qualora non siate i destinatari della comunicazione Vi preghiamo di avvertire il mittente con sollecitudine, e, successivamente, di cancellare il contenuto, i relativi allegati ed ogni eventuale copia. Grazie. - Attenzione! Non rispondere a questa e-mail in quanto inviata da un sistema automatico.-"
Risposta del venditore
Ciao, abbiamo cancellato la tua email dai nostri archivi. Evidentemente è stata fornita erroneamente da un cliente. Per qualsiasi chiarimento compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti ricontatteremo noi. Buona giornata! Il Team di Compass
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17 aprile 2026
Solo facilità di acquisto
Risposta del venditore
Ciao, ti ringraziamo per la recensione ma vorremmo approfondire la tua esperienza. Compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e saremo felici di richiamarti. Buona giornata! Il Team di Compass
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10 aprile 2026
Mai più
Risposta del venditore
Ciao Francesco, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Se desideri fornirci maggiori dettagli riguardo alla tua esperienza, ti invitiamo a compilare il seguente link: https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 . Buona giornata! Il Team di Compass
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29 marzo 2026
I 5 euro di spese incasso rata mensili sono da
Risposta del venditore
Ciao Maurizio, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che le condizioni non ti siano risultate chiare e comprendiamo il tuo disagio. Per approfondire la situazione e offrirti supporto, restiamo a tua disposizione. Buona giornata! Il Team di Compass
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19 marzo 2026
Secondo me è cara per quanto riguarda gli interessi.
Risposta del venditore
Ciao, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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19 marzo 2026
Ritengo sia abbastanza ineducato iniziare la conversazione gentile e chiudere il telefono in faccia non appena si dice all operatore che al momento non si è interessati all offerta .. ringraziata da parte mia l operatrice che mi ha contattata. Dato che le conversazioni sono registrate
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19 marzo 2026
ho fatto una richiesta on line ma non ho avuto nessuna risposta,
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3 marzo 2026
Molto negativo, tassi molto alti, a saperlo avrei fatto il prestito con la mia banca.
Risposta del venditore
Ciao Matteo, l'assegnazione del tasso d’interesse, sia in filiale sia per i prestiti online sia presso i nostri convenzionati è un processo complesso che prende in considerazione diversi fattori. Rimaniamo a disposizione per fornirti maggiori informazioni, se compili infatti il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 saremo contenti di richiamarti. Buona giornata, il Team di Compass
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27 febbraio 2026
Dopo questa esperienza Non è normale essere tempestati di chiamate e mail promozionali. Non avrei mai dovuto dare il mio numero di telefono e la mia Mail. Da denuncia!!!!!!!
Risposta del venditore
Ciao Luigi, è possibile revocare in qualunque momento il consenso per il trattamento dei dati per attività commerciali chiamando o scrivendo al servizio clienti. Se preferisci che ti contattiamo noi, compila il form al segunte link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123. Buona giornata! Il Team di Compass
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24 febbraio 2026
servizio clienti pessimo : ho richiesto tre settimane fa una nuova psw per accedere la mia are clienti e non ho mai avuto risposta
Risposta del venditore
Ciao Monia, siamo felici sia riuscita ad accedere alla tua area riservata (seppur dopo qualche intoppo). Per qualunque necessità non esitare a contattarci. Buona giornata! Il Team di Compass
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20 febbraio 2026
Sto ancora aspettando le mie credenziali per l’accesso all’area clienti. Dopo più di un mese e innumerevoli richieste al servizio clienti
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20 febbraio 2026
Pur avendo chiesto la cortesia di mettere come data di pagamento della rata fine mese, in app ho il pagamento al 15 di ogni mese
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19 febbraio 2026
Purtroppo non è positivo, perchè gli interessi sono molto alti. Inoltre, dopo aver utilizzato il mio diritto al recesso, non mi è stata data la liberatoria, senza nessuna motivazione, per poter proseguire con un altra finanziaria.
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13 febbraio 2026
Beh che dire... quasi 2000 euro di interessi su 4500 di credito penso sia una cosa assurda! Mai piu!!!
Risposta del venditore
Ciao Roberto, siamo spiacenti che la nostra offerta commerciale non sia stata in linea con le tue esigenze e ti confermiamo che il tuo finanziamento è stato annullato. Se desideri qualsiasi tipo di approfondimento ti invitiamo a compilare il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di Compass

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Compass è uno dei principali operatori del credito al consumo in Italia, con oltre 60 anni di esperienza, più di 3 milioni di clienti e una rete di oltre 340 filiali sul territorio. Per chi cerca un prestito personale veloce, Compass offre un processo di richiesta semplice e digitalizzato, con tempi di risposta rapidi, spesso entro un giorno lavorativo. La combinazione tra canale online e presenza fisica consente di scegliere tra autonomia digitale e supporto diretto in filiale. Chi valuta soluzioni di finanziamento presta sempre maggiore attenzione a trasparenza, chiarezza delle condizioni e flessibilità. In questo contesto, Compass si distingue per un approccio chiaro nella presentazione delle offerte e per la possibilità di adattare il prestito alle diverse esigenze personali. La richiesta può essere avviata online in pochi passaggi, oppure gestita con il supporto di un consulente, per chi desidera un confronto più approfondito. Tempi rapidi, affidabilità e capillarità sul territorio rendono Compass una soluzione concreta per chi desidera accedere a un prestito personale in modo semplice e consapevole.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433