Compass Banca S.p.A.
Recensioni: 21.521

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4,8
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Calcolato su 3.470 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 923 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 262 recensioni)

97,2%

20.912 recensioni

1,0%

206 recensioni

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403 recensioni

18.979
1.933
206
128
275
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Servizio
4,8 /5
Personale
4,8 /5
Soddisfazione
4,8 /5
Ultima recensione: 16 maggio 2024
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8 novembre 2023
App inesistente, non si riesce a recuperare il codice utente ormai da quasi un mese, chiami il numero dedicato e ti dicono di attendere qualche giorno (ormai sono passati 15 giorni e nulla), vergognoso questo sistema
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8 novembre 2023
Buon Giorno, Ho Fatto Un Acquisto da Unieuro a San Giuseppe Vesuviano Alla Via Croce Rossa, 221 di Un importo di Acquisto di 1.100,00€ e mi sono trovato un Finanziamento di 1.170,00€ di acquisto. Ho chiesto come mai, mi anno risposto Spese Pratica, ma nella chiamata del contratto spese Pratica era Pari a 0,0 mi anno messo 60€ nell'acquisto. Per i Miei Gusti Non funziona Cosi.
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31 ottobre 2023
ESPERIENZA NEGATIVA, ALL'UFFICIO DI BAGHERIA (PA) DOPO AVER CHIESTO UN PRESTITO PERSONALE CON GARANTE MIO SUOCERO CON PENSIONE Invalidità ORDINARIA, L'IMPIEGATA MI HA LIQUIDATO DICENDOMI CHE LA PRATICA DI PRESTITO PERSONALE è STATA BOCCIATA, LIQUIDANDOMI SENZA CERACRE ALTRE OPZIONI PER AVERE UN PRESTITO. IL PERSONALE DI BAGHERIA VA LETTERALMENTE AGIGORNATO
Risposta del venditore
Ciao Fabio, come anticipato telefonicamente ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. L’approvazione di un prestito personale è un processo complesso e dettagliato che richiede l’analisi di diversi parametri al fine di garantire la tutela del cliente. Tuttavia, ci assicureremo di passare il tuo feedback al personale dell’ufficio di Bagheria per migliorare il loro servizio in futuro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Buona giornata! Il Team di Compass
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25 ottobre 2023
Non mi sono trovato bene, dopo due richieste di prestito on line entrambe respinte non mi ha chiamato nessuno per chiarire se devo venire o meno all'appuntamento fissato con la sede di Messina per il venerdì alle ore 10:30
Risposta del venditore
Ciao Domenico, siamo spiacenti di non essere riusciti a venire incontro alle tue esigenze. Abbiamo provato a contattarti telefonicamente ma senza successo. Per qualsiasi dubbio, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti. Buona giornata! Il Team di Compass
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18 ottobre 2023
Non o fatto nessun prestito avete sbagliato persona
Risposta del venditore
Ciao Emanuele, ci spiace per quanto ci segnali. Per poter risolvere tale problema ti invitiamo a compilare il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html ti richiamiamo nel minor tempo possibile. Buona giornata, il Team di Compass
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18 ottobre 2023
Esperienza negativa, do una stella perché avevo e ho ancora un problema con la mia area riservata nonostante ho chiamato il servizio clienti e hanno passato il problema di qua e di là, mandato mail ecc... Ecc.. Ancora dopo più di una settimana non mi hanno risposto, in conclusione un servizio clienti pessimo
Risposta del venditore
Ciao Francesco, speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione del tuo problema. Buona giornata! Il Team di Compass
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18 ottobre 2023
Mi state inviando mail . Ma io non sono un vostro cliente. Vogliate risolvere questa cosa.
Risposta del venditore
Ciao Giacomo, ci spiace per quanto ci segnali. Per risolvere tale disguido ti invitiamo a compilare il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html ti richiamiamo nel minor tempo possibile. Buona giornata, il Team di Compass
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18 ottobre 2023
Mi è stato accettato il prestito ma ancora non è arrivato nessun accredito sul conto
Risposta del venditore
Ciao Elia, speriamo che la nostra telefonata possa esserti stata d'aiuto per confermarti l'esito della tua richiesta. Buona giornata! Il Team di Compass
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17 ottobre 2023
Non mi fa accedere al mio account Pessimo sito
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17 ottobre 2023
Troppo tempo nell'erogazione del bonifico
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4 ottobre 2023
Non chiara l’interazione con Vodafone
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27 settembre 2023
Tan e Taeg altissimi... tassi da usura!
Risposta del venditore
Ciao Giuseppe, speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto. Cogliamo l'occasione per ricordarti che i tassi sui prestiti vengono calcolati in base a molteplici fattori. Ci spiace che la nostra offerta non sia stata in linea con le tue aspettative. Buona giornata! Il Team di Compass
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20 settembre 2023
400 euro per una pratica di finanziamento di 4.750 euro. Tasso interesse finale 17%. Scandaloso
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20 settembre 2023
Non sono molto soddisfatto perché nell’acquisto di due telefoni non mi avete accettato uno dei due finanziamenti Senza neanche spiegare un perché visto che ho comprato tante cose con voi e ho sempre pagato tutto in modo puntuale
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20 settembre 2023
spese pratiche di 530€ invece che niente come indicato dal venditore spese mensili di incasso elevate 5€/rata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 08 Nov 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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Informazioni sull'azienda

Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana di proprietà del gruppo Mediobanca con oltre 200 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433