Compass Banca S.p.A.
Recensioni: 23.608

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Calcolato su 3.917 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
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97,2%

22.939 recensioni

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219 recensioni

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450 recensioni

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20.863
2.076
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Servizio
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Personale
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Soddisfazione
4,8 /5
Ultima recensione: 25 ottobre 2024
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3
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18 ottobre 2024
non troppo positiva … dopo tanto entusiasmo avuto dalla chiamata telefonica molto cortese , mi reco in filiale di S.G la punta … dove, ho a che fare con un operatore molto svogliato e per niente motivato … premetto che non avevo necessità di finanziamento .. e dopo un paio di simulazione di preventivi chiedo se è possibile avere la carta … mi dice che non è possibile . allora vado . grazie
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Ciao Sergio, abbiamo provato a contattarti ma senza riuscirci, ci dispiace per quanto ci segnali. La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo primario e per tale motivo vorremmo approfondire nel dettaglio la tua segnalazione. Se compili il form al seguente indirizzo https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 ti richiameremo nel minor tempo possibile. Buona giornata, il Team di Compass
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3
/5
15 ottobre 2024
Ottima esperienza, unica pecca nonostante si è clienti da anni, non importa, la rata mensile sempre più alta
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Ciao, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci fornito telefonicamente maggiori dettagli. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
28 agosto 2024
Velocissima la prima parte di approvazione e quasi 3 settimane per la ricezione del bonifico, davvero troppo tempo
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza. Rimaniamo sempre a disposizione tramite i nostri canali per qualsiasi necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
19 agosto 2024
Acquistato un telefono con l’opzione 22 rate, veloci nel ricevere feedback della Pratica. Peccato che dopo una settimana, avendo deciso di acquistare un frigo nello stesso punto vendita e chiesto finanziamento, stranamente mi è stato rifiutato a differenza dello smartphone. Ho acquistato con altra società che senza problemi mi ha concesso il rateizzo.
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Ciao, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. La valutazione del credito è un processo complesso che tiene conto di differenti parametri al fine di garantire anche la tutela del cliente. Rimaniamo sempre a disposizione. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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9 luglio 2024
Non è stato veloce,almeno 20 giorni per avere l'accredito
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Ciao, abbiamo provato a contattarti ma senza successo, per poter approfondire insieme la tua esperienza. Cogliamo l'occasione per ricordarti che a volte le tempistiche per la valutazione del credito possono essere più lunghe. Rimaniamo comunque a disposizione in quanto, siamo sempre disponibili a confrontarci con i nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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26 giugno 2024
Super efficenti risposta immediata, ma gli interessi troppo alti. Io ho già un finanziamento aperto con voi solo per aver chiesto 2000€ in più la rata si è alzata di ben quasi 80€ e mi sembra eccessivo. .a la gente purtroppo se ha bisogno accetta comunque.
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Ciao, siamo felici che la tua esperienza con i colleghi di filiale sia stata positiva. Cogliamo l'occasione per ricordarti che i tassi sui prestiti vengono calcolati in base a molteplici fattori. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
11 giugno 2024
Non mi sono trovato benissimo.. Non mi hanno soddisfatto i tassi d'interesse..un po' alti
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e come comunicato telefonicamente siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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11 giugno 2024
Interessi un po’ cari x una assicurazione macchina
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Ciao, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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28 maggio 2024
Tasso alto e attesa lunga per il bonifico
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Ciao Angelo, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
28 maggio 2024
Il pagamento del prestito deve ancora iniziare, sono critica sui costi di avvio pratica, diciamo quelli di stato....
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo contenti che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
22 maggio 2024
Salve buonasera Tutto perfetto … l unica cosa nn riesco a contattare un servizio cliente gentilmente chiamate al numero cellulare
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione positiva e ci fa piacere essere riusciti a soddisfare le tue esigenze . Abbiamo provato a contattarti più volte ma senza successo, per poter approfondire insieme la tua esperienza. Rimaniamo sempre a disposizione. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
21 maggio 2024
Buonissimo. Però con i vecchi clienti come me e soprattutto precisi mi aspetterei tassi di interessi molto più bassi
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
14 maggio 2024
Molto veloce Tassi troppo elevati
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Ciao, siamo felici che la tua esperienza con i colleghi di filiale sia stata positiva. Cogliamo l'occasione per ricordarti che i tassi sui prestiti vengono calcolati in base a molteplici fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
1 maggio 2024
Il prestito è qualcosa di esigente. Ho ricevuto il bonifico dopo 6 giorni... dopo tutti gli interessi che prendete, potreste anche farlo immediato visto che si puo. Non credo di riutilizzare compass in futuro
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Ciao Dario, come da contatto telefonico ci è dispiaciuto leggere quanto da te indicato . Ci assicureremo di far tesoro della tua segnalazione per migliorare il nostro servizio in futuro. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
30 aprile 2024
Ringrazio per la fiducia per il prestito avuto , forse TAN fisso più alto di altre finanziarie
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Ciao Luciano, speriamo che il nostro contatto telefonico possa averti fatto piacere e ti ringraziamo di aver condiviso la tua esperienza. Siamo sempre disposti a confrontarci con i nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata! Il team di Compass

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana di proprietà del gruppo Mediobanca con oltre 200 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.
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