Compass Banca S.p.A.
Recensioni: 21.386

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4,8
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Calcolato su 3.421 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 933 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
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97,2%

20.780 recensioni

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204 recensioni

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402 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Servizio
4,8 /5
Personale
4,8 /5
Soddisfazione
4,8 /5
Ultima recensione: 1 maggio 2024
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3
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25 ottobre 2023
Se per voi è importante soffisfare il cliente e tutto dopo che ho chiesto un prestito che con questi soldi avrei potuto aiutare i miei genitori non me lo avete accettato
Risposta del venditore
Ciao Danilo, siamo spiacenti di non essere riusciti a venire incontro alle tue esigenze. Cogliamo l'occasione per ricordarti che la richiesta di prestito viene sottoposta alla valutazione di molteplici fattori. Buona giornata! Il Team di Compass
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17 ottobre 2023
Troppo care le commissioni per la rata mensile mai pagate 5 euro per un addebito in conto
Risposta del venditore
Ciao Ignazio, speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto. Ti ricordiamo che le commissioni previste dal variano in base all’istituto di credito e alla tipologia di contratto sottoscritto. Buona giornata! Il Team di Compass
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6 ottobre 2023
Tutto bene tranne area cliente on line
Risposta del venditore
Ciao Paola, siamo felici che la tua esperienza con Compass sia stata positiva. A seguito del nostro contatto telefonico speriamo di esserti stati d'aiuto per quanto riguarda l'accesso alla tua Area Riservata. Buona giornata! Il Team di Compass
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26 settembre 2023
La procedura on line molto lenta!
Risposta del venditore
Ciao Rosario, speriamo che il nostro contatto telefonico ti possa essere stato d'aiuto. Anche quando si tratta di critiche, siamo sempre disposti a confrontarci con i nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata. Il Team di Compass
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3
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21 settembre 2023
Trovato bene ma quest'anno interessi TROPPO alti ... ho dovuto finanziare 4000€ con 1000€ di interessi da pazzi
Risposta del venditore
Ciao Raffaele, abbiamo provato a contattarti telefonicamente ma senza successo. Cogliamo l'occasione per ricordarti che i tassi sui prestiti vengono calcolati in base a molteplici fattori, ci spiace che la nostra offerta non sia stata in linea alle tue aspettative. Buona giornata! Il Team di Compass
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13 settembre 2023
Strutturalmente ben organizzato. Per i clienti datati adotterei tassi minori anche di 2 o 3 punti in meno.
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3
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3 settembre 2023
abbastanza veloci, ma il tasso fisso troppo alto al 12%
Risposta del venditore
Ciao Daniele, ci fa piacere abbia valutato positivamente le tempistiche per l'avvio della pratica. Cogliamo l'occasione per ricordarti che i tassi sui prestiti vengono calcolati in base a numerosi fattori. Buona giornata! Il Team di Compass
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25 agosto 2023
Positiva la possibilità di avere il prestito auto in tempi brevi Negativo il tasso applicato che arriva al 14% di taeg è francamente eccessivo visti i tassi in vigore attualmente
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25 agosto 2023
Purtroppo il tasso d’interesse è esageratamente alto
Risposta del venditore
Ciao, siamo spiacenti di non essere riusciti a venire incontro alle tue esigenze e speriamo in futuro di poterti offrire un prodotto maggiormente interessate. Buona giornata! Il Team di Compass
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2 agosto 2023
Siete veloce nei finanziamenti ma interessi troppo alti
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3
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28 luglio 2023
Tasso tan,Taeg decisamente alto
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28 luglio 2023
Buonasera...siete veloci, pratici ma con un tasso d'interesse un po' alto!!! Grazie
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15 luglio 2023
Ritengo che sia inutile chiedere al cliente le informazioni già in vostro possesso
Risposta del venditore
Ciao Graziangela, ti ringraziamo per la tua segnalazione, ci sarà sicuramente utile per poterci migliorare in futuro. Tuttavia, la valutazione del credito è un processo complesso e per quanto alcune procedure richieste possano risultare ripetitive, ti assicuriamo che sono pensate per la maggior tutela del cliente. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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11 luglio 2023
Ottima accoglienza e professionalita del personale della filiale. Le simulazione online sono completamente falsate. Tuttavia ,la velocità di liquidazione e lo snellimento della richiesta, non giustifica il tasso di interesse che è in assoluto uno dei piu alti del settore .
Risposta del venditore
Ciao Enzo, siamo felici che la tua esperienza con i colleghi di filiale sia stata positiva. Cogliamo l'occasione per ricordarti che i tassi sui prestiti vengono calcolati in base a molteplici fattori. Il Team di Compass
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3
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22 giugno 2023
Celerità nella delibera -tassi eccessivamente elevati quasi fuori mercato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 Ott 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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Informazioni sull'azienda

Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana di proprietà del gruppo Mediobanca con oltre 200 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.

Compass Banca S.p.A. (Utente Attivo)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433