Compass Banca S.p.A.
Recensioni: 25.588

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Calcolato su 3.444 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Prodotti/Servizi
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Servizio
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Personale
4,8 /5
Soddisfazione
4,8 /5
Ultima recensione: 29 giugno 2025
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16 luglio 2019
Sono abbastanza soddisfatta della gestione da parte di Compass e della proposta che ho ricevuto direttamente dalla direzione di Milano. Tuttavia quest'ultima è arrivata solo il giorno dopo essere andata in filale, dove tra l'altro mi avevano detto che non era possibile accettare la mia richiesta.
Risposta del venditore
Ciao Laura, ci spiace della tua insoddisfazione e speriamo di esserti stati utili con la nostra telefonata. Buona giornata! Il Team di Compass
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10 luglio 2019
La richiesta On Line PESSIMA.Incompetenti. 20 giorni per una richiesta in valutazione on line e nessuno ha saputo dirmi il perché. Togliete il servizio on Line e lasciate solo il servizio a sportello. La richiesta a sportello in filiale invece OTTIMA
Risposta del venditore
Ciao, ci spiace per la tua insoddisfazione. La tua segnalazione è per noi importante per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata! Il Team di Compass
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9 luglio 2019
Molto competente la dott.ssa Perrotta Vincenza con la quale abbiamo elaborato la pratica di finanziamento.
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9 luglio 2019
MOLTO PROFESSIONALI
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1 luglio 2019
Più prestito di così per dire...ci saranno voluti almeno 10 giorni..cmq capisco che bisogna fare tutti i controlli..
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1 luglio 2019
La centralinista è preparata ma il problema è arrivare a parlare con lei. Troppi passaggi macchinoso e troppa attesa al telefono.
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25 giugno 2019
Ottima partenza dal sito per la richiesta. Pessima la gestione del post delibera e della liquidazione che viene preannunciata via mail e via filo ma non si concretizza nell'epoca del bonifico istantaneo.
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3
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25 giugno 2019
Soddisfattissimo del rapporto personale in filiale. Pessima l'impossibilità di colloquiare successivamente per telefono. La filiale diventa irraggiungibile.
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10 giugno 2019
Ho iniziato con un prestito online ma dopo una settimana se non andavo in agenzia la mia pratica non era ancora attiva.
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27 maggio 2019
Ottimi i tempi
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21 maggio 2019
in generale soddisfacente.Fulvio
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20 maggio 2019
Molto soddisfacente la cortesia. Meno soddisfatta relativamente al rispetto della data di erogazione.
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11 ottobre 2018
Ho aspettato una settimana per ricevere la risposta,il primo preventivo mi era stato fatto con un tasso più basso del 1% e dopo una settimana mi è stato detto che potevano accettare il prestito solo mantenendo il tasso precedente al consolidamento il tutto per un costo totale di 1000 euro in più per me

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana di proprietà del gruppo Mediobanca con oltre 200 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.

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Tel. 800 774 433