Compass Banca S.p.A.
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1
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4 outubro 2025
Dopo un mese e mezzo non ho ancora ricevuto ciò che ho ordinato. Insoddisfatta.
Resposta do vendedor
Ciao, salvo errori ci risulta che abbia preso accordi per la consegna del bene direttamente col dealer. Se così non fosse, la invitiamo a compilarci il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=FEEDATY&mediacode=9123 e la ricontatteremo noi al più presto. Buona giornata! Il Team di Compass
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1
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4 outubro 2025
Purtroppo sono insoddisfatto dell'esperienza con Compass . Poca trasparenza contrattuale ho richiesto un prestito finalizzato per l'acquisto di una vettura usata per un importo di 9500€ e alla fine dopo aver firmato digitalmente il contratto mi sono ritrovato un finanziamento di 10030€ dove c'erano i 9500€ più 530€ di spese di istruttoria . Inoltre la prima rata maggiorata e poi alla fine gli interessi dovuti per il capitale prestato, quindi quanto mi è costato questo finanziamento? Poca chiarezza, punto!!!
Resposta do vendedor
Ciao, ci dispiace che abbia percepito poca trasparenza da parte del convenzionato e faremo le opportune verifiche sull'accaduto. Comprendiamo che le clausole contrattuali sono tante e complesse ma non perdiamo occasione per ricordare ai nostri clienti di leggere il contratto, il documento di sintesi annuale e qualunque documentazione relativa ai prestiti e, soprattutto, di fare qualunque domanda prima della sottoscrizione. Se desideri chiarimenti non esitare a contattarci. Buona giornata! Il Team di Compass
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5
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4 outubro 2025
servizio eccellente
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5
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4 outubro 2025
Ottimo
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5
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4 outubro 2025
Online Molto Semplice e Facile da Utilizzare... Complimenti
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5
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4 outubro 2025
molto esauriente e dettagliata
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5
/5
4 outubro 2025
La gentilezza nel presentare il prestito e le spiegazioni molto chiare e precise senza doppi sensi veramente una esperienza senza stress grazie
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5
/5
4 outubro 2025
Sono sempre disponibile e pronti per far che il cliente esca soddisfatto
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5
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4 outubro 2025
Sempre gentilissimi e disponibili
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5
/5
4 outubro 2025
Un’ottima esperienza
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5
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4 outubro 2025
Sempre bene
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5
/5
4 outubro 2025
Ottima azienda.. Seria e molto disponibile e professionalità
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5
/5
4 outubro 2025
Sono stati veloci e molto chiari
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2
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4 outubro 2025
Questa volta posso dire di non essere stata soddisfatta ho fatto una richiesta online e per avere l’esito ho dovuto attendere quasi un mese tra diverse chiamate agli operatori e recandomi anche in filiale.
Resposta do vendedor
Ciao Ilaria, la valutazione del credito è un processo complesso e lo è ancor di più se richiesto online dove i documenti e i dati inseriti non devono presentare incongruenze o anomalie. La tutela del credito e dei clienti è la nostra priorità e a difesa di questa, a volte, servono dei tempi più lunghi. Buona giornata! Il Team di Compass
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5
/5
4 outubro 2025
Soddisfatto

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

Compass è uno dei principali operatori del credito al consumo in Italia, con oltre 60 anni di esperienza, più di 3 milioni di clienti e una rete di oltre 340 filiali sul territorio. Per chi cerca un prestito personale veloce, Compass offre un processo di richiesta semplice e digitalizzato, con tempi di risposta rapidi, spesso entro un giorno lavorativo. La combinazione tra canale online e presenza fisica consente di scegliere tra autonomia digitale e supporto diretto in filiale. Chi valuta soluzioni di finanziamento presta sempre maggiore attenzione a trasparenza, chiarezza delle condizioni e flessibilità. In questo contesto, Compass si distingue per un approccio chiaro nella presentazione delle offerte e per la possibilità di adattare il prestito alle diverse esigenze personali. La richiesta può essere avviata online in pochi passaggi, oppure gestita con il supporto di un consulente, per chi desidera un confronto più approfondito. Tempi rapidi, affidabilità e capillarità sul territorio rendono Compass una soluzione concreta per chi desidera accedere a un prestito personale in modo semplice e consapevole.

Compass Banca S.p.A. (Utilizador Ativado)
Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 10536040966
Tel. 800 774 433