Contescarpemoda
Recensioni: 5.443

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4,8
/5
Calcolato su 1.150 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 370 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 142 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 17 agosto 2025
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2
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12 settembre 2024
La consegna è stata molto veloce, però i prodotti non mi hanno soddisfatto perché sembra roba di scarto. I sandali hanno una macchia e il pezzo dove si trova la chiusura non mi sembra ben fatto, perché rimane largo e tirato in su. Inoltre le punte delle sneakers non sono simmetriche, una è più appuntita dell'altra. Brutta esperienza, sito cancellato dalle preferenze.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti che le calzature ricevute non siano di suo gradimento, nel caso non le abbia ancora utilizzate la invitiamo a contattarci via mail per organizzare il reso delle paia. Rimaniamo a sua completa disposizione. Lo Staff
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5
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12 settembre 2024
Esperienza assolutamente positiva.
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5
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11 settembre 2024
Soddisfatta in tutto
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5
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11 settembre 2024
Sono molto soddisfatta dell'acquisto
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2
/5
10 settembre 2024
Difficile contattare dopo la vendita ,non rispondono né a WhatsApp e né con la e mail, e la restituzione costa tanto, delusa
Risposta del venditore
Buongiorno, abbiamo verificato che purtroppo lei ci ha contattato in orario notturno ricevendo la risposta automatica che la invitava ad inviare una mail all’assistenza e-commerce. Il mattino seguente le abbiamo risposto immediatamente via mail per esserle di aiuto. Per noi è molto importante rispondere ai nostri clienti in tempi brevi in modo da offrire il miglior servizio post vendita possibile. Saluti, Lo Staff
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5
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9 settembre 2024
Ottima esperienza di acquisto. Spedizione veloce!
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5
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9 settembre 2024
Scarpe perfette arrivate in pochissimo tempo.
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5
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8 settembre 2024
Scarpe perfette, prezzo assolutamente competitivo, spedizione veloce
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5
/5
8 settembre 2024
spedizioni celeri
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5
/5
7 settembre 2024
Tutto bene, era il mio primo ordine, sito consigliato!
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5
/5
7 settembre 2024
Ottima la facilità di acquisto ed immediata la spedizione ...molto meno il...corriere a consegnarlo a casa...ma il negoziante non ha colpa di ciò...
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5
/5
7 settembre 2024
Considerando i prezzi pensavo fosse una fregatura… invece la spedizione è stata velocissima e l’assistenza molto disponibile, in tutte e due le occasioni in cui ho fatto ordini. Farò senz’altro altri acquisti.
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5
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6 settembre 2024
Esperienza positiva. Rapidi e precisi anche nel risolvere un piccolo disguido con la spedizione.
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5
/5
6 settembre 2024
Tutto perfetto .
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1
/5
5 settembre 2024
Pessima, il pacco doveva arrivare entro 3/4 giorni lavorativi. Non ho mai ricevuto un trakking fino a quando non ho contattato l'assistenza. dopo 10 giorni mi avevano garantito la consegna, che è stata rimandata perché l’articolo risultava difettoso.
Risposta del venditore
Buongiorno, abbiamo verificato e il suo ordine 636234 trattandosi di un ritiro presso uno dei nostri punti vendita non prevedeva invio di tracking, in quanto non viene generato per i trasferimenti interni, ma viene inviata una mail di conferma non appena il paio è disponibile per il ritiro. Come specificato sul sito per gli ordini con ritiro in negozio i tempi previsti sono dai 5 ai 7 giorni dalla conferma ordine, che sono purtroppo stati un po’ di più a causa della festività e della volontà di non consegnarle un paio che al ricevimento abbiamo verificato e riscontrato come difettoso. Prendiamo in considerazione la sua segnalazione cercando di migliorare ulteriormente il nostro servizio e l'esperienza dei clienti. Cordiali saluti, Lo Staff

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
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Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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