Cozzolinosrl
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

666

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

ebay (815)

4,9 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

17 ottobre 2022

Ho acquistato due scaldini. Uno è arrivato con una ammaccatura e lo ho comunicato alla ditta via mail inviando anche una foto. Cuzzolino mi ha chiesto se funzionava. Ho risposto di sì sempre via mail, ma che avrei spiegato il problema al telefono. Ho parlato con la responsabile del servizio web. Ho cercato di spiegarle che ho già avuto uno scaldino come quello ordinato, che si era rotto e avevo guardato l'interno constatando che era di refrattario. Ho espresso il timore che il danno non fosse solo estetico, cosa per me irrilevante, ma che si fosse fessurato anche il refrattario e che ora funzionava, ma poi chissà. La responsabile non mi lasciava quasi parlare e non ascoltava quello che cercavo di comunicarle. Mi ha proposto uno sconto del 10%. Le ho detto che non mi andava bene, che avrei voluto rispedire l'oggetto e averne uno nuovo. Ma non spedirlo a spese mie per un danno originato forse dal trasportatore, o per un oggetto forse già partito danneggiato. Siccome questa soluzione non è stata presa in considerazione, ho chiuso la conversazione dicendo che avrei fatto una recensione negativa. E mi guarderò bene dall'ordinare qualcosa da questa ditta. Ho anche avvertito della faccenda PayPal.

3 agosto 2022

il materiale è arrivato rotto, ho già mandato diverse mail e telefonate ma senza risposta

5 aprile 2022

Prodotto non funzionante quindi reso. Continue problematiche con il servizio clienti (non rispondono alle mail, vanno sempre sollectitati telefonicamente) e non ripettano le politiche di reso da loro stessi dichiarate: fanno rimborsi parziali.

7 febbraio 2022

Mi hanno consegnato la merce sbaglia, ho inviato una mail e ad oggi non mi hanno risposto, è la prima volta che mi capita in tanti anni. Fornitore da evitare.

28 dicembre 2021

Acquistati due prodotti. Il pacco è arrivato e all’interno uno dei prodotti era protetto dalla scatola originale anche se rotta, l’altro prodotto invece era senza alcuna scatola ed era visibilmente usato sporco e rigato (come fosse un vecchio avanzo di magazzino) ed appariva diverso da quello raffigurato in foto sul sito. Ho scritto sia un’email e sia sul form “contattaci” sul loro sito chiedendo spiegazioni e il rimborso per l’articolo usato ma a tutt’oggi (10 giorni) non ho ricevuto alcuna risposta. Veramente scontento.

14 settembre 2021

Il venditore mi ha venduto un prodotto rotto e di più di 30 anni precedente a quello della foto dell'annuncio.

6 agosto 2021

pessimo

19 maggio 2021

Mi spiace ma è stata un esperienza negativa! Lascio il giudizio minimo. La vendita si è conclusa con il rimborso totale escluso però il costo della spedizione di reso, totalmente a mio carico Alla fine per un errore altrui ci ho perso 6 euro! Brevemente: nel titolo c'è scritto 16A, quello che cerco, ma mi recapitano 10A perché l'articolo del prodotto (scritto in piccolo e in fondo alla descrizione) indicava quello. Non cerco sul prontuario, mi fido della descrizione, sono un semplice acquirente non un tecnico elettricista Nelle note ho anche aggiunto la specifica 16 Ampere ma nulla...

20 aprile 2021

Il motore è arrivato con la cover rotta ed all'interno i cavi erano pizzicati dalle viti di fissaggio. Vi ho inviato copia delle foto in forma privata a mezzo email, suggerendovi di fare più attenzione, ma non ho ricevuto alcuna risposta in merito . Poco professionale.

18 aprile 2021

acquistate come lampade di emergenza ma sono lampade normali.

11 febbraio 2021

Il prodotto è arrivato con un evidente difetto di costruzione (deformato), ma, nonostante ripetute telefonate e mail l'assistenza post vendita è risultata praticamente inesistente.

10 dicembre 2020

Purtroppo mi dispiace comunicare che ad oggi non ho ricevuto nessun prodotto .. Eppure dalle recensioni mi sembrava che la consegna fosse puntuale

7 novembre 2020

Non posso lasciare nessun commento perché ad oggi ancora ricevo il mio ordine

23 settembre 2020

esperienza disastrosa sconsiglio a tutti di fare acquisti con loro: ho ordinato un avvolgicavo di notevole valore e mi è stata recapitato con notevoli segni di usura e graffi, privo di confezione originalo e qualsiasi documentazione , ma soprattutto privo della barra di fissaggio a muro che lo rende inutilizzabile visto che non è reperibile come pezzo opzionale, ho chiesto al servizio clienti il rimborso per merce danneggiata e incompleta e non ho mai ricevuto nessuna risposta, ho chiesto anche il recesso essendo nel limite dei 14 gg con stesso esito. A questo punto ho aperto la contestazione tramite Paypal che dovrebbe risolversi a breve Michele Parrino

6 aprile 2020

Mi dispiace.ma la ditta Cozzolino non mi è sembrata seria.io ho ordinato due canaline 20x10 bianche.oggi 6aprile 2020 alle ore 9.30 il corriere GLS mi ha consegnato il pacco.lo apro e trovo soltanto una canalina e di misura sbagliata.mi hanno spedito una canalina 25x10 bianca.un po' cara contando anche il corriere.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Cozzolinosrl (Utente Attivo)
VIA SAN MASSIMO, 125
80035 Nola (NA)
Italia
Partita IVA 03656921214
Tel. 081 823 53 47

Categoria: Casa e giardino

Visita il sito Contatta il venditore

Cozzolinosrl recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Cozzolinosrl
recensioni: