Cozzolinosrl
Recensioni: 717

4,3

Calcolato su 65 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 3,7/5

(su 11 recensioni)

Ultimo mese: 4,2/5

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93,0%

667 recensioni

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8 recensioni

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42 recensioni

5 stelle

611

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

ebay (815)

4,9 /5

Ultima recensione: 22 aprile 2024

20 febbraio 2024

Il boiler è arrivato ammaccato.

17 luglio 2023

Ho comprato online un grosso vaso d’espansione che risultava in stock. Pago e dopo vari giorni mi annullano l’ordine senza una spiegazione un email o una telefonata. Dico magari ordinavo un prodotto simile o aspettavo un nuovo ordine questi il customer service non sanno proprio cos’è..

3 marzo 2022

L'oggetto e la rapidità di spedizione sono indiscutibili. L'imballaggio dell'oggetto era invece scarsissimo. Solo una busta di plastica non imbottito, nonostante fosse fragile (coperchio in plastica di un centralino da parete). E' arrivato integro per pura combinazione. Spedizione decisamente da migliorare.

25 luglio 2021

Ho provato a contattarli tramite mail e telefono senza successo per fare il reso dell'acquisto perchè la scatola del prodotto era già stata aperta da qualche altro acquirente che poi l'ha reso. La mia esperienza è stata negativa e non acquisterò più da questo sito.

14 luglio 2021

La consegna è stata effettuata nei tempi previsti, ma l'imballo lasciava a desiderare. Inoltre, la comunicazione è praticamente assente, non rispondono e quando rispondono lo fanno con molto ritardo.

5 giugno 2021

Ad oggi scaduto termine consegna previsto non consegnato quanto ordinato, pertanto mi riservo commento dopo consegna quanto ordinato. Maurizio

12 maggio 2021

Prodotto preciso come da ordine fatto . Consegnato con 4 giorni o più di ritardo . Alla richiesta di spiegazioni via mail al fornitore(durante l'attesa)nessuna risposta.

3 maggio 2021

Ho ordinato un oggetto arrivato puntualissimo ma difettoso, ho contattato il venditore che mi ha assicurato che avrei ricevuto assistenza entro 24 ore. Quella chiamata non l'ho mai ricevuta. Apro una pratica di restituzione ma il venditore non si mostra disponibile a collaborare secondo le direttive di Ebay e purtroppo ho dovuto chiedere ad Ebay stesso di poter intervenire. Si è conclusa bene dopotutto ma purtroppo l'esperienza non posso dire sia stata positiva. Per non parlare del disagio arrecatomi riguardo il montaggio e lo smontaggio dell'oggetto e il non poterne usufruire per settimane. Non avrei voluto chiedere aiuto da Ebay perchè immagino non sia una cosa buona per i venditori, ma purtroppo ho dovuto e si poteva tranquillamente evitare, del resto alla fine i passaggi sono stati sempre quelli che avremmo potuto fare tra venditore e cliente.

29 dicembre 2020

Quando riceverò le telecamere, vi lascerò la recensione. Al momento??

15 ottobre 2020

Il prodotto è stato spedito spedito subito e l'ho ricevuto (integro) nei tempi previsti. Purtroppo non corrispondeva alla descrizione (dimensione, forma e codice a barre) ed alla fotografia illustrativa; solo il codice identificativo (GL5300597) era corretto. Ho scritto all'assistenza clienti ma non ho mai avuto risposta.

28 aprile 2020

Oggetto arrivato sbagliato,non era quello della foto. Fortunatamente aveva la funzione che serviva a me e quindi l'ho tenuto.Comunicazione direi zero,non rispondono a messaggi e mail

12 novembre 2019

Buongiorno, vi scrivo in merito all'ordine che ho fatto. Come riportava il vostro titolo del prodotto diceva set installazione di colore BIANCO. Aprendo il pacco ho constatato che le cornici sono nere e mi permetto di dire che non sembrano neanche in ottime condizioni.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 20 Feb 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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