Cucina Atelier
Críticas: 901

star-rating
4,9
/5
Calculado sobre 62 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 5,0/5  
(de 13 reseñas)
El mes pasado: 5,0/5  
(de 4 reseñas)

98,6%

888 críticas

0,9%

8 críticas

0,6%

5 críticas

803
85
8
2
3
Otros indicadores
Voto medio producto
4,8 /5
ebay (63)
5,0 /5
Última Comentario: 9 abril 2024 Opiniones totales del producto: 1.222
star-rating
1
/5
28 abril 2022
Troppo piccolo per le mie esigenze ,inoltrr sul mio induzione non funziona non lo rileva . Chiesto per il reso ma dovendo pagare il corriere dove il costo è praticamente identico al valore ho rinunciato..
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
1
/5
30 octubre 2021
Non corrisponde alla realtà. I colori caldi e lucenti nella foto, in verità sono sbiaditi e freddi. Non li ricomprerei. Delusione
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace che il prodotto non abbia rispecchiato le sue aspettative. Ad oggi non abbiamo ricevuto reclami in merito a questo modello di piatti, è possibile che il prodotto si differenzi dalle foto (che ricordo sono solo rappresentative) e che la qualità possa variare anche da lotto a lotto ma purtroppo è un problema di Tognana che per noi è di difficile risoluzione. Ci rendiamo disponibili comunque a venirle incontro in qualche modo, siamo a sua disposizione.
star-rating
1
/5
19 octubre 2021
Pessima. Dopo acquisto e prova d'uso, subito caffettiera napoletana ILSA pensionata. Pessima.
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente abbiamo avuto modo di analizzare il problema con la Ilsa, azienda produttrice della caffettiera. La napoletana in acciaio è tra i nostri best seller e ne vendiamo migliaia di pezzi l'anno, attualmente non abbiamo ricevuto reclami simili a quanto da lei segnalato. Dalla Ilsa ci hanno confermato che tutte le caffettiere napoletane vengono controllate una ad una durante l'assemblaggio. Pertanto l'accoppiamento tra le due parti esterne e la camicia interna (facente funzione di filtro) viene accuratamente verificato. Non si esclude che il prodotto possa essere difettoso o quanto meno avere una tolleranza leggermente più marcata rispetto ad altri pezzi, ma l’unico modo per verificarlo sarebbe visionando il prodotto. Se vuole può seguire le istruzioni di reso fornito, nel caso provvederemo a sostituirglielo con un pezzo nuovo o piuttosto ad effettuare un rimborso. A disposizione
star-rating
1
/5
1 junio 2021
La ghisa è buona ma il supporto di legno è scadente
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il prodotto da lei acquistato ha un rapporto qualità/prezzo eccellente ma a livello estetico il vassoio ha sicuramente un'aspetto non eccelso ma sicuramente adeguato all'uso professionale. Come spiegato abbiamo anche una linea di qualità superiore (per il vassoio, la ghisa è la stessa) ma come ha visto il prezzo è sensibilmente superiore, pertanto quasi tutti i clienti optano poi per questa soluzione più economica che comunque svolge perfettamente la funzione per cui il prodotto è pensato. La ringraziamo comunque per la segnalazione e speriamo possa acquistare altri prodotti da noi.
star-rating
1
/5
1 junio 2020
non sono soddisfatta!!!! le teglie non sono adatte a cuocere la pizza , nonostante oleate abbondantemente il cibo rimane sempre attaccato…
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace non abbia apprezzato il prodotto. Le teglie Agnelli sono tra i nostri prodotti più venduti e solitamente non riceviamo segnalazioni. Probabilmente il prodotto non è adatto al suo forno o alle preparazioni da lei utilizzate, le consigliamo piuttosto quella in ferro lamiera blu (sempre per la pizza) che potrebbe risolvere il suo problema. Sicuramente Agnelli è un marchio d'eccellenza made in italy e nel settore delle teglie da forno non può trovare prodotto migliore.
star-rating
1
/5
25 mayo 2020
Purtroppo l'adattatore per l'induzione mi ha sciupato il piano e sono costretto a non poterlo usare.
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti dell'accaduto. Come spiegato il suo problema è per noi nuovo, potrebbe verificarsi per l'utilizzo del prodotto su un piano non pulito o comunque con dei residui solidi o liquidi (avverrebbe comunque con una padella adatta all'induzione, in quanto il fondo è lo stesso disco che noi vendiamo come adattatore). Le consigliamo di utilizzare un prodotto consigliato dal fabbricante del piano per provare a rimuovere le macchie e aloni.
star-rating
1
/5
11 mayo 2020
Il prodotto inserito sulla piastra a induzione dopo aver inserito una pentola non a induzione manda in errore la piastra e finisce li......
Verified buyer
Comprador verificado

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: 28 Abr. 2022
Estado del certificado: VÁLIDO
Comentarios en mediación: 0

El proceso de recopilación de comentarios de Feedaty es imparcial e independiente de los vendedores.
Las reseñas de Feedaty se recopilan directamente de consumidores verificados que realmente han comprado un producto o servicio en el sitio del vendedor.

Información de la empresa

Cucina Atelier è lo shop online per gli appassionati di cucina e aspiranti chef, il punto di riferimento per chi è alla ricerca degli strumenti professionali utilizzati nella ristorazione. Grazie all’esperienza nel settore professionale conosciamo bene le sfide da affrontare quotidianamente in cucina e in sala, e per questo il nostro Team di esperti ha a cuore la continua ricerca degli strumenti giusti per rendere la vita più facile non solo ai professionisti della ristorazione, ma a tutti gli aspiranti chef che sono alla ricerca solo dei migliori utensili da cucina e complementi tavola, per realizzare la loro passione senza compromessi.

Cucina Atelier (Usuario Activo)
Via Feroggio 13
10151 Torino (TO)
Italy
IVA IT02049070010
Tel. 011-7390659