Cuoieriafiorentina
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25 fevereiro 2020
La borsa è di qualità, costruita con materiali eccelsi e di ottima fattura ma il punteggio complessivo risulta essere così basso data la vostra gestione della consegne. In particolare, ho atteso oltre un mese per ricevere il mio ordine e vi ho contattato per avere informazioni in merito e puntualmente me ne venivano fornite di non veritiere in quando mi veniva comunicato che la spedizione sarebbe giunta in settimana ma ogni volta non era così. Vi invito dunque a gestire in modo più efficiente le richieste e le vostre disponibilità in magazzino al fine che non si verifichino più tali problematiche perché i vostri prodotti sono eccezionale ed è un peccato attendere così tanto.
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Resposta do vendedor
Buongiorno! La ringraziamo per la recensione e per i complimenti ai nostri prodotti. Purtroppo ha perfettamente ragione. Abbiamo avuto un problema in produzione con l' articolo da lei acquistato. L' articolo è rimasto disponibile online perchè nella programmazione della produzione ce la facevamo a rimanere nell' arco dei 5 giorni di consegna garantia che ci prendiamo per sicurezza. Purtroppo c'è stato un ordine grande da evadere che ha fatto ritardare la produzione del suo articolo. Ci siamo sentiti più volte per telefono per monitorare lo stato della spedizione. Ricordo benissimo di averle perfino offerto il rimborso se la consegna doveva essere urgente perchè ad un certo punto non avevamo certezza sul giorno esatto della consegna. Deve ammettere che ci ha sempre comunicato la volontà di portare infondo l' ordine e per questo la ringraziamo. Ci trova d' accordo su tutto quello da lei espresso in questa recensione ma non siamo concordi quando ci dice che le passavamo informazioni non veritiere. Detto questo ci scusiamo per l' accaduto e le assicuriamo che cose di questo tipo per fortuna accadano pochissime volte. Certi della sua comprensione la ringraziamo in ogni modo per aver acquistato da noi e saremo felici di sentirla nuovamente per un altro acquisto! Grazie GIANNI CUOIERIA FIORENTINA SRL
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5
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25 fevereiro 2020
Nulla da eccepire. L'articolo che ho acquistato è in tutto conforme alla descrizione. Ottima la sua qualità e la sua lavorazione.
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5
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24 fevereiro 2020
Prodotto di qualità!!! Eccellente rapporto qualità prezzo. Spedizione rapida.
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5
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24 fevereiro 2020
Ho acquistato una borsa in saldo, arrivata ben imballata , un bellissimo rosa antico! Ottime rifiniture , alta qualità del pellame e ottimo servizio clienti che ho contattato via mail per avere le misure esatte . Assieme alla borsa è arrivato un catalogo E un buono sconto del 15% ... di sicuro comprerò ancora articoli di questo marchio
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5
/5
24 fevereiro 2020
Very good quality, quickly delivery ! Many thanks, Daniela Mircea
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5
/5
23 fevereiro 2020
Amazing customer service, helpful staff, swift dispatch. My item arrived the day after I ordered it & a fantastic product. Top notch. This is the 3rd product I’ve purchased from this company & they have been consistently high quality.
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5
/5
23 fevereiro 2020
Discovered Cuoieria Fiorentina on my 3rd trip to Italy and fell in love with the stores and its products. Excellent quality. Beautifully made. Reasonably priced. Extremely fast shipping to the USA. I have purchased several purses as gifts and my family and friends adore them.
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5
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22 fevereiro 2020
Acquisto online semplicissimo. Spedizione velocissima. Molto soddisfatta.
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5
/5
22 fevereiro 2020
Azienda seria e affidabile. Spedizione velocissima : articolo arrivato il giorno seguente all'ordine.
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4
/5
22 fevereiro 2020
Tutto perfetto, veloci, buono sconto dentro il pacco per il prossimo acquisto
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5
/5
22 fevereiro 2020
Azienda molto seria. Mantiene quello che promette.
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5
/5
22 fevereiro 2020
Prodotto di qualità! Spedizione rapida. Sono molto soddisfatto
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5
/5
22 fevereiro 2020
Voto 10
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5
/5
21 fevereiro 2020
è il mio secondo ordine e devo dire che sono seri efficienti con ottimi prodotti
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4
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20 fevereiro 2020
La mia prima esperienza, soddisfatto.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dall'antica e famosa tradizione artigianale, tipica di questa parte di Toscana, e dalla passione di maestri pellettieri, nasce un prodotto unico ed inimitabile, realizzato con estrema cura e con materiali naturali e di prima scelta. Il risultato è un oggetto di pregio, elegante e destinato a durare nel tempo, qualità che la nostra numerosa clientela, in Italia e nel mondo, dimostra di apprezzare ormai da diversi decenni.
Cuoieriafiorentina (Utilizador Ativado)
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