Desivero
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4
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9 februar 2022
Ottima la qualità dei prodotti ordinati. Perfetto l'imballaggio. Manca una stella perché le tempistiche di consegna sono state più lunghe del previsto. Nel complesso sono molto soddisfatta degli acquisti.
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5
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8 februar 2022
Ottima esperienza di acquisto. I prezzi sono convenienti, il prodotto acquistato è eccellente, la spedizione è stata veloce e l'imballo idoneo a salvaguardare il contenuto.
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2
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8 februar 2022
Sul sito il prodotto veniva indicato come disponibile a magazzino. Per sicurezza ho chiesto telefonicamente la presenza reale, la risposta dell'operatore (sicuramente non italiano) è stata di una reale disponibilità. A seguito di questo ho effettuato l'ordine, in realtà il prodotto era disponibile presso il magazzino del produttore! Ho dovuto sollecitare più volte la data di spedizione, ma mai una risposta precisa in merito. Ho solo avuto assicurazione che hanno sollecitato il magazzino per una rapida spedizione (evidentemente del produttore). Solo dopo aver scritto che avrei annullato l'ordine, con richiesta di rimborso, mi hanno inviato una mail con la conferma di spedizione. Morale: il venditore non deve MAI pubblicare che un prodotto è disponibile quando in realtà non lo ha in magazzino, potrebbe essere un articolo basilare per la prosecuzione di lavori in corso d'opera!
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1
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8 februar 2022
Il materiale ordinato deve ancora arrivare da un mese nonostante i solleciti !!! Assurdo !!!!!!!!
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2
/5
8 februar 2022
Il prodotto alla fine è arrivato ed è di buona fattura, però dai 2 ai 7 giorni lavorativi per la consegna siamo andati oltre i 15 mi sembra......quindi non sono rimasto soddisfatto.
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3
/5
8 februar 2022
Salve per il prezzo e Ok ,per la consegna siete mal organizzati per che quando si fa la spedizione incompleta dovreste avvisare il cliente subito dopo che il cliente a effettuato l'ordine.
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1
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8 februar 2022
Ordinato oggetto il 10 gennaio. Dopo un tiraemolla estenuante pianificata nuova dat di consegna (7 gg a partire dal 10 febbraio). Ad oggi nessun aggiornamento, speriamo bene. Comunicazione solo su mia iniziativa.
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5
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8 februar 2022
ottima transazione
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3
/5
8 februar 2022
Ottimo prodotto stufa pellet Nordica Giusi ORDINE 00038782 ,buon prezzo , ho trovato i supporti di fissaggio della ceramica rotti , sto aspettando dopo ripetuti messaggi inviati a voi :ancora non ho avuto una risposta di quando mi arrivera' il pezzo nuovo rimango in attesa ,vi ho inviato foto matricola e fattura nello stesso giorno che ho ricevuto la stufa in oggetto , MI AUGURO CHE NON DEBBA INTERVENIRE LEGALMENTE SALUTI ASPETO CON PAZIENZA CHE STA PER TERMINARE
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1
/5
8 februar 2022
La stufa a pellet è stata consegnata in modo incompleto, apparentemente la consegna successiva non è riuscita.
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1
/5
8 februar 2022
Ho ordinato 3 miscelatori (rubinetti) con spedizione garantita in tre giorni. Dopo venti giorni, tre tentativi di contatto tra chat e all'assistenza e varie mail di sollecito, niente da fare. Dopo l'ennesima telefonata all'assistenza, che finalmente mi ha risposto, il tutto risultava ancora da spedire. Ho richiesto annullamento all'assistenza che però non lo poteva accettare, allora ho scritto una mail con annullamento e richiesta rimborso perchè nel frattempo me li ero comprati. Risultato dopo due giorni sono arrivati e per loro come se nulla fosse. Ora mi ritrovo con tre miscelatori in magazzino (oltre 300€ buttati). Servizio scadente, chat non risponde mai, al telefono non rispondono quasi mai fornendoti una mail alla quale comunque non rispondono mai. Mai più acquisti, sconsigliato a tutti.
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4
/5
8 februar 2022
Leggendo le recensioni molto negative sul web ho iniziato ad avere dei dubbi.. Invece la consegna è avvenuta nei termini previsti e la merce era conforme a quella ordinata.
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3
/5
8 februar 2022
Mi hanno soddisfatto l'interfaccia comoda e intuibile del sito e l'ampia varietà di prodotti. La spedizione della merce però nel mio caso non è stata molto celere.
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4
/5
8 februar 2022
ottimo prodotto...consegna arrivata con qualche giorno di ritardo ma va tutto bene...grazie
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1
/5
8 februar 2022
Sto aspettando da piedi un mese i prodotti ordinati. Scarsa comunicazione e attenzione al Cliente. Difficoltà a contattare l’operatore del call center.

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