Desivero
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28 aprile 2026

facilità acquisto e spedizioni veloci

28 aprile 2026

Servizio buono e veloce.

22 aprile 2026

Sito affidabile, puntuali sui tempi di consegna, e sopratutto celeri a risolvere un reso e inviare nuovo prodotto per un problema non causato da loro, efficenza al top, non scontata di questi tempi !!!!

14 aprile 2026

Tutto come da descrizione. Ordine arrivato nei tempi previsti

7 aprile 2026

tUTTO OK. SPEIDIONE VELOCE. PRODOTTO COME ORDINATO. GRAZIE

7 aprile 2026

E' andato tutto bene, lo scaldabagno è arrivato nei tempi senza nessun danno, quindi veloci e corretti, consigliati!!

1 aprile 2026

Ordine arrivato dopo tanto ho dovuto sollecitare ed è un prodotto vecchio non compatibile con nuovi bagni.ho chiamato per fare il reso ma la procedura non è così semplice non ho più avuto risposta

31 marzo 2026

Forse la spedizione un po’ lenta ma prodotto ok come da aspettative.

31 marzo 2026

Purtroppo al momento c'è un articolo sbagliato che mi è stato consegnato. Dovrebbero ritirarlo oggi ma fino ad ora non si vede nessuno e io avevo detto in mattinata. Quindi arriverà qualcuno? Mi rimborseranno? Quando? Al momento donò solo in ansia

Risposta del venditore

Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per l’errore nella consegna del prodotto. Desideriamo rassicurarla che il rimborso è stato effettuato nella giornata di ieri tramite PayPal. Cordiali saluti

30 marzo 2026

Spedizione rapida e senza intoppi. Aprezzato collaborazione trasportatore.Dalla documentazione accompagnante il materiale manca certificato e condizioni di garanzia. Chi ne risponde in caso di problematiche: costruttore e/o venditore. ?

24 marzo 2026

tutto perfetto

24 marzo 2026

Acquistato un rubinetto, pur avendo manifestato la volontà entro i termini di legge di fare un reso me lo hanno negato, pessimi

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione. Desideriamo informarla che la richiesta di reso non è stata accolta in quanto il prodotto risulta installato e, come previsto dalla normativa vigente, non è possibile esercitare il diritto di recesso su articoli già installati. Al fine di verificare l’eventuale difetto segnalato, come già anticipato, la invitiamo a fornirci foto o video del problema, così da poterci confrontare con il produttore e assisterla nel modo più efficace possibile. Cordiali saluti

24 marzo 2026

Positiva

17 marzo 2026

l’assistenza clienti è inesistente, se hai un problema e gli mandi ripetute email non rispondono

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione e per quanto segnalato nella recensione. Come anticipato, a seguito di verifica interna, non ci risulta di aver ricevuto un suo riscontro alla comunicazione riguardante il video. Il video è importante, verrà verificato dal produttore per valutare il potenziale difetto. Restiamo naturalmente a disposizione: qualora avesse ancora necessità di assistenza ci risponda per email così da poterla supportare. Saluti

17 marzo 2026

se si richiede assistenza e si viene totalmente ignorati questo è il minimo: non ordinerò più da voi

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace per la sua insoddisfazione e per quanto segnalato nella recensione. Come già anticipato, a seguito di verifica interna, non ci risulta di aver ricevuto un suo riscontro alla comunicazione riguardante il video. Il video è importante, verrà verificato dal produttore per valutare il potenziale difetto. Restiamo naturalmente a disposizione: qualora avesse ancora necessità di assistenza ci risponda per email così da poterla supportare. Saluti

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