Desivero
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5
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7 januari 2022
Veloci e precisi
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4
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7 januari 2022
Sorpresa positivamente. L'articolo è arrivato prima del previsto. L'unica pecca è che non ho ricevuto nessuna mail quando il pacco è partito. Insomma nessun monitoraggio della spedizione
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1
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6 januari 2022
Ho restituito un prodotto, a tutt’oggi (dopo un mese) non ho ricevuto nessun accredito. Sul sito è riportato che Desivero effettua rimborsi dopo 14 giorni dal ricevimento merce. Visto la mia esperienza direi che non è proprio così. Davide
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4
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5 januari 2022
Il prodotto acquistato è arrivato in perfette condizioni e prezzo vantaggioso. Purtroppo è arrivato 30 giorni dopo l'ordine, nel frattempo non risultava in carico al corriere, telefonando per chiarimenti ci hanno sempre risposto.
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4
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5 januari 2022
Luci e ombre nella mia attuale esperienza con Desivero . Buona ed affidabile organizzazione on-line per consulenza e richiesta informazioni . Qualche difficoltà nel caso sorga un problema dove il cliente vede la necessità di interloquire a voce con i resposabili dello specifico servizio . Da precisare che comunque dopo un po' di insistenza viene comunque data la disponibilità di un contatto telefonico diretto . A più di qualche preposto a rispondere al numero telefonico unico per il servizio clienti consiglierei un po' di più di affabilita' . In ogni caso comunque vengono risolte qualsiasi tipo di problematiche ed il servizio merita una valutazione sicuramente positiva .
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4
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5 januari 2022
Il mio ordine è arrivato nei tempi descritti. Tutto perfetto grazie
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1
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5 januari 2022
Buongiorno, ho rappresentato un problema da settimane.....ancora sto aspettando la risposta. Valutate voi.......
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5
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5 januari 2022
Ho ordinato una stufa a pellet della Nordica al prezzo conveniente ! L'ordine è arrivato come previsto nella data indicata. Tutto perfetto ! Grazie
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5 januari 2022
Perfetto
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5
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4 januari 2022
Tutto ok personale serio.
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1
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4 januari 2022
Da evitare Ho effettuato due ordini in tempi diversi, il primo consegnato solo uno dei due prodotti in ritardo. L’altro prodotto dopo più di un mese e innumerevoli solleciti, email, contattato diverse volte il servizio clienti che non ha saputo dirmi se e quando il materiale sarebbe stato spedito, mi viene riferito che deve essere ancora prodotto (un bidet?...) e candidamente mi propongono la restituzione dell’importo, il tutto dopo un mese e mezzo. Conseguente ritardo nei lavori e disagio. Durante il mese e mezzo effettuo un secondo ordine e dopo molteplici solleciti, false indicazioni di consegna, con sommo ritardo rispetto al preventivato mi viene consegnato. Rispettassero i tempi di consegna dichiarati e avessero un servizio clienti degno di tale nome sarebbero un ottimo e-commerce, manca l’abc della vendita online.
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1
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4 januari 2022
Ordinato a fine novembre un lavabo non ancora arrivato nè si hanno notizie. Al servizio clienti dicono che il magazzino non risponde
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1
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4 januari 2022
Esperienza terrificante! Ho acquistato un rubinetto da bagno con consegna in 5 gg lavorativi e pezzo disponibile, ma è passato un mese e ancora non ho notizie del pezzo...assistenza e numero verde inutili poiché rispondono come al solito stranieri che l'unica cosa che sanno dire è fare è faremo un sollecito al magazzino!! Nessuna risposta...giorni fa ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso di quanto speso e ancora non ho notizie in merito (sono passati 3gg lavorativi e dicevano che facevano tutto in 3gg) ieri ho chiamato e al cellulare center indovinate la risposta....sollecitiamo in amministrazione ahahah. Oggi vado a denunciarli alla polizia postale e gli faccio scrivere dal mio avvocato....MA NON COMPRATE NULLA DA LORO FIDATEVI
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1
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4 januari 2022
Ho effettuato l'ordine il 16-12-2021 ad oggi non è stato ancora consegnato! Che genere di valutazione vorreste!!!!!!
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1
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4 januari 2022
Ordine pagato con PayPal 2-12-21 Ricevuto fattura immediata. A tutt'oggi nessuna consegna né conferma spedizione. Avviato reclamo per rimborso da PayPal. Comunicazione: 0 mi dispiace. Visto che fanno pubblicità anche in TV pensavo fossero più corretti. Avrebbero dovuto darmi spiegazioni se ci fossero stati problemi logistici

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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