Desivero
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28 dezembro 2021
Ottimo venditore
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28 dezembro 2021
Servizio ottimo, prodotti arrivati un pò di ritardo, ma visto il periodo black friday più che comprensibile. Il personale Desivero è stato sempre disponibile e mi hanno dato tutte le info corrette relative allo stato dell'ordine. Prodotti eccellenti. lo consiglio.
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28 dezembro 2021
Trasporto efficiente e prodotto valido che ha rispecchiato le aspettative!
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27 dezembro 2021
Pessima esperienza. Ordine fatto il 25 novembre e non ancora ricevuto. Dopo vari solleciti mi hanno notificato che l'ordine era stato spedito in data 17 dicembre ma sto ancora aspettando.
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23 dezembro 2021
Azienda molto seria e organizzata , l'unica pecca è la consegna che ha sempre tempi troppo lunghi per i prodotti ingombranti
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22 dezembro 2021
Tutto bene
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22 dezembro 2021
Ottimo venditore ottimo prodotto
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21 dezembro 2021
molto soddisfatta, sia con la caldaia sia con il service di Desivero, è arrivata entro i tempi previsti e imballata bene. Raccomandabile.
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21 dezembro 2021
lunghi
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21 dezembro 2021
Ho atteso 25 giorni per ricevere il mio articolo con 11 email mandate e altrettante chiamate effettuate a un call center a dir poco scandaloso. L'unica nota lieta è che almeno il prodotto ricevuto è di ottima qualità
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21 dezembro 2021
non mi danno mai info certe sulla consegna
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21 dezembro 2021
Molto professionali
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21 dezembro 2021
Insoddisfazione completa, non ho ricevuto lo scaldabagno e non mi hanno mai contattato per ragguagli o per propormi una alternativa, io ho chiamato e richiamato senza ottenere nessun risultato e dopo oltre un mese dal pagamento ho richiesto il rimborso che sto ad oggi aspettando, mai più grazie.
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21 dezembro 2021
Ordine effettuato il 27/11/2021 ad oggi che siamo al 21/12/2021 non è arrivato nulla, inoltre non mi viene data nessuna informazione su quando pensano di inviarmi ciò che ho ordinato. Servizio pessimo
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20 dezembro 2021
Volevo far presente che in data 01 dicembre 2021 ho acquistato un accessorio per la mia caldaia di riscaldamento. In data 05 dicembre 2021 arriva il materiale, l'istallatore mi fa presente che non può essere montato perché la mia caldaia è a condensazione. In data 15.12.2021 chiamo la Ditta telefonicamente chiedendo se era possibile richiedere il rimborso. La ditta mi chiedeva di inoltrare una mail. In data 15.12.2021 invio una mail indicando numero d'ordine e codice prodotto . In data 17/12/2021 la ditta mi risponde via mail dandomi indicazioni come richiedere il reso , vado nel sito per inoltrare il reso è mi blocca dicendo che non era possibile effettuare il reso perché erano passati 14 giorni per la restituzione. Adesso la mia domanda è questa: i quattordici giorni non partono dal momento che arriva la merce? Sono veramente deluso da questa situazione.
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