Farmacia de Tommasis
Recensioni: 14.846

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4,7
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Calcolato su 1.587 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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97,6%

14.495 recensioni

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115 recensioni

1,6%

236 recensioni

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1.339
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169
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2025
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5
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12 settembre 2020
ordine arrivato come indicato, ben confezionato, tutto molto bene. Bravi...
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5
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12 settembre 2020
Ottimo
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5
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12 settembre 2020
Mi sono trovato benissimo,ho ricevuto il prodotto il secondo giorno.ringrazio a tutti.
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1
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12 settembre 2020
Dopo specifica richiesta fatta anticipatamente all'ordine e dopo vostra risposta affermativa, NON AVETE EMESSO SCONTRINO FISCALE. MI SENTO PRESO IN GIRO!!!
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Risposta del venditore
Buongiorno Signor Francesco, La sua richiesta era quella di aggiungere il codice fiscale allo scontrino, in quanto in fase di ordine non lo aveva inserito nell'apposito campo. Pultroppo quando ci ha scritto lo scontrino fiscale era già stato emesso (infatti lo ha trovato nel pacco che le è arrivato). Ci dispiace per l'accaduto, proprio a seguito della sua segnalazione abbiamo messo in risalto il campo del codice fiscale, in modo che sia più visibile ai clienti.
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5
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12 settembre 2020
Ho ricevuto tempestivamente i prodotti che ho scelto.
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5
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12 settembre 2020
Rapidità ed efficienza.
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5
/5
12 settembre 2020
Eccellente
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5
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12 settembre 2020
Prodotto più che soddisfacente,ottimo prezzo e consegna puntuale . Molto soddisfatto
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5
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12 settembre 2020
Ho ricevuto quanto ordinato con puntualità e precisione. Purtroppo durante il trasporto la confezione si è danneggiata. Ho provveduto ad avvertire il fornitore che ha immediatamente rispedito la merce. Ottimo fornitore per correttezza e disponibilita'
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5
/5
12 settembre 2020
Package perfetto e nei tempi stabiliti. Garantisco
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5
/5
12 settembre 2020
Tutto regolare.
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2
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12 settembre 2020
Assieme ad un altro prodotto avevo ordinato anche un talco profumato ma peccato k dentro al pacco non ci stava. Dovrebbero inibire la possibilità di mettere dei prodotti nel carrello se non sono disponibili. Cmq sono stato rimborsato ma la delusione resta essendo un regalo che non ho potuto regalare
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace sempre quando succedono questi inconvenineti. Il problema è stato che il prodotto in questione non lo avevamo più disponibile in farmacia (crediamo a causa di un furto). Inoltre non è più in produzione per cui non abbiamo potuto reperirlo.
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3
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12 settembre 2020
Riguardo la consegna : tutto perfetto . Difficoltà nel parlare al telefono per avere chiarimenti .
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Risposta del venditore
Buongiorno Signora, abbiamo un numero dedicato per l'assistenza degli ordini web ( 392 269 30 14), oltre a whastapp e l'email (shop@detommasis.it). Lei ha chiamato il numero fisso della Farmacia dove ci sono gli uffici amministrativi! Abbiamo comunque modificato sul sito i riferimenti telefonici in modo da renderli più chiari.
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5
/5
12 settembre 2020
sono soddisfatta
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4
/5
12 settembre 2020
Soddisfatta di tutto. Grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La Farmacia de Tommasis, fondata da Giuseppe de Tommasis, apre il primo dispensario farmaceutico nel 1890. Oggi la Farmacia de Tommasis è guidata dalle farmaciste Bianca, Matilde ed Irene che rappresentano la quinta generazione di farmacisti. La Farmacia nel corso della sua esperienza più che centennale, ha deciso di fare della dermocosmesi il suo focus diventando una delle poche realtà specializzate in questo campo. Ed oggi la Farmacia de Tommasis è anche online per offrire a tutti, in ogni momento, un servizio completo per il tuo benessere. 3 buoni motivi per sceglierci: - Spedizione rapida dei prodotti. - Aggiornamento costante sullo stato dell'ordine. - Sistema premiante per i tuoi acquisti. Il nostro servizio clienti ti ascolta sempre. Scrivici a shop@detommasis.it (dalle 10.00 alle 17.00). Cosa aspetti? Con un semplice click la nostra esperienza al tuo servizio!
Farmacia de Tommasis (Utente Attivo)
Piazza Francesco Muzii, 24/25/26
80129 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 09201901213


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