Farmacia de Tommasis
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9 maggio 2026
Il pacco a distanza di 10 giorni dall' ordine ancora non arriva. Non rispondono alla mail del servizio clienti a parte il messaggio automatico che dice che la richiesta verrà presa in carico.
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2 maggio 2026
I prodotti non sono arrivati. Il servizio clienti non risponde. Mi hanno rubato i soldi.
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28 aprile 2026
Ho ordinato la tonalita' H16 e mi avete spedito H25 he non posso usare. Ho fatto comunicazione via mail e non mi avete ancora risposto
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18 aprile 2026
Acquistato vari prodotti. Inviato tre mail per sapere se erano stati spediti i prodotti mai nessuna risposta. E la mail è l' unico modo di contattarli. Per fortuna che ho scelto contrassegno come modalità di pagamento perché se mai arriverà la merce ritornerà al mittente perché nel frattempo ho acquistato da un altra farmacia e lunedì già consegnano
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4 aprile 2026
Il mio ordine è partito dopo 4 giorni dalla sede il corriere ci mette altri 3 . Mi hanno detto che era per la pasqua . Ma se non sollecitavo non sarebbe mai partito. Non credo comprerò più da loro
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3 aprile 2026
Sono ancora in attesa o dei due prodotti che NON mi avete inviato o la restituzione dei soldi. Il mio voto al momento è ZERO.
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3 aprile 2026
TERRIBILE!!La merce deve essere ancora consegnata dopo una settimana che è partita e 11 giorni dall'ordine. Disastro totale!!
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24 marzo 2026
Mi dispiace ma sono totalmente deluso da questa farmacia, ho ordinato 5 confezioni di Narhimed gocce e mi sono state consegnate 5 di rinadvance, non è nemmeno lontanamente lo stesso prodotto, per quanto mi riguarda non effettuerò mai più ordini in questa azienda. Sconsigliata
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22 marzo 2026
Purtroppo ho ordinato i prodotti il giorno 18 e a rutt'oggi non sono stati consegnati
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16 marzo 2026
Prodotti non corrspondenti all'ordine ed impossibilità di contatto telefonico con il negozio on line
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20 febbraio 2026
Esperienza di acquisto pessima, tempi lunghi di spedizione e lenti nel rimborsare i prodotti mancanti. Ho anche il dubbio che il prodotto che mi è stato inviato non sia quello visto on line. Se non avrò comunicazioni tempestive sul rimborso dovuto procederò per le vie legali. Non lo consiglierei mai a nessuo.
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18 febbraio 2026
Ma cosa devo recensire se la merce non arriva? Ancora due giorni e chiedo rimborso...
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19 gennaio 2026
Mi chiedete una recensione ma ancora la merce non è arrivata da quasi una settimana
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15 gennaio 2026
Ho acquistato un kit per il viso con 3 pz di cui ho trovato la confezione aperte e 1 pzz mancante.. ho provato a contattare l’assistenza clienti e inviato più email ma non hanno mai risposto
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10 gennaio 2026
Purtroppo mandate prima la recensione e poi il pacco! Pacco ancora non recapitato purtroppo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La Farmacia de Tommasis, fondata da Giuseppe de Tommasis, apre il primo dispensario farmaceutico nel 1890. Oggi la Farmacia de Tommasis è guidata dalle farmaciste Bianca, Matilde ed Irene che rappresentano la quinta generazione di farmacisti. La Farmacia nel corso della sua esperienza più che centennale, ha deciso di fare della dermocosmesi il suo focus diventando una delle poche realtà specializzate in questo campo. Ed oggi la Farmacia de Tommasis è anche online per offrire a tutti, in ogni momento, un servizio completo per il tuo benessere. 3 buoni motivi per sceglierci: - Spedizione rapida dei prodotti. - Aggiornamento costante sullo stato dell'ordine. - Sistema premiante per i tuoi acquisti. Il nostro servizio clienti ti ascolta sempre. Scrivici a shop@detommasis.it (dalle 10.00 alle 17.00). Cosa aspetti? Con un semplice click la nostra esperienza al tuo servizio!
Farmacia de Tommasis (Utente Attivo)
Piazza Francesco Muzii, 24/25/26
80129 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 09201901213


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