Farmacia de Tommasis
Recensioni: 13.038

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4,8
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Calcolato su 1.940 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 452 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 154 recensioni)

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1.188
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 26 luglio 2024
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15 luglio 2024
Contattando l’ufficio clienti e sempre stato tempestivo nel rispondermi ma hanno spedito prodotti non richiesti e non quello che avevo acquistato pertanto ciò che mi serviva non è arrivato ancora dopo una settimana …
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1 luglio 2024
tutto perfetto unico problema non funziona piu il cellulare che avevo il numero fisso digitando interno per vendita non line non funziona perchè c'è sempre musica ho dovuto dopo MOLTI TENTATIVI PASSARE DALL'INTERNO PER VENDITA DIRETTA DELLA FARMACIA Vorrei avere acceso piu' semplice altrimenti devo rinunciare ad ordine grazie Cordiali saluti Stefania Rosso
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5 giugno 2024
L'articolo richiesto è arrivato in ritardo probabilmente per una incomprensione con il corriere. Peccato perché avrei dato volentieri il punteggio massimo ma non so di preciso a chi imputare l'errore.
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4 giugno 2024
Rispetto alle precedenti consegne questa è stata molto meno veloce delle altre, so che non dipende da voi ma da problemi con il corriere perciò se avrò ancora bisogno dei vostri prodotti li acquistero ancora da voi, sperando che i problemi del corriere siano finiti. Saluti
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18 maggio 2024
Ok bene
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7 maggio 2024
Un Prodotto mancante rimborsato magari dovreste tenere più aggiornato il sito
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16 aprile 2024
Consegna veloce ma un prodotto che risultava disponibile all'acquisto in realtà mancava
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23 marzo 2024
Farmacia rapida nella gestione dell’ordine Avrei preferito essere informata che i prodotti da me acquistati ( in sconto ) fossero scontati perché con scadenza effettiva tra 6 mesi
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20 marzo 2024
Esperienza positiva per quanto riguarda la consegna ed i prodotti. altre farmacie on line inviano campioni della marca ordinata da provare, loro no zero! per me è sbagliato
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14 marzo 2024
tutto bene ma il prodotto arrivato era leggermente diverso da quello scelto sul sito e ordinato ..
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19 febbraio 2024
Il codice sconto non funziona
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20 dicembre 2023
A parte i tempi di consegna. Tutto sulla norma. Pagamento ok.
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5 dicembre 2023
La confezione di esthederm mi è arrivata senza la pellicola in plastica che sempre racchiude i prodotti, non sono certa che la confezione sia integra
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13 novembre 2023
Buongiorno, niente da dire per quanto riguarda la comunicazione con la farmacia che è sempre ottimale. Il problema che riscontro riguarda i tempi di consegna: di solito, il pacco arriva non prima di due giorni dall’ordine, a volte anche tre.e questo trattandosi di farmaci non è una cosa piacevole. Tenendo oltretutto presente che abito a pochi metri dalla farmacia e che se non mi reco lì è per effettiva impossibilità. Quindi il mio consiglio è che andrebbe migliorato il servizio di spedizione nei tempi di spedizione.
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30 ottobre 2023
Tutto ok, spedizione rapida. peccato la mancanza di un prodotto e di dover aver chiamato per il problema, invece di essere avvisato preventivamente. Di un prodotto sono arrivate 2 confezioni diverse con scadenza diverse (1 anno una dall'altra), sicuramente non un problema per il consumo, ma non bellissimo vedere l'arrivo di un prodotto vecchio. era meglio inviarlo a chi acquistava solo 1 pezzo. comunque nel complesso soddisfatto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La Farmacia de Tommasis, fondata da Giuseppe de Tommasis, apre il primo dispensario farmaceutico nel 1890. Oggi la Farmacia de Tommasis è guidata dalle farmaciste Bianca, Matilde ed Irene che rappresentano la quinta generazione di farmacisti. La Farmacia nel corso della sua esperienza più che centennale, ha deciso di fare della dermocosmesi il suo focus diventando una delle poche realtà specializzate in questo campo. Ed oggi la Farmacia de Tommasis è anche online per offrire a tutti, in ogni momento, un servizio completo per il tuo benessere. 3 buoni motivi per sceglierci: - Spedizione rapida dei prodotti. - Aggiornamento costante sullo stato dell'ordine. - Sistema premiante per i tuoi acquisti. Il nostro servizio clienti ti ascolta sempre. Scrivici a shop@detommasis.it (dalle 10.00 alle 17.00). Cosa aspetti? Con un semplice click la nostra esperienza al tuo servizio!

Farmacia de Tommasis (Utente Attivo)
Piazza Francesco Muzii, 24/25/26
80129 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 09201901213