Farmacia de Tommasis
Recensioni: 13.913

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4,8
/5
Calcolato su 1.731 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 393 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 140 recensioni)

Filtra per voto:

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1.261
107
55
144
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 13 febbraio 2025
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3
/5
1 febbraio 2025
prodotti come descritto, misure come richiesto, spedizione da dimenticare, non ci siamo, forse colpa del corriere, imballo in scatola lascia il tempo che trova, tutto schiacciato, meno male che nn erano prodotti delicati....
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3
/5
6 gennaio 2025
Rispetto alla data dell'ordine,il pacco non è ancora arrivato. È vero che è stato il periodo delle feste.
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3
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2 dicembre 2024
Buoni prezzi, parte dell’ordine è arrivato pecca negativa e che non ci sia modo di contattarli ( o meglio c’è ma non rispondono tempestivamente alle mail) Sono ancora in attesa di un saldo d’ordine
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3
/5
26 novembre 2024
L'esperienza non è stata male....non ho capito perché le confezioni delle creme non erano avvolte nel cellophane
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19 novembre 2024
Nulla da segnalare consegna critica
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3
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14 ottobre 2024
Ho acquistato una settimana fa e Non ho ancora ricevuto la spedizione
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3
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13 ottobre 2024
un pò lenta la consegna , dato che il pacco m'è arrivato dopo una settimana, nonostante viene da una città a nemmeno 2 ore di distanza , invece i prodotti sono buoni.
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16 settembre 2024
Buongiorno purtroppo è la seconda volta che il contenuto non è corrispondente di quello elencato in fattura ,oggi 4 confezioni di garze Pic in meno.
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3
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13 agosto 2024
Ho ordinato dei medicinali che sono arrivati nel tempo previsto tuttavia la scatola era danneggiata ma il contenuto era corretto. Vivendo a Napoli , avrei preferito poter avere la possibilità del ritiro in farmacia che avrebbe abbattuto i tempi di consegna. Giudizio comunque positivo
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3
/5
11 agosto 2024
Peccato che la crema era piena di acqua e ho dovuto buttarla
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3
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30 luglio 2024
La spedizione è arrivata con notevole ritardo nonostante dovesse essere recapitata a Napoli. La cosa assurda è che al corriere è stato dato un indirizzo inesistente . Ma la cosa peggiore è che avete un'assistenza clienti inesistente che non risponde al telefono per cui non sai a chi chiedere informazioni. Sicuramente dovete organizzarvi un po meglio perché gestire così una vendita online è veramente assurdo. Io l'ho risolto solamente perché abito a due passi dalla farmacia e quindi sono andata a chiedere assistenza. Vi chiederete allora perché ho fatto l'acquisto online. Perché in farmacia lo stesso articolo mi costava €30 di più e non sono pochi.
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/5
15 luglio 2024
Contattando l’ufficio clienti e sempre stato tempestivo nel rispondermi ma hanno spedito prodotti non richiesti e non quello che avevo acquistato pertanto ciò che mi serviva non è arrivato ancora dopo una settimana …
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3
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1 luglio 2024
tutto perfetto unico problema non funziona piu il cellulare che avevo il numero fisso digitando interno per vendita non line non funziona perchè c'è sempre musica ho dovuto dopo MOLTI TENTATIVI PASSARE DALL'INTERNO PER VENDITA DIRETTA DELLA FARMACIA Vorrei avere acceso piu' semplice altrimenti devo rinunciare ad ordine grazie Cordiali saluti Stefania Rosso
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/5
5 giugno 2024
L'articolo richiesto è arrivato in ritardo probabilmente per una incomprensione con il corriere. Peccato perché avrei dato volentieri il punteggio massimo ma non so di preciso a chi imputare l'errore.
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3
/5
4 giugno 2024
Rispetto alle precedenti consegne questa è stata molto meno veloce delle altre, so che non dipende da voi ma da problemi con il corriere perciò se avrò ancora bisogno dei vostri prodotti li acquistero ancora da voi, sperando che i problemi del corriere siano finiti. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

La Farmacia de Tommasis, fondata da Giuseppe de Tommasis, apre il primo dispensario farmaceutico nel 1890. Oggi la Farmacia de Tommasis è guidata dalle farmaciste Bianca, Matilde ed Irene che rappresentano la quinta generazione di farmacisti. La Farmacia nel corso della sua esperienza più che centennale, ha deciso di fare della dermocosmesi il suo focus diventando una delle poche realtà specializzate in questo campo. Ed oggi la Farmacia de Tommasis è anche online per offrire a tutti, in ogni momento, un servizio completo per il tuo benessere. 3 buoni motivi per sceglierci: - Spedizione rapida dei prodotti. - Aggiornamento costante sullo stato dell'ordine. - Sistema premiante per i tuoi acquisti. Il nostro servizio clienti ti ascolta sempre. Scrivici a shop@detommasis.it (dalle 10.00 alle 17.00). Cosa aspetti? Con un semplice click la nostra esperienza al tuo servizio!

Farmacia de Tommasis (Utente Attivo)
Piazza Francesco Muzii, 24/25/26
80129 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 09201901213