Diadora
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2 avril 2016

☆☆☆☆☆

2 avril 2016

Salve, sono un vecchio cliente di diadora,il mio primo paio l'ho acquistato circa 30 anni fa sono rimasto sempre molto soddisfatto qualità prezzo ben rapportato. Il Made in Itali secondo me è troppo caro a quei prezzi c'è una vasta scelta. "Sono molto soddisfatto"

2 avril 2016

esperienza positiva, grande varietà di prodotti di ottima qualità! Aggiornamento dell'account sui prodotti acquistati un po' lento...

2 avril 2016

Devo dire che questa è stata la mia prima esperienza col marchio Diadora. Non so perché ma non avevo mai avuto nessun prodotto vostro. Da tempo che cercavo un paio di scarpe antinfortunistiche del tipo S3 ma le trovavo ho costosissime o bruttissime (sì, ci tengo anche a questo). Poi ho trovato quelle della Diadora. Belle, fate bene e ad un prezzo giusto. Da lì sono andato a vedere anche altri prodotti (non solo da lavoro) e di nuovo una sorpresa: tante cose belle! Di sicuro avete conquistato un nuovo cliente!

2 avril 2016

Buongiorno Diadora, sono soddisfatto del servizio. Invio merce veloce, risposte ai messaggi al sito veloci però se si tratta di cambio, come è successo a me, iniziano le attese. Dal 24 aprile che ho riconsegnato le scarpe per il cambio ad oggi 2 aprile non le ho ancora ricevute. Dieci giorni per la gestione si possono pure aspettare viste le feste pasquali, ma se ci fosse una più celere gestione nei resi e nei cambi sarei sicuramente più soddisfatto anche perché è davvero un peccato. Attendo ancora il prodotto e quindi i giorni ne passeranno ancora 4 o 5. Totale 15 gg (mi auguro) per ricevere un cambio. Ecco una pecca questa, per il resto sono molto soddisfatto. Ahn i 9,9 euro di spedizione per il reso, altro problema che molti acquisti online bypassano, voi probabilmente no. Ecco che tra la spese di spedizione e il reso non conviene molto l'acquisto online nel vostro sito. Anche questo, un peccato perché le vostre belle scarpe sono difficili da trovare in un negozio fisico. Attendo speranzoso. Buon lavoro. FT

2 avril 2016

A mio avviso sono scarpe comode e belle da vedere. Ne ho piu' paia e le porto tutte comodamente. ottimo design e colori accoppiati con gusto.

2 avril 2016

Tutto ok come descritto sul sito.

2 avril 2016

Felicissima dell'acquisto

2 avril 2016

Articoli eccellenti

2 avril 2016

Ottime offerte, pacchi spediti lentamente.

2 avril 2016

Facilitare contatti e resi

2 avril 2016

Servizio eccellente!

2 avril 2016

Molto bene...anche se ho sbagliato taglia!

2 avril 2016

Le due più grandi pecche a mio avviso solo difficoltà di inserire un indirizzo diverso dalla faturazione per la consegna e i tempi lunghi dal momento in cui fai l'ordine al momento in cui Diadora chiama il corriere. Una volta fatto questo la consegna è velocissima. Detto questo devo anche dire ora, che il servizio clienti dopo in breve periodo ha provveduto a contattarmi per scusarsi del ritardo e spiegarmi che i tempi di consegna sono stati lunghi a causa di uno sciopero nei giorni dell'ordine... Alla fine non posso dare voti negativi

Réponse du vendeur

Gentile Luca, La ringraziamo per aver modificato il suo feedback! Speriamo che la nostra attenzione verso il cliente abbia migliorato la sua esperienza di shopping online con noi! Le ricordiamo che non è possibile rispondere a questa e-mail direttamente, se desidera contattarci per favore acceda al suo account e ci scriva un nuovo messaggio dalla sezione ""Contatti"". Restiamo a sua disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store

2 avril 2016

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Winning is not an end in itself. It is the heart of our company which we want to make a global leader in the market of sports, lifestyle and safety through brands founded on passion, cutting-edge style and technological innovations. Creativity and imagination have made our company great; research into materials and ways of assembling our products, constant innovation in the development of technologies applied to sports, wellness and safety of the individual and, finally, our style: Italian, visionary, transversal and global, represent our greatest successes.

Diadora (Utilisateur Activé)
Via Montello, 80
31031 Caerano San Marco (Treviso)
Italy
Numéro de TVA IT04308510264

Catégorie: Moda e shopping

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