Diadora
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5
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10 aprile 2024
super schnelle Lieferung und eine tolle Qualität
Acquirente verificato
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2
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10 aprile 2024
I prodotti non si discutono ma mi hanno diviso l'rordine in 2 parti: la prima arrivata 9 giorni dopo l'ordine, dopo 2 rinvii, e con uno dei prodotti con taglia sbagliata (tra l'altro era in offerta e non ho più la possibilità di richiederlo al prezzo originario, in quanto l'offerta è scaduta). la seconda parte (dello stesso ordine) ancora non consegnata dopo 10 giorni. consiglio più attenzione alla gestione degli ordini e delle consegne
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato, poiché cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per assisterla ulteriormente in merito alla discrepanza riscontrata.
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5
/5
9 aprile 2024
Ho fatto un reso ma non avendo molta dimestichezza ho scritto una mail chiedendo come comportarmi. Mi hanno risposto velocemente risolvendo i miei dubbi.
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5
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9 aprile 2024
QUANDO PENSO AL MARCHIO DIADORA, MI VENGONO IN MENTE LE SCARPE DI Bjorn Borg, leggendarie.
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5
/5
9 aprile 2024
Servizio di vendita online impeccabile, in linea con l'alta qualità del marchio.
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5
/5
9 aprile 2024
Good service and also clear delivery and return proces.
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1
/5
9 aprile 2024
Non è stato accettato il reso ancor prima che potessi fornire le motivazioni della mia richiesta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per gli inconvenienti causati, in quanto ci sforziamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Dopo aver controllato, abbiamo notato che la sua richiesta di reso originale è stata creata con la motivazione "Articolo non conforme all'immagine". Purtroppo, non avendo ricevuto risposta all'e-mail che abbiamo inviato in merito, abbiamo dovuto rifiutare la richiesta e crearne una nuova con la motivazione corretta. Si prega di essere certi che questo processo interno non influisce sul rimborso. È comunque possibile procedere alla restituzione dell'articolo per il rimborso utilizzando l'etichetta fornita nella confezione. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per fornirle informazioni più dettagliate.
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4
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9 aprile 2024
Non è stato il primo acquisto con Diadora e, come sempre, mi sono trovato bene. Il sito è abbastanza chiaro, sufficientemente user friendly. I prodotti sono eccezionali e il customer service telefonico preciso. Sono ancora in attesa di avere un feedback ad una mia richiesta scritta, ma sono certo verrà presa in mano quanto prima.
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5
/5
9 aprile 2024
L'acquisto sul sito online è sempre semplice e intuitivo, generalmente l'immagine corrisponde al prodotto acquistato, talvolta non è immediato individuare la taglia giusta visti i modelli di diversa vestibilità. Nel complesso ottimo venditore, spedizione celerissima
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5
/5
8 aprile 2024
Buon acquisto a Ottimo prezzo
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4
/5
8 aprile 2024
Good quality, but I was hoping the colors wouldn't fade after the first wash.
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5
/5
8 aprile 2024
Order and items received were in perfect condition. Hope they can stock up items in the Singapore website. I had to purchase them thru US website. Overall reliable and good. It would be even better if they can bring the shipping prices down. The shipping prices is over the roof. I love diadora.
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5
/5
8 aprile 2024
Ottimi affari nella sezione Outlet, servizio professionalissimo e velocissimo. Acquisterò di nuovo.
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5
/5
7 aprile 2024
Outstanding customer service as well as products! I plan on being a customer for years to come. Thanks, Diadora team!
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1
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7 aprile 2024
Ordinato la scarpa 24 cm ma era grande. Non corrispondeva alla taglia europea.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per aver dedicato del tempo a scriverla. Vale la pena di notare che i nostri articoli hanno generalmente una vestibilità fedele alla taglia con una larghezza standard; tuttavia, ciò può variare tra i diversi modelli. Per i suoi futuri acquisti presso di noi, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti, per ricevere ulteriori consigli e assistenza sulla vestibilità.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Vincere, non è un obiettivo fine a se stesso, è il cuore della nostra impresa che vogliamo portare ad essere leader globale nel mercato dello Sport, lifestyle e Safety attraverso marchi fondati sulla passione, l’avanguardia stilistica e l’innovazione tecnologica. La creatività e l’immaginazione hanno reso grande la nostra azienda; la ricerca di materiali e sistemi costruttivi, l’innovazione costante nello sviluppo di tecnologie applicate allo sport, al benessere e alla sicurezza dell’individuo e, infine, lo stile, italiano, visionario, trasversale e globale, rappresentano i nostri più grandi successi.
Diadora (Utente Attivo)
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31031 Caerano San Marco (Treviso)
Italia
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